ฟีเจอร์ SOS ฉุกเฉินของ iPhone ทำให้รับความช่วยเหลือได้ง่ายในทันที ด้วยแอปนี้ คุณสามารถโทรไปยังบริการฉุกเฉินและแจ้งผู้ติดต่อฉุกเฉินเกี่ยวกับสถานการณ์และตำแหน่งของคุณโดยใช้ GPS ของ iPhone
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ iPhone ที่ใช้ iOS 12 หรือ iOS 11 และ Apple Watch ที่ใช้ watchOS 5 ขึ้นไป
SOS ฉุกเฉินของ iPhone คืออะไร
SOS ฉุกเฉินมีอยู่ใน iOS 12 และ iOS 11 เมื่อคุณเปิดใช้งาน:
- การเลื่อนแถบเลื่อนหรือกดปุ่มเพื่อโทรไปยังบริการฉุกเฉินในพื้นที่
- นาฬิกาปลุกจะแจ้งให้คุณทราบว่ากำลังจะโทรฉุกเฉิน
- iPhone จะแจ้งเตือนผู้ติดต่อฉุกเฉินที่กำหนดไว้สำหรับตำแหน่งของคุณ (ตำแหน่งของโทรศัพท์ของคุณ)
- ผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อโทรศัพท์ของคุณย้ายไปอยู่ที่อื่น
เนื่องจาก SOS ฉุกเฉินต้องใช้ iOS 12 หรือ iOS 11 จึงใช้งานได้บน iPhone ที่มีระบบปฏิบัติการเหล่านั้นเท่านั้น นั่นคือ iPhone 5S, iPhone SE และ iPhone XR และ XS คุณสามารถค้นหาฟีเจอร์ SOS ฉุกเฉินของ iPhone ได้ใน Settings > SOS ฉุกเฉิน ฟีเจอร์ SOS ฉุกเฉินแบบเดียวกันมีอยู่ใน Apple Watch
วิธีการโทรฉุกเฉิน SOS
การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SOS ฉุกเฉินเป็นเรื่องง่าย แต่วิธีการจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone ที่คุณมี เข้าถึง SOS ฉุกเฉินได้จากหน้าจอโฮมของ iPhone ไม่ว่าจะล็อกหรือไม่
iPhone X และ iPhone 8
ใน iPhone X และ iPhone 8 คุณมีสองตัวเลือก: คลิกปุ่มด้านข้างห้าครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็ว หรือกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอการคลิกปุ่มอย่างรวดเร็วห้าครั้งจะเรียกการโทรไปยังบริการฉุกเฉิน เมื่อคุณเลื่อนแถบเลื่อน SOS ฉุกเฉิน การโทรจะเริ่มทันที
หากคุณยังคงกดปุ่มด้านข้างและปรับระดับเสียงค้างไว้ การนับถอยหลังสู่การโทรจะเริ่มขึ้นและจะมีเสียงเตือนดังขึ้น กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าจะสิ้นสุดการนับถอยหลัง และการเรียกบริการฉุกเฉินจะเริ่มขึ้น
iPhone 7 และรุ่นก่อนหน้า
ใน iPhone 7 และรุ่นก่อนหน้า วิธีเดียวที่จะเรียก SOS ฉุกเฉินคือการคลิกปุ่มด้านข้างอย่างรวดเร็วห้าครั้ง ซึ่งจะทำให้แถบเลื่อน SOS ฉุกเฉินปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เมื่อคุณลากแถบเลื่อน Emergency SOS โทรศัพท์จะโทรหาบริการฉุกเฉิน
แจ้งผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ
หลังจากสิ้นสุดการโทรด้วยบริการฉุกเฉิน ผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินของคุณจะได้รับข้อความ ข้อความจะแจ้งให้พวกเขาทราบตำแหน่งปัจจุบันของคุณตามที่กำหนดโดย GPS ในโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าบริการตำแหน่งจะปิดในการตั้งค่า iPhone แต่ก็เปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อให้ข้อมูลนี้
หากตำแหน่งของคุณเปลี่ยนแปลง ข้อความใหม่จะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณพร้อมข้อมูลใหม่ หากต้องการปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ ให้แตะแถบสถานะที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วแตะ หยุดแชร์ตำแหน่งฉุกเฉิน
วิธียกเลิกการโทรฉุกเฉิน SOS
การวางสาย SOS ฉุกเฉิน-ไม่ว่าจะเพราะเหตุฉุกเฉินจบลงหรือเพราะการโทรเป็นอุบัติเหตุ-ง่าย:
- หากคุณตั้งค่าผู้ติดต่อฉุกเฉิน คุณต้องระบุด้วยว่าต้องการยกเลิกการแจ้งพวกเขาหรือไม่
- บนหน้าจอ SOS ฉุกเฉิน ให้แตะปุ่ม Stop
-
ในเมนูที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะ หยุดการโทร
Image
วิธีปิดใช้งานการโทร SOS ฉุกเฉินของ iPhone
โดยค่าเริ่มต้น การเรียกใช้ SOS ฉุกเฉินโดยใช้ปุ่มด้านข้างหรือโดยการกดชุดปุ่มสองปุ่มค้างไว้เพื่อโทรไปยังบริการฉุกเฉินทันทีและแจ้งรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ หากคุณคิดว่ามีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะเรียกใช้ SOS ฉุกเฉินโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ปิดใช้งานคุณสมบัตินี้และหยุดการโทร 911 ที่ผิดพลาด วิธีการ:
- บนหน้าจอโฮมของ iPhone แตะ การตั้งค่า
- แตะ ฉุกเฉิน SOS.
-
เลื่อนสวิตช์สลับ โทรอัตโนมัติ ไปที่ Off/สีขาว
Image
วิธีปิดเสียงนับถอยหลัง SOS ฉุกเฉิน
ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของเหตุฉุกเฉินคือเสียงเตือนที่ดังเพื่อดึงความสนใจของคุณไปที่สถานการณ์นั่นคือกรณีของ SOS ฉุกเฉินของ iPhone เมื่อคุณเปิดใช้งานการโทรอัตโนมัติ เมื่อมีการโทรฉุกเฉิน จะมีเสียงดังขึ้นในระหว่างการนับถอยหลังสู่การโทร เพื่อให้คุณรู้ว่าการโทรนั้นใกล้จะถึงแล้ว หากคุณไม่ต้องการได้ยินเสียงนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนหน้าจอโฮมของ iPhone แตะ การตั้งค่า.
- แตะ ฉุกเฉิน SOS.
-
เลื่อนสวิตช์สลับ เสียงนับถอยหลัง สลับไปที่ Off/สีขาว
Image
วิธีเพิ่มผู้ติดต่อฉุกเฉิน
ความสามารถของฟีเจอร์ SOS ฉุกเฉินในการแจ้งบุคคลที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินโดยอัตโนมัตินั้นมีค่ามาก อย่างไรก็ตาม คุณต้องเพิ่มผู้ติดต่อลงในแอพ He alth ที่มาพร้อมกับ iOS เพื่อให้ใช้งานได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- บนหน้าจอโฮมของ iPhone แตะ การตั้งค่า.
- แตะ ฉุกเฉิน SOS.
-
แตะ ตั้งค่าการติดต่อฉุกเฉินในด้านสุขภาพ เพื่อเปิด ID ทางการแพทย์ของคุณในแอป He alth
Image - ตั้งค่า ID แพทย์ของคุณหากคุณยังไม่ได้กรอกวันเกิด เงื่อนไขทางการแพทย์หรือหมายเหตุ อาการแพ้ และยารักษาโรค แตะ Edit ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
-
เลื่อนลงไปที่ส่วน การติดต่อฉุกเฉิน จากนั้นแตะ เพิ่มที่อยู่ติดต่อฉุกเฉิน ซึ่งจะเปิดสมุดที่อยู่ของคุณ
Image - เลือกผู้ติดต่อจากสมุดที่อยู่ของคุณโดยเรียกดูหรือค้นหา คุณสามารถเลือกได้เฉพาะคนที่อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณ ดังนั้นให้เพิ่มลงในสมุดที่อยู่ของคุณก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนนี้
- แตะความสัมพันธ์ของผู้ติดต่อกับคุณเพื่อป้อนผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน แตะ เพิ่มผู้ติดต่อฉุกเฉิน อีกครั้งเพื่อเพิ่มคน
-
แตะ เสร็จสิ้น เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
Image
รายชื่อติดต่อฉุกเฉินที่คุณป้อนอยู่ในรายการทั้ง ID ทางแพทย์และหน้าจอ SOS ฉุกเฉิน
วิธีใช้ SOS ฉุกเฉินบน Apple Watch
เมื่อเข้าถึง iPhone ไม่ได้ คุณสามารถโทร SOS ฉุกเฉินบน Apple Watch ได้ สำหรับ Apple Watch รุ่นดั้งเดิมและ Series 2 นั้น iPhone ของคุณจะต้องอยู่ใกล้ๆ เพื่อให้นาฬิกาเชื่อมต่อได้ หรือนาฬิกาจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi หากคุณมี Apple Watch Series 3 หรือใหม่กว่าที่มีแผนข้อมูลเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้ คุณสามารถโทรจากนาฬิกาได้ วิธีการ:
- กดปุ่มด้านข้าง (ไม่ใช่เม็ดมะยมดิจิทัล) บนนาฬิกาจนกระทั่งตัวเลื่อน SOS ฉุกเฉิน ปรากฏขึ้น
- เลื่อนปุ่ม ฉุกเฉิน SOS ไปทางขวา หรือกดปุ่มด้านข้างค้างไว้
-
การนับถอยหลังเริ่มต้นขึ้นและมีเสียงเตือนดังขึ้น เมื่อสิ้นสุดการนับถอยหลังจะมีการโทรออก
Image - ยกเลิกสายโดยแตะปุ่ม วางสาย หรือกดลงน้ำหนักที่หน้าจอบางรุ่นแล้วแตะ วางสาย
เมื่อสิ้นสุดการโทรด้วยบริการฉุกเฉิน ผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินจะได้รับข้อความแจ้งตำแหน่งของคุณ
คล้ายกับ iPhone คุณสามารถเลือกกดปุ่มด้านข้างเท่านั้นและไม่ต้องสัมผัสหน้าจอ ทำให้การโทร SOS ฉุกเฉินทำได้ง่ายหากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าว ให้เปิดแอป Watch บน iPhone เลือก SOS ฉุกเฉิน จากนั้นเลื่อนปุ่ม กดปุ่มด้านข้างค้างไว้สลับเป็น On / ตำแหน่งสีเขียว
