ต้องรู้
- ปฏิบัติตามกฎในข้อตกลงการบริการที่คุณตกลงเมื่อสร้างบัญชี
- อย่าโกง ปลอมตัว ก่อกวน หรืออัปโหลดรูปภาพที่ไม่เหมาะสมไปยังเครือข่าย Xbox
- หากคุณถูกระงับ ให้ไปที่หน้าการดำเนินการบังคับใช้ Xbox ด้วยเหตุผลและขอให้มีการตรวจสอบ
บทความนี้จะอธิบายวิธีหลีกเลี่ยงการถูกแบนจากเครือข่าย Xbox รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการแบนประเภทต่างๆ ข้อมูลนี้ใช้กับเครือข่าย Xbox ในทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง Xbox 360, Xbox One และ Windows 10
กิจกรรมที่นำไปสู่การแบนเครือข่าย Xbox
บริการเครือข่าย Xbox ของ Microsoft รักษามาตรฐานชุมชนที่เข้มงวดซึ่งผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มเล่น คุณควรรู้ว่าพฤติกรรมประเภทใดที่นำไปสู่การแบนได้ และต้องทำอย่างไรหากบัญชีของคุณถูกระงับ
เมื่อคุณสร้างบัญชีเครือข่าย Xbox คุณยอมรับข้อตกลงการบริการของ Microsoft และมาตรฐานชุมชนสำหรับเครือข่าย Xbox หากผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าคุณละเมิดกฎ พนักงานของ Microsoft จะพยายามตรวจสอบข้อกล่าวหาและพิจารณาว่าจำเป็นต้องลงโทษหรือไม่ Microsoft มีรายการทั้งหมดที่ทำให้คุณถูกระงับจากเครือข่าย Xbox ได้แก่:
- โกงโดยใช้ม็อดหรือหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของเกม
- การปลอมแปลงบัญชี
- Gamerscore หรือการปลอมแปลงความสำเร็จ
- ขโมยบัญชี
- ขโมยในตลาด
- แอบอ้าง
- การล่วงละเมิด
- ฟิชชิ่ง
- ชักชวน
- เกมเมอร์แท็กที่น่ารังเกียจ ชื่อจริง หรือชื่อสโมสร
- รูปภาพที่ไม่เหมาะสมหรือเนื้อหา DVR อัพโหลด
จะทำอย่างไรถ้าบัญชีเครือข่าย Xbox ของคุณถูกระงับ
คุณสามารถไปที่หน้าการดำเนินการบังคับใช้ Xbox เพื่อดูว่าเหตุใดบัญชีของคุณจึงถูกระงับและขอรับการตรวจสอบ
หากคุณถูกแบนจากเครือข่าย Xbox เนื่องจากละเมิดมาตรฐานชุมชน คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนสำหรับการสมัคร Xbox Live Gold ของคุณได้
ประเภทของการแบนและการระงับ Xbox
ขึ้นอยู่กับการละเมิดนโยบาย Microsoft สามารถออกบทลงโทษประเภทต่างๆ ได้
แบนชั่วคราว
คุณสามารถถูกระงับจากการใช้คุณสมบัติเครือข่าย Xbox เฉพาะสำหรับความผิดเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถอัปโหลดเนื้อหาหรือแชทกับผู้เล่นอื่นได้ การละเมิดที่ร้ายแรงมากขึ้น เช่น การโกงหรือการล่วงละเมิด อาจทำให้ทั้งบัญชีของคุณถูกระงับการแบนชั่วคราวอาจกินเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงสองสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิดและความผิดครั้งก่อนๆ
แบนเกมเมอร์แท็ก
Microsoft ไม่ยอมให้มีการแบ่งแยกเชื้อชาติ ผู้หญิง หรือภาษาที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ ในแท็กเกม Microsoft จะให้โอกาสคุณในการเปลี่ยน gamertag ของคุณฟรีหากได้รับรายงาน หากคุณไม่ปฏิบัติตาม เกมเมอร์แท็กของคุณจะถูกแบน
การแบนถาวรและอุปกรณ์
การละเมิดมาตรฐานชุมชนเครือข่าย Xbox ซ้ำๆ อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกแบนอย่างถาวร การดัดแปลงระบบ Xbox ของคุณหรือการพยายามฉ้อโกงทางออนไลน์อาจนำไปสู่การแบนอุปกรณ์ ซึ่งทำให้บัญชีทั้งหมดบนคอนโซลของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการได้
บางเกมมีกฎของชุมชนแยกต่างหากนอกเหนือจากของ Microsoft เป็นไปได้ที่จะถูกระงับจากแต่ละเกมเนื่องจากละเมิดนโยบายดังกล่าว
ระบบชื่อเสียงเครือข่าย Xbox
Microsoft เปิดตัวระบบชื่อเสียงเครือข่าย Xbox เพื่อช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงผู้เล่นที่มีปัญหาและลดจำนวนการร้องเรียนการบังคับใช้ช่วยให้นักเล่นเกมสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับพฤติกรรมของกันและกันทางออนไลน์ได้ ระบบนี้แยกจากมาตรฐานชุมชน ดังนั้นการมีชื่อเสียงที่ไม่ดีจะไม่ส่งผลให้ถูกแบน คุณจะได้จับคู่กับผู้เล่นคนอื่นๆ ที่มีชื่อเสียงคล้ายกันในเกมแบบผู้เล่นหลายคน
