ต้องรู้
- เปิด ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง และเลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น เลือก เริ่มใหม่.
- ใน Startup Settings คลิก Enable Safe Mode, Enable Safe Mode with Networking, หรือ เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง.
- เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหรือดำเนินการตามมาตรการแก้ไขปัญหา รวมถึงการสำรองไฟล์สำคัญ
บทความนี้จะอธิบายวิธีเริ่ม Windows 8 หรือ 8.1 ในเซฟโหมด เพื่อให้คุณได้ลองแก้ไขปัญหาในการเริ่มต้นระบบของคุณ
เปิดตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
Safe Mode ใน Windows 8 สามารถเข้าถึงได้จากเมนู Startup Settings ซึ่งพบได้ในเมนู Advanced Startup Options สิ่งแรกที่ต้องทำก็คือเปิดเมนู Advanced Startup Options
ดูวิธีเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 8 เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีต่างๆ หกวิธีในการเปิดเมนูเครื่องมือซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์มากนี้
เซฟโหมดของ Windows 8 Catch-22
จากหกวิธีที่ระบุไว้ในคำแนะนำที่เชื่อมโยงด้านบน มีเพียงวิธีที่ 1, 2 หรือ 3 เท่านั้นที่อนุญาตให้เข้าถึงการตั้งค่าการเริ่มต้น ซึ่งเป็นเมนูที่พบโหมดปลอดภัย
สามวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเข้าถึง Windows 8 ในโหมดปกติ (วิธีที่ 2 และ 3) หรืออย่างน้อยที่สุด หากคุณสามารถเข้าสู่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows 8 ได้ (วิธีที่ 1) ที่น่าแปลกก็คือมีเพียงไม่กี่คนที่จำเป็นต้องเริ่มในเซฟโหมดเท่านั้นที่จะสามารถเข้าสู่ระบบบนหน้าจอได้ นับประสาให้เริ่ม Windows 8 ตามปกติ!
วิธีแก้ไขคือเปิด Command Prompt จากเมนู Advanced Startup Options ซึ่งคุณทำได้โดยใช้วิธีใดก็ได้จาก 6 วิธี รวมถึงวิธีที่ 4, 5 และ 6 จากนั้นรันคำสั่งพิเศษบางอย่างเพื่อบังคับให้เริ่มต้น Safe Mode ในการรีบูตครั้งถัดไป
ดูวิธีการบังคับให้ Windows รีสตาร์ทในเซฟโหมดสำหรับคำแนะนำที่สมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามบทช่วยสอนนี้หากคุณเริ่ม Windows 8 ในเซฟโหมดด้วยวิธีนั้น
แล้ว F8 กับ SHIFT+F8 ล่ะ
หากคุณคุ้นเคยกับ Windows รุ่นก่อนๆ เช่น Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP คุณอาจจำได้ว่าคุณสามารถบังคับโหลดสิ่งที่เรียกว่าเมนู Advanced Boot Options ได้โดยกดF8 . บายพาสนี้ใช้ไม่ได้ใน Windows 8 อีกต่อไป
อันที่จริงแล้ว แม้แต่ตัวเลือก SHIFT+F8 ที่เผยแพร่อย่างกว้างขวาง ซึ่งคาดว่าจะใช้งานได้เพื่อบังคับให้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงปรากฏขึ้น (และท้ายที่สุด การตั้งค่าเริ่มต้นและเซฟโหมด) ใช้ได้เฉพาะกับ คอมพิวเตอร์ช้ามากระยะเวลาที่ Windows 8 มองหา SHIFT+F8 นั้นน้อยมากในอุปกรณ์ Windows 8 และพีซีส่วนใหญ่จนเป็นไปไม่ได้ที่จะให้มันทำงาน
ไม่ได้ใช้ Windows 8? ดูฉันจะเริ่ม Windows ในเซฟโหมดได้อย่างไร สำหรับคำแนะนำเฉพาะสำหรับ Windows เวอร์ชันของคุณ
เลือกแก้ไขปัญหา
ตอนนี้เมนู Advanced Startup Options เปิดขึ้นแล้ว ชื่อว่า Choose an option แตะหรือคลิก Troubleshoot.
Advanced Startup Options อาจมีรายการให้เลือกมากกว่าที่แสดงด้านบน ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มีระบบ UEFI คุณจะไม่เห็นตัวเลือก ใช้อุปกรณ์ หากคุณกำลังดูอัลบูตระหว่าง Windows 8 และระบบปฏิบัติการอื่น คุณอาจเห็นตัวเลือก ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น
เลือกตัวเลือกขั้นสูง
ในเมนูแก้ไขปัญหา ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงประกอบด้วยเมนูที่ซ้อนกันหลายเมนู หากคุณต้องการสำรองข้อมูลไปยังเมนูก่อนหน้า ให้ใช้ลูกศรเล็กๆ ข้างชื่อเมนู
เลือกการตั้งค่าการเริ่มต้น
ในเมนูตัวเลือกขั้นสูง ให้แตะหรือคลิก การตั้งค่าเริ่มต้น.
หากไม่มีการตั้งค่าเริ่มต้น อาจเนื่องมาจากวิธีที่คุณเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
ดูวิธีเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 8 แล้วเลือกวิธีที่ 1, 2 หรือ 3
หากไม่สามารถทำได้ (เช่น ตัวเลือกเดียวของคุณคือ 4, 5 หรือ 6) โปรดดูวิธีบังคับให้ Windows รีสตาร์ทในเซฟโหมดเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจต้องการดูส่วน The Windows 8 Safe Mode Catch-22 อีกครั้งจากขั้นตอนที่ 1 ในบทช่วยสอนนี้
เลือกรีสตาร์ท
ในเมนูการตั้งค่าเริ่มต้น แตะหรือคลิกปุ่ม Restart เล็กๆ
นี่ไม่ใช่เมนูการตั้งค่าการเริ่มต้นใช้งานจริง นี่เป็นเพียงเมนูที่ใช้ชื่อเดียวกัน ซึ่งคุณเลือกที่จะออกจาก Advanced Startup Options และรีสตาร์ทใน Startup Settings ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะสามารถบูต Windows 8 เข้าสู่ Safe Mode ได้
รอในขณะที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
รอขณะที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรที่นี่หรือกดปุ่มใดๆ
การตั้งค่าเริ่มต้นจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ Windows 8 ไม่เริ่มทำงาน
เลือกตัวเลือกเซฟโหมดของ Windows 8
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณจะเห็นเมนูการตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะเห็นวิธีขั้นสูงมากมายในการเริ่ม Windows 8 ทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือคุณในการแก้ปัญหาการเริ่มต้นระบบ
สำหรับบทช่วยสอนนี้ เรามุ่งเน้นไปที่ตัวเลือกเซฟโหมดของ Windows 8 สามตัวเลือกของคุณ หมายเลข 4, 5 และ 6 ในเมนู:
- เปิดใช้งานโหมดปลอดภัย: นี่คือตัวเลือกโหมดปลอดภัย "มาตรฐาน" ของคุณและน่าจะเป็นการทดลองครั้งแรกของคุณ
- เปิดใช้งาน Safe Mode with Networking: ตัวเลือกนี้เหมือนกับ Enable Safe Mode แต่กระบวนการพิเศษบางอย่างที่จำเป็นในการเข้าถึงเครือข่ายของคุณและอินเทอร์เน็ตก็โหลดได้เช่นกัน
- เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง: ตัวเลือกนี้จะเหมือนกับเปิดใช้งานเซฟโหมดเหมือนกัน แต่แทนที่จะเป็นอินเทอร์เฟซ Explorer มาตรฐาน จะมีการโหลดพร้อมท์คำสั่งแทน
เลือกตัวเลือกเซฟโหมดที่คุณต้องการโดยกด 4, 5 หรือ 6(หรือ F4, F5 หรือ F6)
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างตัวเลือก Safe Mode เหล่านี้ รวมถึงคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับเวลาที่ควรเลือกใช้ในหน้า Safe Mode: What It Is & How to Use It
คุณจะต้องต่อคีย์บอร์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณต้องการเลือกจากการตั้งค่าเริ่มต้น
รอในขณะที่ Windows 8 เริ่มทำงาน
ถัดไป คุณจะเห็นหน้าจอเริ่มต้นของ Windows 8
ที่นี่ไม่มีอะไรทำแต่รอให้เซฟโหมดโหลด ถัดมาจะเป็นหน้าจอเข้าสู่ระบบที่ปกติคุณจะเห็นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
เข้าสู่ระบบ Windows 8
ในการเริ่ม Windows 8 ในเซฟโหมด คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ นั่นอาจเป็นคุณในกรณีส่วนใหญ่ ดังนั้นเพียงแค่ป้อนรหัสผ่านของคุณตามปกติ
ถ้าคุณรู้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ได้
รอขณะลงชื่อเข้าใช้ Windows 8
รอขณะที่ Windows ให้คุณลงชื่อเข้าใช้
ถัดไปคือการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวใน Safe Mode ของ Windows 8 อีกครั้ง!
ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในเซฟโหมด
สมมติว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่คาดไว้ Windows 8 ควรเริ่มทำงานในตัวเลือก Safe Mode ใดก็ตามที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 7
หน้าจอเริ่มของ Windows 8 ไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ คุณจะถูกนำไปยังเดสก์ท็อปทันทีและหน้าต่างวิธีใช้และการสนับสนุนของ Windows จะปรากฏขึ้นพร้อมความช่วยเหลือพื้นฐานในเซฟโหมด คุณอาจสังเกตเห็นคำว่า Safe Mode ที่มุมทั้งสี่ของหน้าจอ
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง Windows 8 ได้อีกครั้ง แม้ว่าจะถูกจำกัดด้วยวิธีการบางอย่างที่ต้องอยู่ใน Safe Mode ก็ตาม คุณยังสามารถสำรองไฟล์สำคัญ แก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่คุณมี เรียกใช้การวินิจฉัยบางประเภท- สิ่งที่คุณต้องทำ
การออกจากเซฟโหมด
หากคุณเข้าสู่โหมดพิเศษของ Windows โดยใช้วิธีที่เราได้สรุปไว้ในบทช่วยสอนนี้ สมมติว่าคุณได้แก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่คุณมี Windows จะเริ่มทำงานตามปกติ (เช่น ไม่ใช่ในเซฟโหมด) ครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้วิธีอื่น คุณจะต้องย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น ไม่เช่นนั้นคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ใน "Safe Mode Loop" ซึ่งแม้ว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการเริ่มต้นระบบก็ตาม Windows 8 จะเริ่มทำงานในเซฟโหมดทุกครั้งที่คุณเปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เราอธิบายวิธีย้อนกลับการกระทำเหล่านั้นในวิธีเริ่ม Windows ในเซฟโหมดโดยใช้การกำหนดค่าระบบและวิธีบังคับให้ Windows รีสตาร์ทในบทช่วยสอนโหมดปลอดภัยซึ่งใช้เครื่องมือการกำหนดค่าระบบและคำสั่ง bcdedit ตามลำดับ บังคับให้ Windows 8 เข้าสู่ Safe Mode ทุกครั้งที่รีสตาร์ท
หาก Windows ทำงานได้ดีสำหรับคุณในตอนนี้ แต่คุณยังต้องการเริ่มต้นในเซฟโหมด อีกวิธีหนึ่งที่ง่ายกว่าและเร็วกว่ามาก คือการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการบูตจากยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ ดูวิธีเริ่ม Windows ในเซฟโหมดโดยใช้การกำหนดค่าระบบ
