ต้องรู้
- เลือกป้ายกำกับ จดหมายทั้งหมด เพื่อดูจดหมายทั้งหมด รวมทั้งสิ่งที่ถูกเก็บถาวร
- เลือกข้อความที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นเลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมาย.
- ในแอป Gmail ค้นหาและเปิดข้อความ จากนั้นแตะ เมนูสามจุด แล้วเลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมาย.
บทความนี้อธิบายวิธีค้นหาอีเมลที่เก็บถาวรใน Gmail และย้ายกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ คำแนะนำใช้กับ Gmail ในทุกเว็บเบราว์เซอร์และแอป Gmail มือถือ
วิธีดึงอีเมลที่เก็บถาวรในเบราว์เซอร์
แม้ว่าข้อความที่เก็บถาวรจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายของคุณ แต่ข้อความเหล่านี้ยังคงจัดเก็บไว้ในบัญชี Gmail ของคุณและสามารถเรียกค้นได้ในไม่กี่ขั้นตอนข้อความเหล่านี้ยังคงได้รับการจัดทำดัชนีและปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหาข้อความ Gmail คุณสามารถดูอีเมลในขณะที่เก็บถาวรได้ แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะสนทนาต่อ ให้ย้ายข้อความในการสนทนาไปที่กล่องจดหมาย
-
เลือก จดหมายทั้งหมด ที่ด้านซ้ายของ Gmail
-
เลือกอีเมลที่คุณต้องการกลับไปที่กล่องจดหมาย อีเมลที่อยู่ในกล่องจดหมายจะมีป้ายกำกับว่า Inbox หน้าหัวเรื่อง
ใช้เครื่องมือค้นหาของ Gmail เพื่อค้นหาข้อความที่เก็บถาวร
-
ในแถบเครื่องมือหลักด้านบนอีเมล ให้เลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมาย.
-
การยืนยันปรากฏว่าอีเมลถูกย้ายไปยังกล่องจดหมายแล้ว เลือก Undo เพื่อย้อนกลับกระบวนการ
ดึงอีเมลที่เก็บถาวรโดยใช้แอพมือถือ
วิธีย้ายข้อความที่เก็บกลับไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยใช้แอป Gmail บนมือถือ:
- แตะไอคอน เมนู (สามเส้นแนวนอน) ที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ จดหมายทั้งหมด ในแผงที่เปิดขึ้น
-
แตะอีเมลที่คุณต้องการเรียก
- แตะเมนู สามจุด ที่มุมขวาบนของข้อความ
-
แตะ ย้ายไปที่กล่องข้อความ.
เคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงการเก็บถาวรโดยไม่ได้ตั้งใจ
เก็บข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจได้ง่ายๆ หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:
- บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ให้ใช้เวลาในการเลื่อนดูข้อความและอย่าเลื่อนจากขวาไปซ้ายกะทันหัน
- สามารถเปลี่ยนแปลงการเลื่อนเก็บถาวรได้ในการตั้งค่าแอพ ไปที่ การตั้งค่าทั่วไป > การปัดนิ้ว.
- ดูข้อความยืนยันที่ระบุว่าการสนทนาถูกเก็บถาวรแล้ว ข้อความนี้มักจะจับคู่กับปุ่มเลิกทำที่คุณสามารถใช้ได้หากจำเป็น