ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- การรับส่งข้อความ RCS นำเสนอคุณลักษณะใหม่ๆ เช่น รูปภาพคุณภาพสูง ใบตอบรับการอ่าน และอื่นๆ
- การนำ RCS มาใช้โดยผู้ให้บริการช้า โดยมีผู้ให้บริการรายใหญ่เพียงรายเดียวที่ให้การสนับสนุน RCS ทั่วทั้งเครือข่าย
- ด้วยผู้ใช้จำนวนมากที่ฝังอยู่ในแอปรับส่งข้อความอื่นๆ RCS จะไม่รู้สึกเหมือนเป็นการอัปเกรดที่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป
AT&T, Verizon และ T-Mobile ได้ยกเลิกการร่วมทุนเพื่อผลักดันประสบการณ์การส่งข้อความ RCS แบบครบวงจร ซึ่งผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าอาจขัดขวางการเปิดตัวมาตรฐานการส่งข้อความขั้นสูงของ Android ในวงกว้าง
แนวคิดเบื้องหลัง Rich Communication Services (RCS) คือการสร้าง Android ที่เทียบเท่ากับ iMessage ของ Apple ด้วยการขยายบริการที่นำเสนอโดยระบบการส่งข้อความแบบเดิม ผู้ใช้จะสามารถส่งรูปภาพคุณภาพสูง ใบตอบรับการอ่าน และอื่นๆ อีกมากมายได้
โดยย่อ จะทำให้การส่งข้อความเหมือนการใช้โปรแกรมส่งข้อความทันที ขณะนี้ผู้ให้บริการรายใหญ่เลิกใช้ Cross Carrier Messaging Initiative (CCMI) แล้ว ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าอนาคตของ RCS อาจถูกจำกัดมากกว่าเดิม ถึงตอนนั้นจะคุ้มมั้ย
"การละทิ้ง CCMI มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความล่าช้าเพิ่มเติมในการเปิดตัวข้อความ RCS เต็มรูปแบบระหว่างผู้ให้บริการ และมีแนวโน้มว่าจะทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถส่งข้อความ RCS ถึงกัน เว้นแต่จะอยู่บนผู้ให้บริการรายเดียวกัน " Ray Walsh ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลของ ProPrivacy อธิบาย
ขาดการดูแล
หากคุณไม่เคยได้ยินเรื่อง RCS texting แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว แม้ว่าระบบการส่งข้อความที่อัปเดตจะพร้อมใช้งานผ่านแอป Google Messages แต่ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ก็ไม่เคยได้รับแรงผลักดันจากผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ให้นำระบบนี้มาสู่ผู้บริโภค
ยิ่งไปกว่านั้น แอพส่งข้อความอื่นๆ เช่น WhatsApp, Telegram และ Signal ก็มีฟีเจอร์มากกว่า RCS ที่มีอยู่ในปัจจุบันแล้ว โดยมีความพร้อมใช้งานที่กว้างขึ้น
ปัจจุบัน RCS มีให้บริการในแอป Samsung Messages และแอป Google Messages เท่านั้น นอกจากนี้ยังใช้งานไม่ได้ระหว่างผู้ใช้ Android และ iPhone ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งเนื้อหาที่เปิดใช้งาน RCS ไปยังผู้ใช้ได้ เว้นแต่พวกเขาจะใช้โทรศัพท์ Android และใช้แอปส่งข้อความที่รองรับ RCS
ปัญหาของการส่งข้อความ RCS คือแม้ว่าจะช่วยปรับปรุงและอัปเดตระบบ SMS ที่ล้าสมัยได้อย่างแน่นอน แต่ก็ยังไม่สามารถแข่งขันกับผู้ส่งสารแบบ over-the-top ฟรี…
CCMI เป็นโอกาสสำหรับผู้ให้บริการรายใหญ่ในการค้นหาโซลูชันการส่งข้อความเริ่มต้นที่เสนอ RCS ให้กับลูกค้าโดยตรงโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม น่าเสียดายที่บริษัทเดียวกันปล่อยให้ฟีเจอร์นี้ตกไปอยู่ที่ข้างทาง แทนที่จะเน้นที่ 5G และโทรศัพท์รุ่นใหม่กว่า T-Mobile ยังเข้าซื้อกิจการ Sprint ในช่วงเวลานี้ ทำให้เครือข่ายสี่เครือข่ายที่เกี่ยวข้องเหลือสามเครือข่าย
RCS ยังคงเป็นความคิดที่สองจนถึงปีที่แล้วเมื่อ T-Mobile ทำข้อตกลงกับ Google เพื่อให้ Google Messages เป็นแอปส่งข้อความเริ่มต้นสำหรับโทรศัพท์ Android การทำเช่นนี้ บริษัทได้ก้าวออกจากสิ่งที่ CCMI ตั้งใจไว้ว่าจะทำ พวกเขาต้องการสร้างแอปส่งข้อความแบบรวมศูนย์เพื่อใช้กับผู้ให้บริการทุกราย และร่วมมือกับ Google แทน
ด้วยหัวหอกของการเคลื่อนไหวทั้งหมด - Sprint - ตอนนี้สนับสนุนผู้เล่นอื่นสำหรับการสนับสนุน RCS CCMI ก็ทำงานตามเวลาที่ยืมมา แทนที่จะใช้เวลาให้คุ้มค่าที่สุด AT&T และ Verizon ยังคงให้ความสำคัญกับสิ่งอื่น แม้กระทั่งตอนนี้ ด้วยการยุบ CCMI ก็ยังไม่ชัดเจนว่าแผนใด หากมี ทั้งสองเครือข่ายต้องให้การสนับสนุน RCS แก่ผู้ใช้
บรรทัดล่าง
RCS มีไว้เพื่อแทนที่ข้อความตัวอักษรและข้อความรูปภาพแบบเก่าที่ผู้ใช้มีมานานหลายปีแล้ว เมื่อใช้แอปนี้ คุณจะส่งรูปภาพคุณภาพสูงขึ้น เข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ และอื่นๆ ได้
ทั้งๆ ที่ RCS ให้คำมั่นสัญญา แต่ก็ยังมีความคืบหน้าเล็กน้อยในการเปิดตัวให้กับลูกค้า และส่วนใหญ่เพิ่งย้ายไปที่แอปพลิเคชันอื่นเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
ความพยายามของ Google ในการควบคุมนั้นดี แต่ความจำเป็นในการติดตั้งแอปเพิ่มเติมเพื่อแทนที่แอปรับส่งข้อความเริ่มต้น หมายความว่าผู้ใช้จำนวนมากละทิ้งวิธีการนั้น แทนที่จะพึ่งพาโซลูชันการส่งข้อความฟรีอื่นๆ เช่น Signal และ Telegram
ระบบเหล่านี้มีความปลอดภัยมากกว่าแอปพลิเคชันการส่งข้อความแบบเดิมๆ และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์อย่างการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
แน่นอนว่า Google เป็นฟีเจอร์ทดสอบเบต้า เช่น การเข้ารหัสแบบ end-to-end แต่ด้วยผู้ให้บริการที่ไม่สนใจ RCS เป็นลำดับความสำคัญ ไม่มีเหตุผลที่แท้จริงที่จะเลิกใช้แอปรับส่งข้อความอื่นๆ
"ปัญหาเกี่ยวกับการรับส่งข้อความ RCS คือ แม้ว่าจะช่วยปรับปรุงและอัปเดตระบบ SMS ที่ล้าสมัยได้อย่างแน่นอน แต่ก็ยังไม่สามารถแข่งขันกับผู้ส่งสารแบบ over-the-top ฟรี ซึ่งทำให้ยากต่อการกระตุ้นผู้บริโภคเกี่ยวกับ มาตรฐาน " วอลช์อธิบาย
"ผู้ส่งสารแบบ Over-the-top มีฟังก์ชันและความปลอดภัยมากกว่า RCS มาก และอนุญาตให้ผู้คนสื่อสารกันได้ฟรี ซึ่ง RCS ส่งข้อความกับผู้ให้บริการโทรศัพท์จะไม่ทำเพราะพวกเขาต้องการทำกำไรจากการส่งข้อความ."
