ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Apple สร้างแอป Android มากกว่าที่คิด
- Apple ของ Tim Cook ชอบรายได้จากบริการ
- ความหลงใหลในบริการของ Apple อาจจบลงที่ธุรกิจหลักของบริษัท
สำหรับบริษัทที่ขึ้นชื่อเรื่องฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ผสานการทำงานแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล Apple มั่นใจว่ากำลังสร้างแอป Android มากมาย
Apple Music, Apple TV, Beats, รองรับ AirTags และแฮงเอาท์วิดีโอ FaceTime ในเบราว์เซอร์ ทั้งหมดนี้คือแอป Apple ที่ทำงานบนอุปกรณ์ Android เกิดอะไรขึ้น? สองสิ่ง: Apple ชอบรายได้จากบริการ และ Apple กลัวกฎระเบียบของรัฐบาล
"Apple กำลังเล่นตลาด" Christen da Costa ซีอีโอของ Gadget Review กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล "ยิ่งพวกเขาดึงดูดผู้ใช้ Android มากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งได้เงินมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาต้องการพื้นที่เฉพาะสำหรับ Android เพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น"
เงิน เงิน เงิน
สองสิ่งที่ดูเหมือนจะกำหนดยุค Tim Cook ที่ Apple หนึ่งคือการผลิตอุปกรณ์คุณภาพสูงอย่างไร้เหตุผลอย่างมีประสิทธิภาพอย่างไม่ลดละ อีกประการหนึ่งคือความรักในรายได้จากการบริการของ Cook ขบวนเงิน iPhone จะไม่คงอยู่ตลอดไป แต่ถ้าคุณสามารถลงทะเบียนลูกค้าทั้งหมดเหล่านั้นสำหรับ Apple Music, Apple Arcade, Apple TV และอื่นๆ คุณจะได้รับเงินก้อนเล็กๆ จากลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณทุกเดือน
ยิ่งดึงดูดผู้ใช้ Android มากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งได้เงินมากขึ้นเท่านั้น
แต่ทำไมหยุดอยู่ตรงนั้น? ทำไมไม่ขายบริการเหล่านั้นให้กับผู้ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple? หรืออาจเป็นคนที่มีอุปกรณ์เครื่องเดียว เช่น iPad แต่ใช้พีซีในที่ทำงานและเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Android?
"Apple ก็เหมือนกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ที่กำลังค้นหาคุณค่าในการบริการ เราเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องสำหรับบริษัทต่างๆ ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ แต่เสริมพวกเขาด้วยต้นทุนบริการที่ต่อเนื่องสำหรับผู้บริโภค" Michael Archambault ผู้วิจารณ์เทคโนโลยีกล่าว Lifewire ทางอีเมล "ไม่ว่าจะเป็น Apple Music บน iPhone หรือ Android ก็ตาม Apple ก็สามารถขยายบริการได้อย่างต่อเนื่อง"
ในอดีต ทุกสิ่งที่ Apple ทำมานั้นมุ่งเป้าไปที่การขายฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม ตั้งแต่การอัปเดตระบบปฏิบัติการฟรี (Apple เรียกเก็บเงินมากถึง 129 ดอลลาร์สำหรับการอัปเดต OS X จนถึง 10.9 Mavericks ในปี 2013) ไปจนถึงชุดซอฟต์แวร์ฟรีที่ยอดเยี่ยม เช่น iMovie และ GarageBand แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ โฟกัสนั้นได้เปลี่ยนไปแล้ว ปัจจุบัน บริการต่างๆ เป็นหนึ่งในศูนย์กำไรที่เติบโตเร็วที่สุดของ Apple มีเหตุผลที่ทำให้แอป Apple TV ปรากฏได้ทุกที่ที่แอปทีวีสามารถทำงานได้: เงิน
วิ่งกลัว
อีกส่วนหนึ่งของปริศนา Apple-Android คือการสืบสวนต่อต้านการผูกขาดกับ Apple, Amazon และบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ ทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่ง App Store ของ Apple อยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างมาก เนื่องจากเป็นวิธีเดียวที่จะนำแอปเข้าสู่ iOS และ Apple เรียกเก็บเงินนักพัฒนา 30% สำหรับทุกสิ่งที่ผ่านเข้ามา
"Apple อยู่ภายใต้การตรวจสอบการต่อต้านการแข่งขันและการล็อคอินของระบบนิเวศ" Archambault กล่าว “การแสดงความเต็มใจที่จะให้บริการของ Apple บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะช่วยส่องแสงในเชิงบวกให้กับบริษัท Apple กำลังพูดว่า 'เราไม่ได้ต่อต้านการแข่งขัน ดูที่จำนวนบริการของเราที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มใด ๆ ของ ทางเลือก.'"
แต่นี่อาจเป็นเหตุผลที่สองที่อยู่ห่างไกลออกไป การสร้างแอพสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจถูกมองว่าเป็นการเพิ่มการล็อคอิน ไม่ใช่เพื่อบรรเทา มีแนวโน้มมากขึ้นที่ Apple จะพยายามขยายให้มากกว่าตลาด iPhone และ Mac และมากกว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมด
แต่แนวทางนี้ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน ความหลงใหลในรายได้จากบริการของ Apple คุกคามธุรกิจหลักของตน โดยการยืนยันว่าการซื้อผ่าน App Store เกือบทั้งหมดมีส่วนลด 15-30% ทำให้ Apple เสี่ยงต่อกฎระเบียบของรัฐบาล
ไม่ว่าจะเป็น Apple Music บน iPhone หรือ Android ก็ตาม Apple ก็สามารถขยายการให้บริการได้ต่อไป
ปัจจุบันกฎระเบียบนี้ดูเหมือนจะมุ่งเป้าไปที่การรวมแอพของบุคคลที่หนึ่งที่ผสานรวมอย่างแน่นหนาของ Apple และการผสานรวมนี้ - การหลอมรวมฮาร์ดแวร์อย่างแน่นหนากับซอฟต์แวร์ - เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจเฉพาะของ Apple การผสานรวมนี้ทำให้ M1 Mac เป็นไปได้ นั่นเป็นสาเหตุที่ iPhone ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ แต่ยังใช้พลังงานอย่างประหยัด ฟีเจอร์ที่แปลกใหม่อย่าง Live Text และ Universal Control ของ iOS 15 นั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร
และนี่คือความหลงใหลในรายได้จากบริการที่ผลักดันให้ Apple ผลักดันสู่ Android เหตุใดจึงต้องทุ่มเททรัพยากรเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มคู่แข่ง
บางที ในระยะยาว ผู้ใช้ Android บางคนอาจถูกล่อลวงให้ไปอีกด้านหนึ่ง แต่ในระหว่างนี้ Apple ไม่สนใจว่าเงินสดของบริการจะมาจากไหน แต่รัฐบาลทำ และนั่นอาจเป็นปัญหาใหญ่
