ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Apple ได้เริ่มเพิ่มพอร์ตกลับอย่างช้าๆ และฟีเจอร์ที่ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์
- ภาษาการออกแบบของ Jony Ive ยังคงอยู่ แต่รายละเอียดนั้นใช้ได้จริงมากกว่า
- เอกสารหลุดแสดงว่า MacBook Pro รุ่นต่อไปจะเต็มไปด้วยพอร์ตที่มีประโยชน์
ในที่สุด Apple ก็ตื่นมาพบกับการออกแบบที่แย่ และกำลังดำเนินการบางอย่างเกี่ยวกับมัน
Apple ทิ้งรีโมทของ Siri เพิ่มพอร์ตกลับใน MacBook Pro รุ่นถัดไป และได้วางเครื่องอ่านลายนิ้วมือบน iPadจากนั้นก็มี iMac หลากสี ซึ่งเป็นการกลับมาของ MagSafe แม้กระทั่งการรวมพอร์ตอีเธอร์เน็ตเข้ากับพาวเวอร์บริค ดูเหมือนว่าบริษัทจะย้อนกลับการตัดสินใจด้านการออกแบบที่ไม่ดีเกือบทุกครั้งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อะไรต่อไป
"ฉันคิดว่าการตัดสินใจในการออกแบบครั้งก่อนของ Apple กลับกลายเป็นว่าเกิดจากการฟังสิ่งที่ลูกค้าพูด การแบ่งปัน และแสดงความคิดเห็นทางออนไลน์" Gabe Dungan ซีอีโอของ Viscosoft กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล "ลูกค้ารักษาอุปกรณ์ของตนไว้นานกว่าที่เคย อัปเกรดเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนเทคโนโลยีที่ล้าสมัยหรือคุณลักษณะในรุ่นใหม่ก็น่าดึงดูดเพียงพอ"
ลืมไปแล้ว
มันง่ายที่จะกล่าวโทษ Jony Ive ผู้ที่หลงไหลในความเรียบง่าย แม้แต่ชื่อของเขาก็มีตัว "n" เพียงตัวเดียว Ive รับผิดชอบงานออกแบบที่ Apple มากว่าสองทศวรรษ และภายใต้นาฬิกาของเขา ผลิตภัณฑ์ของ Apple กลายเป็นสิ่งที่ง่ายกว่าและถอดปุ่มโฮมที่ง่ายกว่าออก ช่องเสียบการ์ด SD ถูกคัดออก ช่องเสียบหูฟังที่เสียบอยู่ และอื่นๆ
สิ่งที่ดีเลิศของหลักสูตรที่ดูเหมือนย้อนกลับไม่ได้นี้คือ "All-New MacBook" ปี 2015 อุปกรณ์พกพาขนาด 12 นิ้วนี้ไม่มีพัดลม และมีพอร์ต USB-C เพียงพอร์ตเดียว เช่นเดียวกับ iPad Pro ซึ่งหมายความว่าไม่มีทางเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงและชาร์จคอมพิวเตอร์ได้ในเวลาเดียวกัน
รุ่นนี้ยังแนะนำข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดของ Apple ในทศวรรษที่ผ่านมา แป้นพิมพ์ผีเสื้อที่น่าอับอาย นี่ก็มินิมอลเหมือนกัน
ข่าวประชาสัมพันธ์ของ MacBook อวดว่าแป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อ "บางลง 34% และใช้กลไกแบบปีกผีเสื้อที่ออกแบบโดย Apple ซึ่งบางกว่ากลไกแบบกรรไกรของแป้นพิมพ์แบบเดิมถึง 40%"
ตั้งแต่ Ive ออกจากวงการในปี 2019 (และในความเป็นจริง เขาเคยโดนปฏิเสธมาก่อน) อะไรๆ ก็ดีขึ้น แม้แต่ M1 iMac ใหม่ที่ยังคงหลงใหลในความบางของ Apple ต่อไป ก็นำรายการโปรดเก่า ๆ กลับมา เช่น ขั้วต่อสายไฟ MagSafe
ขยายใหญ่สุด
สัปดาห์ที่แล้ว แก๊งแรนซัมแวร์พยายามแบล็กเมล์ Apple แก๊ง REvil ได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ในอนาคตจากการฝ่าฝืนซัพพลายเออร์และได้เปิดเผยบางส่วนแล้ว แผนดังกล่าวมีรายละเอียดเกี่ยวกับ MacBook ที่มีพอร์ต HDMI ช่องเสียบการ์ด SD รวมถึงพอร์ต USB-C หลายพอร์ต พอร์ตจ่ายไฟ MagSafe และแจ็คหูฟัง
ฉันคิดว่าการตัดสินใจในการออกแบบครั้งก่อนๆ ของ Apple กลับกลายเป็นว่าเกิดจากการฟังสิ่งที่ลูกค้าพูด การแชร์ และแสดงความคิดเห็นทางออนไลน์
กลับมาแล้วววว แม้แต่ MacBook Pro รุ่นปัจจุบันของ M1 ก็มีเพียงพอร์ต USB-C/Thunderbolt สองพอร์ต และหนึ่งในนั้นก็ต้องใช้จ่ายไฟ และยังมีข่าวดีอีกมากมาย Apple ไม่ได้เพียงแค่เพิ่มคุณสมบัติเก่ากลับเข้าไปเท่านั้น แต่ยังเอาสิ่งที่เราไม่ต้องการออกไปอีกด้วย การออกแบบ MacBook ที่รั่วไหลออกมานี้ไม่มี Touch Bar
บางครั้งลูกค้าก็ถูก
เรื่องราวในที่นี้ดูเหมือนว่าในที่สุด Apple ก็ทำให้คอมพิวเตอร์เป็นที่ต้องการของผู้คนผู้ใช้ทั่วไปรู้สึกเบื่อหน่ายกับฟังก์ชั่นการลบอุปกรณ์ Apple ใหม่ทุกเครื่อง สวิตช์ปิดเสียงของ iPad, ช่องเสียบหูฟังของ iPhone, Touch ID บน iPad และ iPhone ล้วนแล้วแต่เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้จริง ที่แย่กว่านั้นคือการถอดช่องเสียบการ์ด SD ซึ่งเทียบเท่ากับฟลอปปีดิสก์หรือธัมบ์ไดรฟ์ในยุคปัจจุบันที่แพร่หลายและรวดเร็ว
ตอนนี้ Apple ดูเหมือนจะกำลังตรวจสอบรายการคุณสมบัติที่ผู้ใช้ต้องการมากที่สุด การกลับรายการแบบนี้เกิดขึ้นได้ยากสำหรับบริษัท เทรนด์นี้บางลงเสมอ โดยมีปุ่มและพอร์ตน้อยลง ตอนนี้ ดูเหมือนว่า Apple จะยอมรับในตัวเองว่าคนจริงๆ ใช้คอมพิวเตอร์ของตนเพื่อทำงานจริง และชื่นชมความสะดวก เช่น ความสามารถในการเสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์ขณะใช้งาน
ไม่ได้หมายความว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว คีย์บอร์ด iMac รุ่นใหม่ล่าสุดยังคงมีปุ่มลูกศรขนาดครึ่งหนึ่ง และตอนนี้ปุ่มใดปุ่มหนึ่งมีมุมโค้งมน ในทางกลับกัน คีย์บอร์ดนั้นมาพร้อมกับ Touch ID ดังนั้นอย่างน้อยทุกอย่างก็กำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้องโดยรวม
ในที่สุด Apple อาจออกแบบให้ลูกค้าได้
"การนำพอร์ตและเครื่องอ่านลายนิ้วมือกลับมาเป็นวิธีแสดงให้ลูกค้าเห็นว่า Apple กำลังฟังอยู่" Dungan กล่าว
