ต้องรู้
- เปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ: เลือก การตั้งค่า > ดูการตั้งค่าทั้งหมด และไปที่ ขั้นสูง แท็บ ในส่วนเทมเพลต ให้เลือก Enable.
- สร้างเทมเพลต: เริ่มอีเมลใหม่และเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > Templates > บันทึกฉบับร่างเป็นแม่แบบ > บันทึกเป็นเทมเพลตใหม่.
- สร้างตัวกรองตอบกลับอัตโนมัติ: ตั้งค่าตัวกรอง จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ส่งแม่แบบ แล้วเลือกแม่แบบของคุณ
บทความนี้อธิบายวิธีตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติใน Gmail คุณลักษณะนี้ทำงานโดยการตั้งค่าตัวกรองเพื่อให้เมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ (เช่น เมื่อบุคคลใดส่งอีเมลถึงคุณ) ข้อความที่คุณเลือกจะถูกส่งไปยังที่อยู่นั้นโดยอัตโนมัติ
เปิดใช้งานเทมเพลตสำหรับการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติใน Gmail
ในการให้ Gmail ตอบกลับอีเมลโดยอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลตตามเกณฑ์ชุดหนึ่ง คุณต้องเปิดใช้งานเทมเพลตใน Gmail ก่อน วิธีการ:
-
เลือกไอคอน Gear ที่มุมบนขวาของหน้าจอ Gmail เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
-
เลือก ดูการตั้งค่าทั้งหมด ใกล้กับด้านบนของเมนูแบบเลื่อนลง
-
เลือกแท็บ ขั้นสูง
-
ในหัวข้อ Templates เลือก Enable.
-
เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอและเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
หากคุณต้องการส่งคำตอบในช่วงพักร้อนใน Gmail คุณต้องเปิดใช้การตั้งค่าอื่นสำหรับสิ่งนั้น
สร้างเทมเพลตสำหรับการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติใน Gmail
เมื่อคุณเปิดใช้งานเทมเพลตแล้ว ตั้งค่าเทมเพลตเพื่อใช้เป็นการตอบกลับอัตโนมัติของคุณ
-
เลือก เขียน ใน Gmail และเขียนเทมเพลตที่คุณต้องการใช้สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ คุณสามารถใส่ลายเซ็นได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในช่องเรื่องหรือถึง
-
เลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดสามจุด) ที่ด้านล่างของอีเมล
-
เลือก Templates จากเมนูตัวเลือก
-
เลือก บันทึกฉบับร่างเป็นแม่แบบ แล้ว บันทึกเป็นแม่แบบใหม่ ในสองเมนูป๊อปอัปถัดไป
-
ตั้งชื่อเทมเพลตและเลือก บันทึก.
ตั้งค่าตัวกรองตอบกลับอัตโนมัติใน Gmail
ในการใช้เทมเพลตที่คุณเพิ่งสร้าง คุณต้องสร้างตัวกรองใน Gmail ที่ระบุเงื่อนไขที่คุณต้องการให้ส่งเทมเพลตของคุณโดยอัตโนมัติ
-
เลือกลูกศรตัวเลือกการค้นหาในช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ Gmail
-
กำหนดเกณฑ์สำหรับตัวกรองการตอบกลับอัตโนมัติ อาจเป็นชื่อ หัวเรื่อง หรือฟิลด์อื่นๆ ในแบบฟอร์ม จากนั้นเลือก สร้างตัวกรอง.
-
วางเครื่องหมายถูกหน้า ส่งแม่แบบ.
-
เลือกเมนูแบบเลื่อนลงข้าง ส่งแม่แบบ แล้วเลือกชื่อที่คุณตั้งให้กับแม่แบบของคุณสำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ หากคุณสร้างเพียงเทมเพลตเดียว มีเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น
-
เลือก สร้างตัวกรอง.
-
ไปที่ Settings > ตัวกรองและที่อยู่ที่บล็อก ซึ่งเก็บตัวกรองใหม่ไว้ ทำเครื่องหมายเพื่อนำไปใช้กับอีเมลขาเข้าที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง.