ไม่มีอะไรดีไปกว่า AirPods เมื่อมันทำงานได้ดี และไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการที่ AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีที่ทำให้ AirPods เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณค่อนข้างง่าย อ่านเคล็ดลับ 9 ข้อในการแก้ไขปัญหา AirPods ที่เชื่อมต่อไม่ได้
บทความนี้ใช้กับ AirPods ทุกรุ่นและอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 12 ขึ้นไป รวมถึง macOS ถือว่าคุณได้ตั้งค่า AirPods ของคุณแล้ว AirPods ยังทำงานบนโทรศัพท์ Android และอุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับหูฟังบลูทูธ หากนั่นคือสิ่งที่คุณมี โปรดดู วิธีจับคู่หูฟัง Bluetooth กับโทรศัพท์
บรรทัดล่าง
AirPods อยู่ในช่วงของ iPhone ของคุณหรือไม่ สิ่งนี้อาจดูเรียบง่ายอย่างเหลือเชื่อ แต่ก็สำคัญมากเช่นกันหาก AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณโดยใช้บลูทูธ อุปกรณ์ Bluetooth ต้องอยู่ห่างกันไม่เกินสองสามสิบฟุตเพื่อเชื่อมต่อ ดังนั้น หาก iPhone ของคุณอยู่ในบ้านและคุณกำลังตัดหญ้าห่างออกไป 200 ฟุต AirPods ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองวางอุปกรณ์ทั้งสองไว้ใกล้กันเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
ตรวจสอบการชาร์จของแบตเตอรี่ AirPods
เหตุผลต่อไปที่ AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ iPhone หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณคือไม่มีประจุเหลืออยู่ในแบตเตอรี่ ต้องชาร์จ AirPods เพื่อเชื่อมต่อและใช้งานได้ วิธีที่เร็วที่สุดที่ต้องทำในกรณีนี้คือการวาง AirPods ของคุณไว้ในเคส จากนั้นเสียบสายที่มาพร้อมกับ AirPods เข้ากับเคสแล้วเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต USB (บนคอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์เสียบผนัง)รอประมาณ 15 นาทีเพื่อให้ AirPods ชาร์จแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
คุณสามารถใช้งานแบตเตอรี่ AirPods ได้นานถึงสามชั่วโมงด้วยการชาร์จเพียง 15 นาที หากต้องการทราบเคล็ดลับแบตเตอรี่ AirPods เพิ่มเติม โปรดดูวิธีชาร์จ AirPods ของคุณ
AirPods จะไม่เข้าสู่โหมดจับคู่ใช่ไหม ตรวจสอบบลูทูธ
AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone, iPad และอุปกรณ์อื่นๆ ผ่านบลูทูธ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณต้องเปิดบลูทูธเพื่อให้ AirPods ของคุณเชื่อมต่อได้ ตรวจสอบเพื่อดูว่าบลูทูธเปิดอยู่หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดศูนย์ควบคุม (บน iPhone X และใหม่กว่า ปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอ สำหรับรุ่นเก่า ให้ปัดขึ้นจากด้านล่าง)
- ใน Control Center ให้มองหาไอคอน Bluetooth ที่มุมซ้ายบน
-
หากไอคอน Bluetooth สว่างขึ้น แสดงว่าเปิดใช้งานอยู่ หากมีเส้นขีดทับไอคอนหรือดูเป็นสีขาว แสดงว่าบลูทูธปิดอยู่
- แตะไอคอนบลูทูธเพื่อเปิดแล้วลองเชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง
บลูทูธเปิดแต่ไม่มีการเชื่อมต่อ
หากบลูทูธเปิดอยู่แล้ว แต่ AirPods ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อ คุณอาจต้องรีเซ็ตบลูทูธในโทรศัพท์ โดยทำตามขั้นตอนจากส่วนสุดท้ายเพื่อดูสถานะบลูทูธในศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะไอคอน Bluetooth เพื่อปิดและแตะอีกครั้งเพื่อเปิด ลองเชื่อมต่อ AirPods ของคุณอีกครั้ง
สงสัยว่าทำไมไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบว่า AirPods ของคุณปิดอยู่หรือไม่ ค้นหาสาเหตุที่ไม่จำเป็นในวิธีปิด AirPods ของคุณ
เชื่อมต่อ AirPods แต่ไม่มีเสียง?
ยืนยันว่าคุณกำลังส่งเสียงไปยัง AirPods จริงๆ หากคุณไม่ได้ยินเสียงผ่าน AirPods ของคุณและถือว่าไม่ได้เชื่อมต่อ คุณอาจคิดผิดเป็นไปได้ว่าคุณกำลังส่งสัญญาณเสียงไปยังแหล่งสัญญาณออกที่ไม่ถูกต้อง (เช่น ลำโพง Bluetooth หรือหูฟังชุดอื่น) เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังส่งเสียงไปยัง AirPods ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดศูนย์ควบคุมโดยใช้เทคนิคที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
-
แตะปุ่มควบคุม เพลง ที่มุมบนขวา
- ในตัวควบคุม Music ที่ขยายออก คุณจะเห็นรายการเอาต์พุตเสียงที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากไม่ได้เลือก AirPods ไว้ ให้แตะ
- ลองเล่นเพลงอีกครั้งและดูว่า AirPods ใช้งานได้หรือไม่
หากนี่คือปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณอาจพบ iPhone ที่ค้างอยู่ในโหมดหูฟัง แม้ว่าจะไม่ได้เสียบหูฟังก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ในวิธีแก้ไข iPhone ที่ติดค้าง โหมดหูฟัง
บรรทัดล่าง
บางครั้งวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาที่ดื้อรั้นกับ iPhone และอุปกรณ์เสริมของคุณคือการรีสตาร์ทเครื่อง หากปัญหาคือความผิดพลาดครั้งเดียวในซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้จากการใช้โทรศัพท์ตามปกติ การรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาได้ เรียนรู้วิธีรีสตาร์ท iPhone ทุกรุ่น
iOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
แม้ว่าการรีสตาร์ทจะไม่ทำให้ AirPods ของคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง แต่ปัญหาก็ยังคงอยู่ที่ซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องหรือการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่สำคัญ หากต้องการเรียนรู้วิธีอัปเดตอุปกรณ์เป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด โปรดดูที่:
- วิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone
- วิธีอัพเดท iPad OS
- วิธีอัปเดต MacBook ของคุณ
เริ่มใหม่อีกครั้ง: เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone หรือ Mac อีกครั้ง
หากคุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ AirPods ของคุณยังไม่เชื่อมต่อ คุณต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมดเสร็จแล้ว:
- iPhone ของคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการล่าสุด
- บลูทูธเปิดอยู่
- AirPods อยู่ในเคสและชาร์จแบตเตอรี่แล้ว
- เมื่อใส่ AirPods เข้าไป ปิดเคส AirPod
- รอ 15 วินาที
- เปิดฝาเคสอีกที หากไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีขาว แสดงว่า AirPods ของคุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อและทุกอย่างน่าจะเรียบร้อย
- หากไฟไม่กะพริบเป็นสีขาวหรือ AirPods ไม่เชื่อมต่อ ให้กดปุ่มตั้งค่าบนเคส AirPods ค้างไว้ กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาว ตามด้วยสีส้ม แล้วก็สีขาว
- เปิดเคส AirPods และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ iPhone หรือ iPad ของคุณ
- หากไม่ได้ผล ให้ข้ามไปยังส่วนถัดไป
เริ่มใหม่อีกครั้ง รอบที่ 2: รีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และ AirPods ของคุณ
หาก AirPods ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อ คุณอาจต้องลบออกจาก iPhone หรืออุปกรณ์อื่นๆ แล้วตั้งค่าใหม่อีกครั้งเหมือนใหม่เอี่ยม บน iPhone หรือ iPad ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะแอป Settings เพื่อเปิด
-
แตะ บลูทูธ.
- แตะไอคอน i ข้าง AirPods ของคุณ
- แตะ ลืมอุปกรณ์นี้.
- แตะ ลืมอุปกรณ์ ในเมนูป๊อปอัปเพื่อยืนยันการลบ
- ปิดฝา AirPods
- รอประมาณ 30 วินาทีแล้วเปิดฝาอีกครั้ง
- กดปุ่มตั้งค่าบนเคส AirPods ค้างไว้แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ
รีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่าง Mac กับ AirPods
ในการตั้งค่า AirPods ของคุณอีกครั้งบน Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกเมนู Apple ที่มุมบนซ้าย
-
คลิก การตั้งค่าระบบ.
-
คลิก Bluetooth.
-
คลิกครั้งเดียว AirPods ของคุณ
- คลิกที่ X ถัดจากพวกเขา
-
ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิก ลืมอุปกรณ์.
-
สิ่งนี้จะลบ AirPods ออกจาก Mac ของคุณ ตั้งค่าอีกครั้งแบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อเชื่อมต่อครั้งแรก
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดดูวิธีเชื่อมต่อ AirPods กับ MacBook ของคุณ
ยังไม่ได้รับการแก้ไข? ติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและ AirPods ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อกับ iPhone, Mac หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: Apple คุณสามารถรับการสนับสนุนจาก Apple ทางออนไลน์หรือด้วยตนเองที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณอย่าลืมจองที่ Apple Store ก่อนไป เพื่อไม่ให้ต้องรอบริการ
แน่นอน ถ้าตอนนี้คุณเลิกใช้ AirPods ได้แล้ว คุณสามารถลองใช้หูฟังไร้สายยี่ห้ออื่นได้เสมอ