ต้องรู้
- ในแถบ Windows Search ป้อนชื่อโปรแกรมที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา คลิกขวาและเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์.
- คลิกขวาที่แอพแล้วเลือก Properties > ความเข้ากันได้ > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้.
- เลือก โปรแกรมแก้ไขปัญหา เลือก ทดสอบโปรแกรม หากปัญหาได้รับการแก้ไข โปรแกรมจะเปิดขึ้น
บทความนี้อธิบายวิธีเรียกใช้โปรแกรมเก่าใน Windows 10 และ Windows 8 โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาจากไฟล์ EXE และวิธีกำหนดค่าด้วยตนเอง
วิธีใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
หากคุณพยายามเรียกใช้หนึ่งในโปรแกรมเก่าที่คุณโปรดปรานใน Windows 10 หรือ Windows 8 และดูเหมือนว่าทั้งหมดจะอ่านไม่ออก ขัดข้อง หรือไม่ทำงานเลย คุณอาจต้องหันไปใช้ ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้.
โปรแกรมเก่ายังมีค่าสำหรับผู้ใช้บางคน หาก Windows ไม่ต้องการเรียกใช้โปรแกรมเก่าของคุณทันที คุณสามารถลองบันทึกซอฟต์แวร์เก่าของคุณด้วยโหมดความเข้ากันได้ใน Windows 8 และ Windows 10 โดยทำดังนี้:
-
ในแถบ Search ที่มุมล่างซ้าย ป้อนชื่อโปรแกรมที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา
Image -
คลิกขวาและเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ เมื่อปรากฏขึ้นจากการค้นหาของคุณ
Image -
หลังจาก File Explorer เปิดขึ้นมาที่แอพ ให้คลิกขวาที่แอพแล้วเลือก Properties.
Image -
ในหน้าต่าง Properties เลือก ความเข้ากันได้.
Image -
เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้.
Image -
ใต้ เลือกตัวเลือกการแก้ปัญหา เลือก โปรแกรมแก้ไขปัญหา.
Image -
ภายใต้ ทดสอบการตั้งค่าความเข้ากันได้สำหรับโปรแกรม เลือก ทดสอบโปรแกรม.
Image -
หากปัญหาได้รับการแก้ไข โปรแกรมจะเปิดขึ้น
Image -
มี 3 ตัวเลือกให้เลือก หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้เลือก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้เลือก ไม่ ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น นี่จะเป็นการเปิดการทดสอบอีกรอบ หรือเป็นทางเลือกสุดท้าย เลือก ไม่ รายงานปัญหาไปยัง Microsoft และตรวจสอบวิธีแก้ไขทางออนไลน์
Image
โปรแกรมยังไม่ทำงานใช่ไหม
อย่างไรก็ตาม หากโปรแกรมของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้เลือก ไม่ ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น ณ จุดนี้ คุณจะถูกถามคำถามหลายชุดว่า' จะต้องตอบเพื่อช่วยระบุปัญหาที่แน่นอน Windows จะใช้ข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อปรับแต่งคำแนะนำจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ใช้ได้ผลหรือจนกว่าคุณจะยอมแพ้
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้จาก EXE
คุณสามารถแก้ปัญหาโดยเริ่มจากไฟล์ EXE หากต้องการเรียกใช้ยูทิลิตี้ที่เป็นประโยชน์นี้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรม ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็น EXE แล้วคลิก แก้ปัญหาความเข้ากันได้.
Windows จะพยายามระบุปัญหาที่โปรแกรมของคุณมีอยู่และเลือกการตั้งค่าเพื่อแก้ไขโดยอัตโนมัติ เลือก ลองการตั้งค่าที่แนะนำ เพื่อให้ Windows เดาได้ดีที่สุด เลือก ทดสอบโปรแกรม เพื่อพยายามเปิดซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาของคุณโดยใช้การตั้งค่าใหม่ หากเปิดใช้งาน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ คุณจะต้องให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อให้โปรแกรมทำงาน
ณ จุดนี้ คุณอาจพบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วและซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ จากนั้นอีกครั้งก็อาจทำงานเหมือนเดิมหรือแย่ลงกว่าเดิม ทำการสังเกตของคุณ ปิดโปรแกรม แล้วคลิก Next ในเครื่องมือแก้ปัญหา
หากโปรแกรมของคุณใช้งานได้ ให้เลือก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ ยินดีด้วย เสร็จแล้ว
กำหนดค่าโหมดความเข้ากันได้ด้วยตนเอง
หากคุณไม่มีโชคกับเครื่องมือแก้ปัญหา หรือคุณรู้ได้ทันทีว่าต้องการตั้งค่าประเภทใด คุณสามารถลองตั้งค่าด้วยตนเอง โหมดความเข้ากันได้ตัวเลือก
ในการเลือกตัวเลือกโหมดความเข้ากันได้ของคุณเอง ให้คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรมเก่าแล้วคลิก Properties ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ความเข้ากันได้ แท็บเพื่อดูตัวเลือกของคุณ
เริ่มด้วยการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ และเลือกระบบปฏิบัติการที่โปรแกรมของคุณออกแบบมาจากรายการดรอปดาวน์ คุณจะสามารถเลือก Windows เวอร์ชันใดก็ได้ที่จะย้อนกลับไปเป็น Windows 95 การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเพียงพอสำหรับให้โปรแกรมของคุณทำงาน เลือก Apply แล้วลองดู
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้กลับไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ แล้วดูตัวเลือกอื่นๆ ของคุณ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมสองสามอย่างในการรันโปรแกรมของคุณ:
- ลดโหมดสี - รันโปรแกรมในโหมดสี 8 บิตหรือ 16 บิตซึ่งจะช่วยเมื่อโปรแกรมของคุณแสดงข้อผิดพลาดโดยแจ้งว่าต้องทำงานในโหมดใดโหมดหนึ่งเหล่านี้.
- เรียกใช้ในความละเอียดหน้าจอ 640 x 480 - เปลี่ยนการแสดงผลของคุณเป็นความละเอียดที่เล็กกว่ามาก ซึ่งจะช่วยได้หากโปรแกรมของคุณเปิดหน้าต่างเล็กๆ และจะไม่เปลี่ยนเป็นแบบเต็มหน้าจอ
- ปิดใช้งานการปรับขนาดการแสดงผลในการตั้งค่า DPI สูง - (Windows 8) ปิดการปรับขนาดอัตโนมัติซึ่งจะช่วยเมื่อโปรแกรมของคุณแสดงอย่างไม่ถูกต้องเมื่อเลือกแบบอักษรขนาดใหญ่
- เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง - (Windows 10) คล้ายกับการตั้งค่าด้านบนแต่มีการตั้งค่ามาตราส่วนขั้นสูงเพิ่มเติม
- เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ - ยกระดับสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่อคุณทำการเลือกแล้ว ให้ลองใช้การตั้งค่าและทดสอบแอปพลิเคชันของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะเห็นโปรแกรมของคุณเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา
อนิจจา นี่ไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์แบบและบางแอปพลิเคชันอาจยังทำงานไม่ปกติ หากคุณเจอโปรแกรมดังกล่าว ให้ตรวจสอบออนไลน์เพื่อดูว่ามีเวอร์ชันใหม่กว่าให้ดาวน์โหลดหรือไม่ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแจ้งเตือน Microsoft ถึงปัญหา และตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาทางออนไลน์
นอกจากนี้ อย่าอายที่จะใช้การค้นหาของ Google ที่เชื่อถือได้แบบเก่า เพื่อดูว่ามีใครมีวิธีแก้ไขปัญหาในการรันโปรแกรมของคุณหรือไม่
