ต้องรู้
- เปิดเมนูของ IE แล้วเลือก จัดการส่วนเสริม.
- จากเมนู Show เลือก การควบคุมที่ดาวน์โหลด หรือ ดาวน์โหลด ActiveX Controls.
- เลือกรายการแรก: Delete > OK ปิดและเปิด IE อีกครั้ง ทำต่อจนกว่าปัญหาจะหมด
บทความนี้อธิบายวิธีลบ Internet Explorer ActiveX Controls ซึ่งบางครั้งหยุด IE ไม่ให้ทำงาน
Microsoft ไม่รองรับ Internet Explorer อีกต่อไป และแนะนำให้คุณอัปเดตเป็นเบราว์เซอร์ Edge ที่ใหม่กว่า ไปที่ไซต์ของพวกเขาเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
วิธีถอนการติดตั้ง IE ActiveX Controls
ตัวควบคุม ActiveX สามารถลบออกจาก Internet Explorer ผ่านหน้าต่างจัดการส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
- เลือกปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของ Internet Explorer หรือ Tools หากนั่นคือสิ่งที่คุณเห็นแทน
-
เลือก จัดการส่วนเสริม.
Image หากมีชุดเมนูอื่นปรากฏขึ้นที่นั่น ให้เลือก เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานส่วนเสริม.
Image -
เลือก การควบคุมที่ดาวน์โหลด หรือ ดาวน์โหลด ActiveX Controls ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ IE จาก Showกล่องดรอปดาวน์
รายการผลลัพธ์จะแสดง ActiveX Control ทั้งหมดที่ Internet Explorer ติดตั้งไว้ หาก ActiveX Control ทำให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา ตัวควบคุมนั้นจะอยู่ในรายการที่นี่
หน้าจอนี้จะมีหน้าตาเป็นอย่างไรใน Internet Explorer 11:
Image รุ่นเก่า เช่น IE 7 มีลักษณะดังนี้:
Image - เลือก ActiveX Control รายการแรกในรายการ จากนั้นเลือก Delete ที่ด้านล่างสุดของหน้าต่าง ตามด้วย OK.
- ปิดแล้วเปิด Internet Explorer ใหม่
ทดสอบกิจกรรมใดๆ ใน Internet Explorer ที่ทำให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาที่นี่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น โดยลบ ActiveX Control ออกทีละตัวจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
หากคุณลบ Internet Explorer ActiveX Controls ทั้งหมดแล้วและปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องปิดการใช้งานส่วนเสริมของ Internet Explorer ที่เลือก เว้นแต่ว่าคุณได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
การพิจารณาว่า ActiveX Control ใดเป็นสาเหตุของปัญหาแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้นเนื่องจากปลอดภัยที่จะลบ (คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งอีกครั้งหากจำเป็นในอนาคต) ให้นำออกทีละรายการเพื่อพิจารณา สาเหตุของปัญหาคือขั้นตอนการแก้ปัญหาอันมีค่า
