ต้องรู้
- ไปที่แท็บ Home ในกลุ่ม Delete เลือก ล้าง เลือกว่าจะล้างเท่าไหร่
- ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน ให้เลือก ล้าง หรือ ล้างโฟลเดอร์.
บทความนี้อธิบายวิธีใช้เครื่องมือล้างข้อมูลการสนทนาใน Outlook เพื่อลบข้อความที่ยกมาในการตอบกลับอีเมลของคุณและทำให้กล่องจดหมายเข้ามีความคล่องตัว คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 และ Outlook for Microsoft 365
ปรับปรุงการสนทนาใน Outlook
โปรแกรมอีเมลอ้างข้อความต้นฉบับแบบเต็มโดยอัตโนมัติในการตอบกลับ ดังนั้น การสนทนาทางอีเมลของคุณอาจมีข้อความเดียวกันหลายครั้ง: ครั้งเดียวในอีเมลต้นฉบับแล้วยกมาในการตอบกลับแต่ละครั้ง วิธีล้างการสนทนาใน Outlook และลบข้อความที่ซ้ำซ้อน:
- ไปที่แท็บ Home
-
ในกลุ่ม Delete เลือก ล้าง.
Image -
เลือกว่าจะล้างเท่าไหร่:
- ล้างบทสนทนา: ลบข้อความที่ยกมาแบบเต็มในข้อความอื่นออกจากการสนทนาปัจจุบัน
- ล้างโฟลเดอร์: ลบอีเมลที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ปัจจุบัน
- ล้างโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย: ลบข้อความที่ยกมาทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ปัจจุบันและโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ด้านล่างในลำดับชั้นของโฟลเดอร์
-
ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน ให้เลือก ล้าง หรือ ล้างโฟลเดอร์ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการล้างข้อมูลที่คุณเลือกในขั้นตอน 3.
Image - โดยค่าเริ่มต้น อีเมลที่ Outlook ระบุว่าซ้ำซ้อนจะไปที่โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ แต่คุณสามารถกำหนดค่า Outlook ให้ย้ายไปยังที่เก็บถาวรหรือโฟลเดอร์อื่นได้
ปรับปรุงการสนทนาอย่างรวดเร็วใน Outlook ด้วยแป้นพิมพ์ลัด
เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการสนทนาปัจจุบันอย่างรวดเร็วใน Outlook:
- เลือกการสนทนาที่คุณต้องการล้าง
- กด Alt+Del.
-
ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน ให้เลือก ล้างข้อมูล.
Image
กำหนดค่าตัวเลือกการล้างข้อมูลการสนทนาใน Outlook
ในการเลือกโฟลเดอร์ที่ Outlook จะย้ายข้อความซ้ำซ้อนเมื่อล้างข้อมูลและตั้งค่าตัวเลือกการล้างอื่นๆ:
-
ไปที่แท็บ ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก.
Image - ไปที่หมวด Mail
-
ในหัวข้อ Conversation Clean Up เลือก Browse ข้าง รายการที่ล้างแล้วจะไปที่โฟลเดอร์นี้.
Image - ในกล่องโต้ตอบ Select Folder ให้เลือกโฟลเดอร์ที่จะเก็บข้อความซ้ำซ้อน เช่น โฟลเดอร์ Archive จากนั้นเลือก ตกลง.
-
เลือกตัวเลือกการล้างข้อมูลการสนทนาอื่นๆ ตามต้องการ:
- เมื่อทำความสะอาดโฟลเดอร์ย่อย ให้สร้างลำดับชั้นของโฟลเดอร์ใหม่ในโฟลเดอร์ปลายทาง: เก็บรายการในขณะที่คงโครงสร้างโฟลเดอร์ไว้ เลือกตัวเลือกนี้เมื่อใช้โฟลเดอร์ปลายทางการล้างข้อมูลที่ไม่ใช่ รายการที่ถูกลบ.
- อย่าย้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน: เก็บอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน (แม้ว่าข้อความเหล่านี้จะถูกยกมาทั้งหมดและซ้ำซ้อน)
- อย่าย้ายข้อความที่จัดหมวดหมู่: เก็บอีเมลที่คุณติดป้ายกำกับไว้ เพื่อให้ข้อความเหล่านี้ปรากฏในโฟลเดอร์การค้นหา
- ไม่ย้ายข้อความที่ถูกตั้งค่าสถานะ: ไม่ย้ายหรือลบอีเมลที่คุณตั้งค่าสถานะเพื่อติดตาม
- อย่าย้ายข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล: เก็บอีเมลที่ลงนามโดยผู้ส่งเพื่อยืนยันตัวตน
- เมื่อการตอบกลับแก้ไขข้อความ อย่าย้ายต้นฉบับ: เก็บข้อความเต็มและยังไม่ได้แก้ไขสำหรับแต่ละข้อความ อีเมลที่ยกมาแบบเต็มโดยไม่มีการแก้ไขจะถูกย้ายระหว่างการล้างข้อมูล
Image -
เลือก ตกลง.
