งานนำเสนอของคุณพร้อมแล้ว แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง เพลงจะไม่เล่นสำหรับเพื่อนร่วมงานที่ได้รับอีเมลดังกล่าว การขาดเพลงหรือเสียงอาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นกับสไลด์โชว์ PowerPoint การอัปเกรดเป็น PowerPoint เวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาวิดีโอหรือเสียง หากคุณไม่สามารถอัปเกรดได้ คุณจะมีปัญหาความเข้ากันได้ นั่นอาจไม่ใช่ปัญหาเดียวที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ดังนั้นจงแก้ไขปัญหาเพื่อหาทางแก้ไขที่เหมาะสม
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 และ PowerPoint for Microsoft 365
เพิ่มประสิทธิภาพสื่อ
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกและตรงไปตรงมาที่สุดคือการทำให้แน่ใจว่างานนำเสนอของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความเข้ากันได้ก่อนที่จะแชร์กับคนอื่น
- เปิดงานนำเสนอ
- ไปที่ ไฟล์ แล้วเลือก Info.
-
หากเสียงหรือวิดีโอที่คุณเพิ่มลงในสไลด์โชว์อยู่ในรูปแบบที่อาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ ตัวเลือก เพิ่มประสิทธิภาพความเข้ากันได้ของสื่อ จะปรากฏขึ้น
- Select ปรับความเข้ากันได้ของสื่อให้เหมาะสม แล้วรอในขณะที่ PowerPoint ปรับปรุงสื่อที่ต้องมีการปรับให้เหมาะสม
- เลือก ปิด เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
PowerPoint ให้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ เช่น การฝังวิดีโอที่ลิงก์หรืออัปเกรดรูปแบบไฟล์ หากคุณได้รับแจ้งให้เปลี่ยนแปลง ให้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้วเลือก ปรับความเข้ากันได้ของสื่อให้เหมาะสม อีกครั้ง
ตัวแปลงสัญญาณทำให้เกิดปัญหาสื่อ
หากคุณยังคงมีปัญหาด้านเสียงกับงานนำเสนอ PowerPoint ของคุณหรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณ คำอธิบายที่ง่ายที่สุดคือคุณไม่ได้ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่เหมาะสม มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้
- กำหนดว่าต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณใด จากนั้นติดตั้งเพื่อเรียกใช้สื่ออย่างถูกต้อง
- ดาวน์โหลดตัวถอดรหัสสื่อและตัวกรองตัวเข้ารหัสของบุคคลที่สาม Microsoft แนะนำ ffdshow หรือ DivX แอปพลิเคชันเหล่านี้ทำให้คุณสามารถใช้รูปแบบต่างๆ ได้
ใช้เสียงที่มีนามสกุล.mp4 หากคุณสร้างงานนำเสนอใน Windows แต่ต้องการ o ส่งบน Mac