ในการใช้ PlayStation 3, PlayStation 4 หรือ PlayStation Network คุณต้องมีบัญชีอีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม หากคุณลืมรหัสผ่าน การหาวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านนั้นแทบจะเป็นปริศนา นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเปลี่ยนรหัสผ่าน PlayStation Network (PSN) ของคุณบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
คุณจะต้องเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ PSN และอุปกรณ์แยกต่างหาก เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบอีเมลนั้น นอกจากนี้ หากคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะต้องออกจากระบบก่อน
บรรทัดล่าง
หากคุณจำคำถามเพื่อความปลอดภัยหรือข้อมูลคีย์อื่นๆ ไม่ได้ คุณจะต้องโทรติดต่อสายด่วนของ Sony โดยตรง คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลหรือชื่อ PSN ที่คุณใช้ในระบบ และการระบุตัวตนบางรูปแบบ เช่น ใบขับขี่
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน PSN จากเบราว์เซอร์
หากคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน PlayStation จากระยะไกล คุณสามารถทำได้ทางออนไลน์
การเปลี่ยนรหัสผ่านนี้จะมีผลกับอุปกรณ์ PlayStation ทั้งหมดของคุณ
- เริ่มโดยไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Sony Entertainment Network
-
ภายใต้ปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ เลือก ปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้? แล้วระบบจะพาคุณไปยังชุดตัวเลือก
-
เลือกลิงก์ รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ จากนั้นระบบจะส่งอีเมลยืนยันรหัสผ่านไปยังที่อยู่ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้
ลิงก์จะใช้งานได้ 24 ชั่วโมง แต่อาจใช้เวลาสักครู่ในการส่งไปยังอีเมลของคุณ อย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและขยะหากไม่พบอีเมล
- เมื่ออีเมลมาถึง ให้เลือกลิงก์และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบนเว็บไซต์ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี PlayStation ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์จากระยะไกลได้
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน PSN บน PS4
หากคุณออกจากระบบ PlayStation 4 หรือจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ง่ายๆ โดยใช้ PS4
มีเพียง “ผู้จัดการครอบครัว” เท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบนระบบได้ หากคุณมีบัญชีใน PlayStation เท่านั้นและไม่ใช่ผู้จัดการ คุณจะต้องถามใครก็ตามที่เปลี่ยนรหัสผ่าน PSN ให้คุณ
-
บนหน้าจอหลัก เลือกไอคอน การตั้งค่า ที่ด้านขวาสุดของเมนูหลัก
- เลือก การจัดการบัญชี จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้.
-
กดปุ่ม Triangle บนตัวควบคุม แล้วคุณจะได้รับแจ้งให้ระบุที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีของคุณ
- เมื่อคุณทำเช่นนั้น ระบบจะขอข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ จากนั้นจึงส่งอีเมลยืนยัน
- ทำตามขั้นตอนการยืนยันให้เสร็จสิ้นโดยไปที่ลิงก์และป้อนรหัสผ่านใหม่
- กลับไปที่หน้าจอ การจัดการบัญชี เลือก ลงชื่อเข้าใช้ แล้วป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ
รีเซ็ตรหัสผ่าน PlayStation บน PS3
สำหรับ PlayStation 3 กระบวนการจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย
-
คุณจะต้องค้นหาและเลือกไอคอน PlayStation Network ข้าง Friends บนหน้าจอหลัก
- เลือก ลืมรหัสผ่าน จากนั้นป้อนอีเมลและวันเกิดของผู้ใช้หลัก
- เลือก ยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันในไม่ช้า
รีเซ็ตรหัสผ่านเครือข่าย PlayStation บน PlayStation Vita
- เริ่มที่หน้าจอหลักของ PlayStation Vita
-
แตะ การตั้งค่า.
-
แตะ PlayStation Network.
- แตะ ลืมรหัสผ่าน แล้วระบุอีเมลและวันเกิดของคุณ
- ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือน