ทำไมถึงเป็นอย่างนี้
การทำงานจากที่บ้านเป็นเรื่องปกติใหม่ในช่วงเวลาหนึ่งสำหรับพนักงานสำนักงานหลายล้านคนอย่างน้อย Microsoft Teams (และผลิตภัณฑ์คู่แข่งอย่าง Slack) จะต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผล
Microsoft ประกาศครบรอบสามปีด้วยคุณสมบัติใหม่ จำนวนผู้ใช้งานที่มากขึ้น และการแชทสั้นๆ เกี่ยวกับวิกฤต COVID-19 ในปัจจุบัน
Context: ผู้คนจำนวนมากขึ้นทำงานจากที่บ้าน (ตอนนี้พนักงาน Puget Sound ของ Microsoft 50,000 คนและพนักงานทั่วโลกหลายหมื่นคนล้วนเป็นคนทำงานระยะไกล) เนื่องจาก การระบาดใหญ่ของวิกฤต COVID-19
สิ่งที่พวกเขาพูด: "เราได้เห็นการใช้งาน Teams พุ่งสูงขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน" Microsoft เขียนไว้ในบล็อกโพสต์ "และตอนนี้มีผู้ใช้มากกว่า 44 ล้านคนต่อวัน ที่เติบโตขึ้นถึง 12 ล้านคนในช่วง 7 วันที่ผ่านมา และผู้ใช้เหล่านั้นก็สร้างนาทีการประชุมและการโทรมากกว่า 900 ล้านนาทีใน Teams ในแต่ละวันในสัปดาห์นี้"
ตามตัวเลข
- โชคลาภ 100 บริษัทที่ใช้ทีม: 93
- องค์กรที่ใช้ Teams ที่มีผู้ใช้มากกว่า 10,000 คน: 650+
- ตลาดที่ให้บริการ: 181
- ภาษาที่รองรับ: 53
มีอะไรใหม่บ้าง ทีมงานได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่บางอย่างให้กับระบบ ซึ่งรวมถึงการลดเสียงรบกวนแบบเรียลไทม์เพื่อกันเสียงรบกวนจากภายนอก เช่น การเคาะแป้นพิมพ์หรือเสียงไซเรนออกจากการประชุม ยกมือ ตัวเลือกเพื่อให้คนอื่นรู้ว่าคุณมีอะไรจะพูด และแชทแบบป๊อปเอาต์สำหรับการสนทนาหลายรายการ
ขณะนี้ทีมมีการสนับสนุนออฟไลน์และแบนด์วิดท์ต่ำสำหรับคนทำงานที่บ้าน คุณจึงสามารถทำงานได้แม้ว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะขาดๆ หายๆ หรือหายไปชั่วขณะหนึ่ง
บริษัทยังประกาศการผสานการทำงานใหม่กับอุปกรณ์เชื่อมต่อที่ศีรษะสำหรับคนงานในอุตสาหกรรม ลองนึกภาพหมวกแบบแข็งที่มีชุดหูฟังและกล้องติดไว้ แล้วคุณก็จะมีไอเดียนี้ นอกจากนี้ Teams ยังสามารถใช้ Microsoft 365 Business Voice (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) เพื่อเปลี่ยนให้เป็นระบบโทรศัพท์ที่สมบูรณ์ได้
เมื่อ: ความสามารถและฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมด Microsoft กล่าวว่าจะออนไลน์ในปลายปีนี้
