การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แม้ว่าคุณจะจ่ายค่าการเชื่อมต่อความเร็วสูง เช่น DSL หรือเคเบิลก็ตาม เนื่องจากอินเทอร์เน็ตสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีนับร้อยที่พูดคุยถึงกัน มีสถานที่หลายแห่งที่ข้อมูลอาจช้าลงก่อนที่จะถึงหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
ความเร็วอินเทอร์เน็ตของฉันมีปัญหาอะไร
อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทำงานช้ากว่าที่คาดไว้หลายประการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อาจเป็นฝ่ายผิด แต่ก็มีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา จุดช้าเหล่านี้บางส่วนอยู่ในการควบคุมของคุณ และสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย
นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อดูว่าเหตุใดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจึงช้า และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบเราเตอร์
หากเราเตอร์หรือโมเด็มเก่าเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือถ้าคุณมีอุปกรณ์มาสองสามปี ก็ถึงเวลาอัปเกรด ตรวจสอบกับ ISP ของคุณ
โมเด็มหรือเราเตอร์อาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ตรวจสอบเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อค้นหาการตั้งค่าที่ถูกต้อง
โมเด็มหรือเราเตอร์อาจไม่ใช้เทคโนโลยีล่าสุด เราเตอร์ 802.11ac เร็วกว่าเราเตอร์ 802.11b, 802.11g และ 802.11n
ป้องกันไม่ให้เพื่อนบ้านยืมการเชื่อมต่อไร้สายของคุณโดยใช้รหัสผ่านปกป้องเครือข่ายไร้สายของคุณ คุณควรทำเช่นนี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้กังวลเกี่ยวกับความเร็ว
ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์
บางครั้งเว็บเบราว์เซอร์จะมีส่วนเสริมและคุณสมบัติปลั๊กอินที่ใช้แบนด์วิดท์ ปิดการใช้งานส่วนเสริมและปลั๊กอินเพื่อดูว่าสิ่งนี้ทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเปลี่ยนแปลงหรือไม่
เว็บเบราว์เซอร์สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยที่หยุดหน้าในขณะที่ทำการสแกนความปลอดภัย ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์เพื่อค้นหาเนื้อหาที่ถูกบล็อก
เมื่อแคชหน่วยความจำของเบราว์เซอร์เต็ม เบราว์เซอร์จะทำงานช้าลงเพื่อให้มีพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์จำกัด ล้างแคช เลือกหรือทั้งหมด
ตรวจคอมพิวเตอร์
มัลแวร์สามารถแพร่ระบาดในคอมพิวเตอร์และแอบใช้แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งสแปมและข้อมูลที่น่าสงสัยอื่นๆ เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นประจำเพื่อป้องกันสิ่งนี้
คอมพิวเตอร์ที่มีอายุมากกว่า 3 ปีไม่เร็วพอสำหรับหน้าเว็บสมัยใหม่ ถ้าเป็นไปได้ ให้ซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
มองหากระบวนการเบื้องหลัง
หากคุณใช้ทอร์เรนต์ การอัปโหลดอาจทำงานในพื้นหลังและใช้แบนด์วิดท์ มองหาการดาวน์โหลดที่อาจเกิดขึ้นในพื้นหลัง
เมื่อเปิดหน้าต่างแอปหลายหน้าต่างในพื้นหลัง แอปเหล่านี้จะใช้ CPU ของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบตัวจัดการงานและปิดโปรแกรมและหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการ
หากกล่องโต้ตอบเปิดขึ้นและขอให้คุณตอบกลับ การดำเนินการนี้อาจทำให้ CPU ของคอมพิวเตอร์หยุดทำงานในขณะที่รออินพุตใช่หรือไม่ใช่ของคุณ
ตรวจสอบกับ ISP ของคุณ
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจมีปัญหาในการกำหนดเส้นทางสัญญาณถึงคุณ ติดต่อ ISP สำหรับข้อกังวลของคุณ
ตาราง DNS (ระบบชื่อโดเมน) อาจล้าสมัย ดังนั้นสัญญาณจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในเครือข่าย ISP ของคุณ อัปเดตเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
มองหาสิ่งกีดขวาง
วิทยุหรืออุปกรณ์ไมโครเวฟในบ้านสามารถลดสัญญาณอินเทอร์เน็ตไร้สายได้ อย่าวางเราเตอร์ โมเด็ม และคอมพิวเตอร์ไว้ใกล้ห้องครัว ไมโครเวฟ หรือโทรศัพท์ที่มีวิทยุ
ระยะทางทำให้ความเร็วช้าลง วางเราเตอร์และโมเด็มไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์หรือในทางกลับกัน
ในบ้านหลังใหญ่ที่เราเตอร์อยู่ในห้องใต้ดินหรือมุมไกลของบ้าน ให้เพิ่มอินเทอร์เน็ตบูสเตอร์ วางบูสเตอร์ไว้ตรงกลางระหว่างเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของสัญญาณและปรับปรุงความเร็ว
ลงมือทำ
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณอาจช้า หากคุณคิดว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินควร ให้ดำเนินการเหล่านี้:
-
ทำการทดสอบความเร็วบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้เว็บไซต์เช่นการทดสอบความเร็ว DSLreports.com หรือ Speedtest.net ทำการทดสอบซ้ำหลายๆ ครั้งต่อวันเพื่อดูว่าความเร็วแตกต่างกันมากหรือไม่
- แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้รายการการแก้ไขปัญหาสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ติดต่อ ISP ของคุณและอธิบายข้อกังวลของคุณ ISP เท่านั้นที่สามารถทดสอบสัญญาณที่เข้ามาในบ้านและบอกคุณว่าเป็นสัญญาณความเร็วสูงหรือไม่ISP จะแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาหากอยู่ในบริการของตน หากสัญญาณแรงไปที่บ้านของคุณ เราเตอร์ คอมพิวเตอร์ หรือเงื่อนไขในบ้านอาจเป็นสาเหตุของความเร็วที่ลดลง