การเปิดตัว Nintendo Switch ในปี 2017 นั้นราบรื่นอย่างน่าทึ่งเมื่อเทียบกับภัยพิบัติในอดีต แต่ก็ยังไม่มีปัญหาเล็กน้อย หากคุณประสบปัญหาทั่วไปเหล่านี้กับสวิตช์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขด้วยตนเอง
Joy-Con ด้านซ้ายมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของ Nintendo Switch คือคอนโทรลเลอร์ Joy-Con ด้านซ้ายที่ไม่สม่ำเสมอ Joy-Con ทำงานอย่างถูกต้องเกือบตลอดเวลา แต่จะตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ นี่เป็นเรื่องใหญ่ คุณไม่ต้องการให้คอนโทรลเลอร์ของคุณตายไปครึ่งหนึ่งระหว่างการต่อสู้
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองบางส่วน มันเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อแนวสายตาระหว่าง Joy-Con และ Nintendo Switch ถูกกีดขวาง ดังนั้นการย้าย Dock ของ Switch ไปยังจุดที่ไม่น่าจะสามารถแก้ปัญหาได้ในบางกรณี
อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ไม่ได้สำหรับบางคน และมาเผชิญหน้ากัน หากคุณมีปัญหากับ Joy-Con ทางซ้ายที่แย่ คุณอาจไม่ต้องการจัดห้องใหม่เป็นการซ่อมชั่วคราวจนกว่าคุณจะส่งได้ เอาไปซ่อม
Nintendo ยอมรับรูปแบบการผลิตว่าเป็นรากของปัญหา และเสนอโปรแกรมสำหรับส่ง Joy-Con ของคุณในการแก้ไขอย่างรวดเร็วและจัดส่งกลับมาให้คุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo เพื่อใช้ประโยชน์จากโปรแกรมนี้
Nintendo Switch เปิดไม่ติดหรือค้าง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้สวิตช์ไม่เปิดเครื่องคือแบตเตอรี่หมด ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการตั้งค่าไว้ที่แท่นชาร์จนานพอที่จะเปิดเครื่องอีกครั้งอย่างไรก็ตาม หากสวิตช์ของคุณอยู่ในแท่นชาร์จมาระยะหนึ่งแล้วและยังคงเปิดไม่ได้ สวิตช์อาจค้างด้วยหน้าจอสีดำหรือค้างในโหมดระงับชั่วคราว
คุณสามารถ ทำการฮาร์ดรีเซ็ต บน Nintendo Switch โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 12 วินาที หากหน้าจอมืด คุณอาจต้องกดค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาทีเพื่อให้แน่ใจ รอสักครู่หลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดเพื่อให้สวิตช์ปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง ขั้นตอนสุดท้ายนั้นสามารถลืมได้ง่ายหากสวิตช์ถูกแช่แข็งด้วยหน้าจอมืด
Nintendo Switch ไม่ชาร์จ
ปัญหาหนึ่งที่บางคนมีกับสวิตช์คือไม่สามารถชาร์จผ่านก้อนแบตเตอรี่ได้ สวิตช์ใช้แรงดันไฟฟ้ามากกว่าชุดแบตเตอรี่บางชุด ดังนั้นการใช้ชุดแบตเตอรี่อาจไม่ได้ผลเช่นเดียวกับการชาร์จสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จ USB-C เป็น USB-C ก้อนแบตเตอรี่บางก้อนสามารถจ่ายไฟได้เพียงพอ แต่ถ้าไม่มีสายที่ถูกต้อง สวิตช์จะไม่สามารถชาร์จได้เร็วพอ
หากคุณมีปัญหาในการชาร์จ Nintendo Switch ที่บ้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังชาร์จผ่านอะแดปเตอร์ AC ไม่ใช่ด้วยสาย USB ที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ นั่นอาจดีสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ แต่จะไม่ทำกับสวิตช์ หากคุณกำลังใช้อะแดปเตอร์ AC และไม่ได้ชาร์จสวิตช์ ให้ลองใช้เต้ารับอื่นในห้องอื่น หากไม่ได้ผล ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้าเพื่อดูว่าคอนโซลมีปัญหาหรือไม่ หากทั้งสองอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์ AC ใหม่สำหรับ Dock
หากพื้นที่บนสวิตช์ของคุณใกล้จะหมด ให้ซื้อการ์ด microSD มาตรฐานและติดตั้งเกมใหม่ของคุณ สล็อตตั้งอยู่ด้านหลังขาตั้ง
ปัญหา Dead Pixel ของ Nintendo Switch
หากคุณกำลังมีปัญหากับพิกเซลที่ตายแล้ว คุณจะไม่มั่นใจกับการประกาศของ Nintendo ว่าพิกเซลที่ไม่ทำงานเป็นปัญหากับหน้าจอ LCD และไม่ถือว่าเป็นข้อบกพร่อง จนถึงจุดหนึ่ง Nintendo นั้นถูกต้อง จอ LCD มีปัญหากับ Dead Pixel มาหลายปีแล้ว
พิกเซลที่ตายแล้วคือพิกเซลที่ยังคงเป็นสีดำเมื่อเปิดหน้าจอหรือยังคงเป็นสีเดิมเมื่อควรเปลี่ยนเป็นสีอื่น เป็นพิกเซลที่ติดอยู่กับสี เป็นปัญหากับหน้าจอ LCD เนื่องจากแต่ละพิกเซลทำงานด้วยตัวเอง และพิกเซลใดๆ ก็สามารถมีปัญหาได้
วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำอย่างหนึ่งตั้งแต่สมัยที่ใช้จอ LCD คือการกดลงบนหน้าจอในบริเวณที่มีปัญหาโดยหวังว่าจะปรับแนวใหม่ให้เพียงพอสำหรับปัญหาที่จะหายไป ไม่ควรกดลงบนหน้าจอสัมผัสแรงเกินไป แต่การกดแรงเล็กน้อยอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณยังสามารถลองทำความสะอาดจอแสดงผลของสวิตช์เพื่อดูว่าสามารถช่วยสถานการณ์ได้หรือไม่
หากมีจุดเดดพิกเซลมากพอที่จะสังเกตเห็นได้ คุณสามารถลองคืนเครื่องได้ แม้ว่า Nintendo จะไม่ยอมรับความผิด แต่ร้านค้าแต่ละแห่งอาจยังคงรับคืนตราบใดที่คุณอยู่ภายในกรอบเวลาสำหรับนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้า
เพิ่มตัวป้องกันหน้าจอให้กับสวิตช์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงรอยขีดข่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อคุณใส่และนำออกจากท่าเรือ
Nintendo Switch ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณเคยเปิดสวิตช์และทำงานบนอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่จู่ๆ ก็ส่งเสียงกรี๊ดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS มีวิธีแก้ไขที่ง่าย คุณต้องรีสตาร์ทสวิตช์ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น เลือก การตั้งค่าพลังงาน จากนั้นเลือก รีสตาร์ท เพื่อรีบูตสวิตช์ คุณสามารถกดปุ่ม power ค้างไว้เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้ แต่ควรรีบูตผ่านเมนูเมื่อทำได้
หากคุณยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถดูการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งโดยไปที่ การตั้งค่าระบบ (ไอคอนรูปเฟืองบนหน้าจอหลัก) เลือก Internet, จากนั้นแตะที่ Internet Settings เพื่อค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถแก้ปัญหาความแรงของการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้โดยการย้ายสวิตช์ไปอยู่ใกล้เราเตอร์มากขึ้น
บรรทัดล่าง
หากสวิตช์ไม่รู้จักตลับเกมใหม่ที่ใส่เข้าไปในพอร์ตในทันที ก็ไม่ต้องตกใจ รอสองสามวินาที จากนั้นลองนำตลับหมึกออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ใส่ตลับเกมอื่น รอให้สวิตช์ตรวจจับได้ จากนั้นเปลี่ยนตลับที่ไม่รู้จัก ส่วนใหญ่วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต
ขาตั้งบน Nintendo Switch พัง
ขาตั้งที่ด้านหลังของสวิตช์ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ดึงออกได้ง่าย นี้เป็นสิ่งที่ดี ช่วยให้คุณประหยัดจากการทำลายขาตั้งเมื่อคุณออกแรงกดมากเกินไปหรือเมื่อคุณพยายามวางสวิตช์ Nintendo ด้วยขาตั้งออก คุณน่าจะดึงขาตั้งกลับเข้าที่ได้แล้ว
