คอนโซล Xbox 360 และอุปกรณ์ชาร์จไฟมีไฟ LED ในตัวที่สามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น ใช้คู่มือการแก้ไขปัญหา Xbox 360 นี้เพื่อแก้ไขคอนโซลที่ไม่เปิดขึ้น
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ Xbox 360 ทุกรุ่น มีคำแนะนำแยกต่างหากสำหรับการแก้ไขปัญหา Xbox One ที่ไม่สามารถเปิดได้
สาเหตุของ Xbox 360 เปิดไม่ติด
วงแหวนแห่งความตายคือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้ Xbox 360 ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ดูไฟ LED รอบปุ่มเปิด/ปิด:
- หาก Xbox 360 มีวงแหวนสีแดงเพียงวงเดียว อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดบนโทรทัศน์ เว็บไซต์ Xbox Support มีรายการรหัสข้อผิดพลาด Xbox 360 และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้
- ไฟ LED สีแดงสองดวงหมายความว่า Xbox 360 กำลังร้อนเกินไป
- ถ้า Xbox 360 แสดงวงแหวนสีแดงสามวง แสดงว่าอาจมีปัญหากับพาวเวอร์ซัพพลาย
- ถ้า Xbox 360 แสดงวงแหวนสีแดงสี่วง แสดงว่ามีปัญหาในการสื่อสารกับโทรทัศน์
ในขณะที่ Xbox 360 S และ Xbox 360 E ไม่มีวงแหวนสีแดงแห่งความตาย คุณอาจเห็นปุ่มเปิดปิดของคอนโซลกะพริบเป็นสีแดง นอกจากไฟกะพริบแล้ว คุณอาจเห็นข้อความบนหน้าจอทีวีแจ้งว่าคอนโซลประสบปัญหาการระบายอากาศไม่เพียงพอ
วิธีแก้ไข Xbox 360 ที่ไม่สามารถเปิดได้
ขั้นตอนที่คุณควรทำจะขึ้นอยู่กับต้นตอของปัญหา
ถอดอุปกรณ์เสริมใดๆ เช่น คอนโทรลเลอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ออกจากคอนโซลก่อนแก้ไขปัญหาเพื่อป้องกันไม่ให้ปัจจัยเพิ่มเติมส่งผลกระทบต่อกระบวนการ
- ถอด Xbox ออกจากผนังแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ วิธีง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟและคอนโซลได้
-
ตรวจสอบเครื่องเปลี่ยนพลังงาน Xbox 360 หากต้องการตรวจสอบสถานะของแหล่งจ่ายไฟ ให้เสียบปลั๊กเข้ากับผนังและดูที่ไฟ LED ของเครื่อง ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ตามสีของ LED เมื่อเสียบแหล่งจ่ายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนัง
- Solid Green: หากไฟ LED เป็นสีเขียว แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟควรทำงาน ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟแล้วเสียบกลับเข้าไปที่ผนังเพื่อดูว่าช่วยให้คุณสามารถจ่ายไฟให้กับคอนโซล Xbox ได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณพบผลลัพธ์เดียวกัน ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
- สีแดงหรือสีส้มกะพริบ: ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟออกจากผนังแล้วเสียบใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่ามีผลหรือไม่หากคุณยังไม่สามารถเปิดคอนโซลได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเต้ารับบนผนัง เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟ Xbox 360 ในห้องอื่นเพื่อขจัดปัญหาเต้าเสียบที่อาจเกิดขึ้น
- Solid Orange: มีโอกาสสูงที่พาวเวอร์ซัพพลายจะเสียหาย หาอันใหม่เพื่อดูว่าจะอนุญาตให้ Xbox 360 ของคุณเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้องหรือไม่
- No Light: ถอดปลั๊กไฟออกจากผนังแล้วเสียบใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่ามีผลหรือไม่ หากคุณยังไม่สามารถเปิดคอนโซลได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเต้ารับบนผนังหรือแหล่งจ่ายไฟ ใช้อะแดปเตอร์ในห้องอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาเต้าเสียบที่อาจเกิดขึ้น ถ้าเครื่องยังไม่เปิด เครื่องอาจเสียหายได้ รับแหล่งจ่ายไฟใหม่เพื่อดูว่าอนุญาตให้ Xbox 360 เปิดเครื่องได้อย่างถูกต้องหรือไม่
Image -
ปล่อยให้ Xbox 360 เย็นลง หาก Xbox 360 ของคุณแสดงวงแหวนสีแดงสองวง (หรือไฟสีแดงกะพริบในรุ่น S และ E) ให้ถอดปลั๊กคอนโซลออกและปล่อยให้เย็นลงเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงก่อนใช้งานอีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ที่คุณเก็บคอนโซล Xbox มีพื้นที่หายใจเพียงพอเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องร้อนเกินไปในอนาคต
- ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อสาย A/V ทั้งหมดจากทีวีและคอนโซล Xbox 360 อีกครั้ง วงแหวนสีแดงสี่วงหมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อกับทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินพุตเสียงและวิดีโออยู่ในพอร์ตที่ถูกต้อง และตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของสายเคเบิล หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้สาย A/V อื่นเพื่อทดสอบระบบของคุณ
-
ลบและติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ Xbox 360 ใหม่ หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่หรือเปลี่ยนใหม่ หากคุณใช้เส้นทางนี้ อย่าลืมโอนข้อมูล Xbox 360 ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
Microsoft ยุติการสนับสนุน Xbox 360 ดังนั้นจึงไม่สามารถให้ผู้ผลิตซ่อมแซมคอนโซลของคุณได้อีกต่อไป
