การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yahoo Mail ไม่ได้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ แต่ปัญหาส่วนใหญ่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ เรามาดูขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาการเข้าสู่ระบบ Yahoo Mail
ปัญหาการเข้าสู่ระบบอาจมาจากแหล่งต่างๆ ทั้งจากฝั่งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณได้ เป็นไปได้ว่าบริการล่มหรือคุณทำผิดพลาดกับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Yahoo Mail
เพื่อช่วยวินิจฉัยว่าสิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึง Yahoo ให้ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้
- ตรวจสอบสถานะของ Yahoo Mail หากระบบล่ม จะไม่มีใครลงชื่อเข้าใช้ได้ทุกที่ และอาจมีผู้รายงานไปยังไซต์เช่น Is It Down Right Now ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบหรือติดต่อ @YahooMail บน Twitter เพื่อดูว่ามีใครรายงานปัญหาหรือไม่ หาก Yahoo Mail ไม่ทำงาน ให้รอและกลับมาตรวจสอบใหม่จนกว่าสถานะจะเปลี่ยนไป
-
ตรวจสอบว่า Caps Lock ไม่ได้เปิดอยู่ รหัสผ่าน Yahoo คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้นหาก Caps Lock เปิดอยู่ สิ่งที่คุณพิมพ์จะไม่ทำงาน หากเปิดอยู่ ให้ปิดและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
Yahoo แสดงสัญลักษณ์ในช่องรหัสผ่านที่แสดงว่าโหมด Caps Lock เปิดใช้งานอยู่
- เข้าสู่ระบบผ่านหน้าอีเมลเฉพาะ ทำเช่นนี้เมื่อไซต์ล็อกอินหลักของ Yahoo มีปัญหา หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยหน้าเฉพาะอีเมล ให้เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์หลักของ Yahoo.com
- ยืนยันว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้อง หากคุณป้อนรหัสผ่านด้วยตนเองทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ Yahoo คุณอาจพิมพ์ผิด เลือกไอคอน รูปตา ในช่องรหัสผ่านเพื่อดูว่าคุณกำลังพิมพ์อะไร
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ เริ่มต้นใหม่ถ้ารหัสผ่านที่คุณจำได้ใช้ไม่ได้
- ออกจากเบราว์เซอร์แล้วรีสตาร์ท การปิดและเปิดใหม่เป็น meme ในตอนนี้ แต่อาจได้ประโยชน์จากการรีบูตหากคุณไม่ได้ทำมาระยะหนึ่งแล้ว
- ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์หรือล้างแคช บางครั้ง ตัวอย่างข้อมูลที่คุณรวบรวมและแชร์ขณะท่องเว็บอาจส่งผลต่อการทำงานของเบราว์เซอร์
-
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น โปรแกรมไม่จำเป็นต้องจัดการกับการเปิดไซต์เดียวกันในลักษณะเดียวกัน Yahoo อาจทำการเปลี่ยนแปลงเบื้องหลังที่ทำให้เบราว์เซอร์ทำงานได้ดีกว่าบางเบราว์เซอร์
การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ การล้างแคชและคุกกี้ และการลองใช้โปรแกรมใหม่มักจะแก้ไขได้หากคุณพบข้อผิดพลาดชั่วคราวในไซต์ Yahooข้อความเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับตัวเลข (เช่น ข้อผิดพลาดชั่วคราว 8) อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มักชี้ให้เห็นถึงความไม่เข้ากันของเบราว์เซอร์หรือปัญหาด้านข้อมูล หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่ง การแก้ไขสามข้อนี้น่าจะได้ผลเกือบตลอดเวลา
- เปิดใช้งาน (หรือปิดใช้งาน) รหัสบัญชี Yahoo ของคุณ คุณลักษณะรหัสบัญชีช่วยให้คุณอนุญาตการลงชื่อเข้าใช้ Yahoo บนโทรศัพท์ของคุณแทนการป้อนรหัสผ่าน หากรหัสผ่านของคุณใช้ไม่ได้บนเว็บ ให้เปิดใช้งานคีย์เพื่อเลี่ยงรหัสผ่าน หากคุณประสบปัญหาในการรับคำขอทางโทรศัพท์ ให้ปิดและดูว่ารหัสผ่านของคุณใช้งานได้หรือไม่