การได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่พบข้อความ' จากหมายเลขที่ไม่รู้จักใน iPhone บางครั้งอาจเกิดขึ้นครั้งเดียวหรือหลายครั้งในช่วงหลายชั่วโมง ข้อผิดพลาด 'ไม่พบข้อความที่ไม่รู้จัก' ของ iPhone มักจะปรากฏเป็นข้อความจริงและไม่ใช่ข้อผิดพลาดของระบบหรือการแจ้งเตือน แต่ยังคงน่าหงุดหงิดและสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับข้อความจำนวนมาก นี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข
สาเหตุของข้อผิดพลาดไม่พบข้อความที่อยู่ที่ไม่รู้จัก
ข้อความ 'ไม่พบข้อความที่อยู่ที่ไม่รู้จัก' มักไม่ใช่ปัญหาใหญ่ที่ต้องกังวล และไม่ใช่สัญญาณว่า iPhone ของคุณเสียหายหรือกำลังจะตายข้อความเหล่านี้มักเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยในแอป iMessage หรือ FaceTime, Wi-Fi หรือสัญญาณเซลลูลาร์ที่อ่อนแอ หรือการตัดการเชื่อมต่อเล็กน้อยระหว่างอุปกรณ์ของคุณและผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
การได้รับข้อความปกติจากหมายเลขหรือที่อยู่ที่ไม่รู้จักนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก และหมายความว่าผู้ส่งกำลังปิดบังหมายเลขของตนเอง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถโทรกลับหรือระบุตัวตนได้ มันเป็นปัญหาจริงๆเมื่อตัวข้อความบอกว่าไม่พบข้อความ
วิธีแก้ไขข้อความที่ไม่รู้จักไม่พบข้อผิดพลาดของ iPhone
นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหลายประการ ซึ่งแสดงให้เห็นแล้วว่าสามารถแก้ไขข้อความที่หายไปนี้จากจุดบกพร่องของผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
การแก้ไขเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone, iPad และ iPod touch ทุกรุ่นที่ใช้ iOS เวอร์ชันใดก็ได้
- ตรวจสอบการรับสัญญาณมือถือของคุณ หากคุณได้รับแถบข้อมูลเพียงไม่กี่แถบ นี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของข้อความที่หายไปทั้งหมด เนื่องจากไม่สามารถดึงเนื้อหาจากศูนย์ข้อมูลของผู้ให้บริการของคุณได้คุณอาจต้องย้ายโทรศัพท์ไปไว้ส่วนหนึ่งของบ้านด้วยสัญญาณที่แรงกว่าหรืออาจต้องอัปเกรดเป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่กว่า
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน การดำเนินการนี้สามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณและอาจแก้ไขปัญหาการส่งข้อความที่คุณประสบ
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้หลายอย่าง รวมถึงปัญหาที่ส่งผลต่อแอปและบริการรับส่งข้อความ
- ปิด iMessages และ FaceTime แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เปิดการตั้งค่า แล้วปิด FaceTime และ iMessage รีสตาร์ท iPhone ของคุณ จากนั้นเปิดทั้งสองแอปนี้อีกครั้ง
-
อัปเดต iOS สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ไม่ใช่เพียงเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นด้วย
อย่าลืมเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อบันทึกข้อมูลเมื่อดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุด
- อัพเดทแอพใน iPhone ของคุณ แอปจำนวนมากจะทำงานไม่ถูกต้องหากไม่ได้ใช้เวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตแอปทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณอาจลบข้อผิดพลาดออกหากเป็นปัญหา
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่าเครือข่ายอาจทำให้ข้อความของคุณสูญหายหรือไม่สมบูรณ์ การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ iPad หรือ iPhone ของคุณอาจมีกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ
- ทำการรีสตาร์ท iPhone อย่างหนัก การรีสตาร์ทอย่างหนักเป็นการรีสตาร์ทที่เร้าใจกว่าเล็กน้อย มันจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ แต่มันจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการและแอพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและกำจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องใด ๆ ให้ราบรื่น
-
บล็อกผู้โทรที่ไม่รู้จัก การบล็อกการโทรและข้อความทั้งหมดจากหมายเลขที่ไม่รู้จักอาจเป็นวิธีที่ดีในการลดข้อความสแปมและข้อความจากผู้หลอกลวง
หากคุณมีผู้ติดต่อคนสำคัญที่โทรหรือส่งข้อความหาคุณจากหมายเลขที่ไม่ระบุตัวตนหรือที่ซ่อนไว้ การตั้งค่านี้จะบล็อกการสื่อสารกับพวกเขา
- ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ ลองถอดซิมการ์ดของคุณออกเพื่อดูว่าได้รับความเสียหายหรือไม่
-
ทำความสะอาดซิมการ์ดของคุณ ขณะที่คุณกำลังตรวจสอบเพื่อดูว่าซิมการ์ดของคุณชำรุดหรือมีรอยขีดข่วนหรือไม่ ให้ดูว่าซิมการ์ดสกปรกหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำความสะอาดอย่างระมัดระวังโดยใช้สำลีแห้งหรือผ้าที่ไม่เป็นขุย
