ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอใหม่ Beacon ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- การสื่อสารผ่านวิดีโอที่ไม่ปลอดภัยเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีผู้คนทำงานจากที่บ้านมากขึ้น นักวิเคราะห์กล่าว
- Zoom ยังวางแผนที่จะเสนอการเข้ารหัสแบบ end-to-end ให้กับผู้ใช้จำนวนมากขึ้น
การทิ้งระเบิดแบบซูมอาจกลายเป็นอดีตไปแล้ว หากซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอใหม่ใช้งานได้จริง
ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ Beacon ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end และคุณสมบัติอื่นๆ มากมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัยซอฟต์แวร์ดังกล่าวกำลังเปิดตัวเนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเกิดขึ้นจากการละเมิดในแพลตฟอร์มการประชุมยอดนิยมอย่าง Zoom และ Google Meet ตลาดสำหรับการประชุมทางวิดีโอกำลังเฟื่องฟูเนื่องจากการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสทำให้ผู้คนต้องทำงานจากที่บ้านมากขึ้นกว่าเดิม
“ปัญหาคือซอฟต์แวร์การประชุมส่วนใหญ่ที่มีอยู่อย่าง Zoom ไม่ได้สร้างมาเพื่อโควิด”
“ฉันไม่รู้ว่าทำไมรายละเอียดในชีวิตคุณถึงเป็น [ธุรกิจของใครก็ได้]” Angel Munoz ซีอีโอของ Mass Luminosity บริษัทเตรียมเปิดตัว Beacon ในเดือนหน้าในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ “ฉันคิดว่ามันจะดีกว่าสำหรับพวกเราทุกคนถ้าเราทุกคนมีความเป็นส่วนตัวบ้าง”
Zoom Bomb ขู่คุกคาม
การสื่อสารผ่านวิดีโอที่ไม่ปลอดภัยเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้น Avani Desai ประธานของ Schellman & Company บริษัทประเมินความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวกล่าวในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ การวางระเบิดของ Zoom ซึ่งผู้ใช้ที่ไม่ได้รับเชิญทำให้การประชุมออนไลน์ล้มเหลวและบางครั้งโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ได้เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางและได้บังคับให้บางบริษัทและเขตการศึกษาต้องสั่งห้าม Zoom
“ปัญหาคือซอฟต์แวร์การประชุมส่วนใหญ่เช่น Zoom ไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับ COVID” Desai กล่าว “เมื่อพวกเขาเริ่มเปิดซอฟต์แวร์เพื่อให้ครอบครัวมีชั่วโมงแห่งความสุข พวกเขาต้องทำให้มันใช้งานง่าย ดังนั้นการตั้งค่าเริ่มต้นจึงไม่ใช่การตั้งค่าที่มีระดับความปลอดภัยสูงสุดและนำทางได้ยากกว่าเล็กน้อย”
Charles Henderson หัวหน้า Global Head of X-Force Red ของ IBM เขียนเมื่อเร็วๆ นี้ว่าบริษัทของเขาได้รับคำขอให้ประเมินความปลอดภัยในการประชุมทางวิดีโอเพิ่มขึ้นอย่างมาก
“มากกว่า 20 ปีของฉันในอุตสาหกรรมนี้ ฉันเคยเห็นการโจมตีหลายครั้งซึ่งใช้ช่องโหว่ใหม่ๆ อย่างชาญฉลาด แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดมักจะง่ายกว่ามาก ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง” เขียน เฮนเดอร์สัน. “ศักยภาพของแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอในการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสำหรับการถ่ายภาพเป็นสิ่งที่เปิดหูเปิดตา”
ใช้การเข้ารหัส
เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัย Zoom ยังวางแผนที่จะเสนอการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับผู้ใช้จำนวนมากขึ้นบริษัทกล่าวในแถลงการณ์บนเว็บไซต์ว่า “ได้ระบุเส้นทางไปข้างหน้าที่สมดุลสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้ใช้ทั้งหมดที่มีต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของเรา”
ผู้สร้างบีคอนกล่าวว่าซอฟต์แวร์สามารถป้องกันการละเมิดความปลอดภัยที่รบกวนคู่แข่งอย่าง Zoom มันจะเสนอการเข้ารหัสแบบ "peer-to-peer" ที่แท้จริงสำหรับผู้ใช้ทุกคน Munoz กล่าว บีคอนจะเสนอความสามารถในการใช้ไบโอเมตริกซ์ เช่น นิ้วโป้งหรือการจดจำใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ จะมีตัวบ่งชี้ความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเลือกรหัสผ่านที่รั่วไหลไปยังเว็บมืดก่อนหน้านี้ คีย์ถอดรหัสมีไว้สำหรับผู้ที่อยู่ในสายเท่านั้นและจะถูกลบเมื่อการโทรเสร็จสิ้น
ผู้ใช้จะสามารถเห็นการเข้ารหัสแบบเรียลไทม์ผ่านปุ่มที่อยู่บนหน้าจอ Munoz กล่าวว่าบริษัทเกือบจะแน่นอนจะเผยแพร่รหัสที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน เพื่อให้นักวิจัยสามารถตรวจสอบหาช่องโหว่ได้
การเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่นำเสนอใน Beacon สามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ Desai กล่าวพร้อมเสริมว่า “มันยากมากสำหรับคนที่จะจี้สาย และถ้าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นก็เยี่ยมมาก”
นอกจากฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว Beacon ยังมอบวิดีโอและเสียงคุณภาพสูงที่เหนือคู่แข่งอีกด้วย Munoz กล่าวเสริม นอกจากนี้ยังมีเทคนิคทางเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น การถอดเสียงเป็นคำแบบเรียลไทม์และความสามารถในการลากและวางไฟล์ หลังจากที่ Beacon เปิดตัวสำหรับเบราว์เซอร์ Mass Luminosity จะปล่อยแอป Beacon ก่อนบน Android จากนั้น Windows จากนั้น iOS และ macOS
ความปลอดภัยเทียบกับความสะดวกสบาย
ฟีเจอร์ความปลอดภัยจะไม่ช่วยอะไรหากใช้งานยากเกินไป Desai กล่าว และเสริมว่าซอฟต์แวร์การประชุมจำเป็นต้องหาสมดุลระหว่างความปลอดภัยและความสะดวก พลังการประมวลผลที่สูงขึ้นซึ่งจำเป็นสำหรับการเข้ารหัสเพิ่มเติมอาจทำให้แฮงเอาท์วิดีโอ “หยุดทำงาน” เธอกล่าว
หากบริษัทอย่าง Mass Luminosity สามารถนำเสนอซอฟต์แวร์การประชุมที่เชื่อถือได้และใช้งานง่าย ศักยภาพทางการตลาดก็มีมหาศาล
“ในขณะที่เราได้ยินมาว่ามีองค์กรที่ทำงานจากที่บ้านมากขึ้นเรื่อยๆ จนถึงปี 2021 หรืออย่างถาวร นี่จะเป็นวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่างๆ ของเรา” Desai กล่าว “ยิ่งเราเห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้สิ่งต่างๆ เช่น การแพทย์ทางไกล ซึ่งคุณได้ปกป้องข้อมูลด้านสุขภาพและข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญอื่นๆ ไว้”