ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- บริษัทสตาร์ทอัพในอินเดียกำลังพิจารณาที่จะเป็นคู่แข่งกับ Play Store ของ Google
- การถือครองตลาดแอปของ Google เพิ่มราคาและจำกัดตัวเลือกสำหรับผู้ใช้
- ความเคลื่อนไหวของบริษัทอินเดียเกิดขึ้นท่ามกลางข้อกล่าวหาที่ทั้ง Google และ Apple ผูกขาดตลาดแอพ
บริษัทสตาร์ทอัพในอินเดียหลายสิบรายกำลังพิจารณาที่จะสร้างร้านแอป Android ที่เป็นคู่แข่งกันซึ่งอาจคุกคามการล็อกของ Google ในตลาดได้ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
เดือนที่แล้ว Paytm แอปบริการทางการเงินของอินเดียถูกนำออกจาก Play Store ชั่วคราว การขับไล่สร้างความโกลาหลในชุมชนเทคโนโลยีของอินเดียซึ่งสะท้อนเสียงเรียกร้องที่เพิ่มขึ้นทั่วโลกสำหรับการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติของ Apple และ Google อีกครั้ง
"การผูกขาดของ Google นั้นไม่ดีในพื้นที่แอปสำหรับทั้งนักพัฒนาและผู้ใช้ปลายทาง" Ashish Rattan ผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของหน่วยงานพัฒนาแอป NeotericAI กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "Google เรียกเก็บเงิน 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับการซื้อในแอป ซึ่งจะเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็ยอมจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับงานทั้งหมด [ของพวกเขา] ตราบเท่าที่ [พวกเขา] อยู่ในธุรกิจ"
แอปเป็นกลาง?
ผู้ก่อตั้ง Paytm กล่าวว่าเปอร์เซ็นต์ที่ Google รับจากการขายซอฟต์แวร์บน Play Store นั้นไม่ยุติธรรม
"หากอินเดียมีความเป็นกลางสุทธิ ทำไมเราจะมีความเป็นกลางของแอปไม่ได้" Murugavel Janakiraman ผู้ร่วมก่อตั้ง Matrimony.com กล่าว เขาตั้งข้อสังเกตว่าคนส่วนใหญ่ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตในอินเดียทำผ่านแอปพลิเคชันดิจิทัลและกล่าวว่า "Google ไม่สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากเป็นเจ้าของ Play Store"
การผูกขาดของ Google ไม่ดีในพื้นที่แอปสำหรับทั้งนักพัฒนาและผู้ใช้ปลายทาง
การควบคุม Play Store ของ Google ยังจำกัดจำนวนแอพที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้ด้วย
"หากแอปไม่ได้รับการอนุมัติจาก Google ไม่ว่าจะดีเพียงใด แอปก็อาจไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ" ทอม วินเทอร์ ผู้ร่วมก่อตั้ง DevSkiller แพลตฟอร์มคัดกรองนักพัฒนาและสัมภาษณ์ออนไลน์ กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่ไม่ดีสำหรับตลาด และเราพลาดแอปดีๆ มากมายที่ปล่อยออกมาเพราะตำรวจของ Google"
เสียงสะท้อนของ Fortnite กับ Apple
การแย่งชิงกันในอินเดียบน Play Store ชวนให้นึกถึงการต่อสู้ทางกฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่ในสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับร้านแอปของ Apple ผู้ผลิตเกมยอดนิยมอย่าง Fortnite อย่าง Epic Games ได้ฟ้อง Apple โดยอ้างว่าได้รับค่าคอมมิชชั่น 30 เปอร์เซ็นต์ของบริษัท และยืนยันว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดมาจาก App Store เป็นการผูกขาด คดีมีกำหนดขึ้นศาลปีหน้า
ในขณะเดียวกัน Google เพิ่งประกาศว่าช่วยให้ผู้ใช้ติดตั้งร้านแอปของบุคคลที่สามบน Android ได้ง่ายขึ้น แต่ยืนยันว่าจะไม่ลดค่าคอมมิชชัน 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับแอป Play Store"การเปิดกว้างนี้หมายความว่าแม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์และ Google จะไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดทางธุรกิจ นักพัฒนายังสามารถเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม Android ได้" บริษัทเขียนไว้ในบล็อกของตน
การควบคุมแอพสโตร์ของ Google ทำให้เกิดปัญหาความเป็นส่วนตัว ผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งกล่าว
"ด้วยความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของที่เพิ่มขึ้น การผูกขาดนี้อาจเป็นปรากฏการณ์ที่น่ากังวล เนื่องจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายตลอดเวลา" Eric Carrell วิศวกร DevOps ที่ตลาด API RapidAPI กล่าว ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "การโปรโมตบริการและแอปบางอย่างทำให้แพลตฟอร์มดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดสำหรับวิศวกรรมสังคมของผู้ชมจำนวนมาก หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการควบคุม"
Perry Toone ผู้ก่อตั้งบริการอีเมลที่ปลอดภัย Thexyz พูดตรงๆ เกี่ยวกับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวในการสัมภาษณ์ทางอีเมลว่า "Google เป็นมัลแวร์ การจัดประเภท Google เป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้ง่าย" Toone เรียกการตอบโต้ Play Store ว่า "จุดเริ่มต้น" ของการสิ้นสุดการถือครองแอป Android ของ Google
หากแอปไม่ได้รับการอนุมัติจาก Google ไม่ว่าจะดีแค่ไหน แอปก็อาจไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
การสร้างทางเลือกให้กับ Play Store นั้นเป็นไปได้ Carrell กล่าว โดยชี้ให้เห็นถึงความสำเร็จของ App Store ของ Amazon เป็นตัวอย่าง
"แต่ความนิยมของ Play Store เองคงยากที่จะเอาชนะได้ โดยเฉพาะในฝั่งตะวันตก" เขากล่าวเสริม "ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ไม่มีใครเทียบได้มอบการมองเห็นแอปที่ยอดเยี่ยม" Carrell ชี้ให้เห็นว่า "อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย" และสำหรับนักพัฒนา "การโปรโมตแอปที่สร้างขึ้นใหม่จะง่ายกว่าและหวังว่าจะมีรายได้สูงด้วยการให้คะแนนที่สูงใน Google Play"
ไม่ว่าผลของการเคลื่อนไหวในอินเดียกับ Google จะเป็นอย่างไร เป็นที่ชัดเจนว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการต่อสู้กับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ผลลัพธ์จะเป็นตัวกำหนดรายได้ไม่เพียงแค่พันล้านดอลลาร์ แต่ยังรวมถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ด้วย
