ต้องรู้
- ดาวน์เกรดเป็นบัญชี Dropbox ฟรี: เลือก profile ไอคอน > การตั้งค่า > Plan > ยกเลิกแผน.
- ลบบัญชี Dropbox: เลือก profile ไอคอน > การตั้งค่า > ลบบัญชี > ให้ เหตุผล > ลบถาวร.
- คุณไม่สามารถลบบัญชีของคุณออกจากแอพหรือไคลเอนต์เดสก์ท็อป
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจย้ายไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่น หรือคุณไม่ได้ใช้ Dropbox อีกต่อไป การลบบัญชี Dropbox ของคุณและถอนการติดตั้งแอพจากคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นทำได้อย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการโดยใช้เว็บไซต์ Dropbox
วิธีดาวน์เกรดบัญชีพรีเมี่ยม Dropbox ของคุณเป็นบัญชีฟรี
หากคุณสมัครสมาชิก Dropbox Plus หรือ Professional คุณสามารถดาวน์เกรดการสมัครของคุณเป็นบัญชีพื้นฐานฟรี แทนที่จะลบทิ้ง
-
ไปที่หน้าการยกเลิกของ Dropbox แล้วเลือก ยกเลิกการสมัคร Plus หรือ Professional ของคุณ.
หรือคุณสามารถเลือก โปรไฟล์ของคุณ ไอคอน > การตั้งค่า > Plan.
- คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแท็บแผนในบัญชีของคุณ เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและเลือก ยกเลิกแผน.
-
ระบุเหตุผลที่คุณต้องการดาวน์เกรด แล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกการสมัครของคุณ บัญชี Dropbox Pro หรือ Professional ของคุณจะถูกดาวน์เกรดเป็นบัญชีพื้นฐานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
หากไฟล์ของคุณเกินโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลใหม่เมื่อคุณดาวน์เกรด Dropbox จะหยุดการซิงค์ไฟล์ของคุณ
วิธีการลบบัญชี Dropbox ของคุณ
หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบบัญชี Dropbox และข้อมูลทั้งหมดในบัญชี ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ในขณะที่ Dropbox จะเริ่มลบข้อมูลของคุณเพียง 30 วันหลังจากที่คุณลบบัญชีของคุณ บัญชี Dropbox ของคุณไม่สามารถกู้คืนได้เมื่อคุณลบทิ้ง
-
ลองดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดหรืออย่างน้อยบางไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Dropbox ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก ไฟล์ของฉัน ในเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย แล้วทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของคุณทั้งหมดในครั้งเดียว: เลื่อนเคอร์เซอร์ของคุณไปทางซ้ายของป้ายกำกับ Name ที่ด้านบนและเลือกด้านใน กล่องกาเครื่องหมาย ที่ปรากฏด้านข้าง ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกเลือก โดยมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินด้านข้างแต่ละไฟล์
- ดาวน์โหลดเพียงไม่กี่ไฟล์ที่เลือกทั้งหมดในครั้งเดียว: เลื่อนเคอร์เซอร์ของคุณไปทางซ้ายของชื่อไฟล์ใดๆ ที่เลือกใน กล่องกาเครื่องหมาย นั้น ปรากฏขึ้นข้างๆ ทำซ้ำสำหรับไฟล์จำนวนมากที่คุณต้องการดาวน์โหลด
-
เมื่อเสร็จแล้ว เลือก ดาวน์โหลด ที่ด้านบนขวา
การดาวน์โหลดไฟล์ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับจำนวนที่คุณดาวน์โหลดและขนาดไฟล์แต่ละไฟล์
-
คลิก ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมบนขวา
-
เลือก การตั้งค่า จากรายการดรอปดาวน์
-
เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและเลือก ลบบัญชี.
การลบเป็นแบบถาวร เมื่อคุณลบบัญชีของคุณแล้ว จะไม่มีทางกู้คืนหรือเนื้อหาใดๆ กลับคืนมา
-
ป้อนรหัสผ่านของคุณและระบุเหตุผลพร้อมคำอธิบายเพิ่มเติมในช่องที่กำหนด
-
เลือก ลบอย่างถาวร.
เมื่อคุณลบบัญชี Dropbox ของคุณแล้ว คุณจะใช้งานแอพ Dropbox ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ คุณสามารถดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปจากคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ตลอดจนลบแอปออกจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี Dropbox
เมื่อคุณลบบัญชี Dropbox ของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงและใช้งานแทบทุกอย่างที่คุณเคยใช้ใน Dropbox การลบบัญชี Dropbox ของคุณหมายถึง:
- คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในบัญชี Dropbox ของคุณ เนื่องจากไฟล์ของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Dropbox
- อุปกรณ์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Dropbox โดยอัตโนมัติและจะหยุดการซิงค์
- คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณที่ Dropbox.com แต่ไฟล์ต่างๆ จะยังคงสามารถเข้าถึงได้จากคุณในโฟลเดอร์ Dropbox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คุณจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ในโฟลเดอร์ที่แชร์
- คนที่คุณแชร์ไฟล์ด้วยจะยังสามารถเข้าถึงได้