บางทีคุณอาจไม่ได้เป็นเจ้าของ Fitbit อีกต่อไป หรือคุณต้องการล้างกระดานชนวนและสร้างบัญชีใหม่ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ต่อไปนี้คือการลบบัญชี Fitbit ของคุณอย่างถาวรผ่านแอป Fitbit หรือผ่านทางเว็บไซต์ Fitbit
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี Fitbit
เมื่อคุณลบบัญชี Fitbit ของคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วันนับจากเมื่อคุณยืนยันคำขอลบทางอีเมล การลบบัญชีของคุณจะลบการสมัครรับข้อมูลที่คุณอาจมี เช่น Coach Premium
ตาม Fitbit อาจใช้เวลาถึง 90 วันในการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เนื่องจากขนาดและความซับซ้อนของระบบสำรองข้อมูล พวกเขายังระบุด้วยว่าพวกเขาอาจเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Fitbit สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณเปลี่ยนใจที่จะลบบัญชีของคุณ คุณมีเวลาผ่อนผัน 7 วันในการกู้คืนบัญชีของคุณ เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณภายในเจ็ดวันหลังจากยืนยันการลบเพื่อกู้คืนบัญชีและข้อมูลของคุณ
วิธีการลบบัญชี Fitbit บน iPhone หรือ Android
คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับทั้ง iPhone และ Android ซึ่งมีตัวเลือกเมนูแอปเดียวกันสำหรับการลบบัญชีของคุณ
- แตะไอคอน Fitbit จากหน้าจอหลักเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ
-
แตะไอคอน บัญชีผู้ใช้ ที่มุมซ้ายบนของแอปเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
เลื่อนลงแล้วแตะ จัดการข้อมูล.
Image - จากหน้าจอจัดการข้อมูล แตะ ลบบัญชี.
-
ในหน้าจอถัดไป ให้แตะ ลบบัญชีและข้อมูลของฉัน การดำเนินการนี้จะส่งอีเมลยืนยันที่คุณต้องยืนยันเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการลบ
Image -
ตรวจสอบอีเมลของคุณและยืนยันการลบออกจาก Fitbit
คุณมีเวลาเจ็ดวันในการกู้คืนบัญชีหากคุณเปลี่ยนใจ
วิธีการลบบัญชี Fitbit จากเว็บไซต์ Fitbit
แม้ว่าคนส่วนใหญ่ใช้แอพ Fitbit ผ่านอุปกรณ์มือถือ คุณยังสามารถเข้าถึงและลบบัญชี Fitbit ของคุณได้จากเว็บไซต์ Fitbit
-
ตรงไปที่เว็บไซต์ fitbit.com และเข้าสู่ระบบ
Image -
จากแดชบอร์ดส่วนตัวของคุณ เลือกไอคอน gear ที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก การตั้งค่า
Image -
เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า จากนั้นเลือก ลบบัญชี.
Image -
ระบบจะขอให้คุณยืนยันการลบโดยป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ
Image -
ตรวจสอบอีเมลของคุณและยืนยันการลบจาก Fitbit เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
คุณมีเวลาเจ็ดวันในการกู้คืนบัญชีหากคุณเปลี่ยนใจ
วิธีการลบข้อมูล Fitbit โดยไม่ต้องลบบัญชีของคุณ
หากคุณต้องการลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับเครื่องมือติดตามของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายหรือมอบให้ผู้อื่น คุณไม่จำเป็นต้องลบทั้งบัญชีเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Fitbit ที่คุณมี คุณสามารถลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี Fitbit ของคุณหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตัวเลือกเหล่านี้ช่วยให้คุณล้างข้อมูลที่เชื่อมโยงกับตัวติดตามโดยไม่ต้องลบบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและพลังงานในการตั้งค่าบัญชีใหม่เพื่อจับคู่กับอุปกรณ์อื่นในอนาคต
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic และ Versa Series และ Flyer
