Zelle เป็นบริการฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้ส่งและรับเงินโดยตรงเข้าและออกจากบัญชีธนาคารเกือบทุกชนิด เรียนรู้วิธีใช้ Zelle ตั้งแต่การตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงการส่งเงินสด
เซลคืออะไร
Zelle เป็นบริการที่ทำงานร่วมกับธนาคารเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถส่งเงินให้เพื่อน ครอบครัว และอื่นๆ การโอนเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารของผู้ส่งไปยังผู้รับ แต่ผู้ส่งต้องการเพียงที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Zelle ของผู้รับเท่านั้น ไม่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลหรือหมายเลขบัญชี
ในขณะที่ไม่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Zelle ธนาคารหรือสหภาพเครดิตอาจเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับการใช้บริการ
ธนาคารอะไรใช้ Zelle
ปัจจุบันสถาบันการเงินมากกว่า 300 แห่งเป็นพันธมิตรกับ Zelle จาก Ally ถึง Zions Bank ธนาคารและสหภาพเครดิตเหล่านี้ให้การเข้าถึง Zelle ผ่านแอพมือถือและ/หรือตัวเลือกการธนาคารออนไลน์
คุณสามารถดูรายชื่อธนาคารที่เป็นพันธมิตรทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ Zelle แม้ว่าธนาคารหรือเครดิตยูเนียนของคุณจะไม่อยู่ในรายการ คุณยังสามารถใช้ Zelle ผ่านแอป Zelle ได้
ประโยชน์ของการโอนเงิน Zelle
โดยทั่วไป เมื่อมีคนส่งเงินโดยใช้ Zelle ผู้รับจะใช้ได้ภายในไม่กี่นาที
ที่กล่าวว่าอาจมีการระงับเงินหนึ่งถึงสามวันหากผู้รับยังไม่ได้ลงทะเบียนกับ Zelle ซึ่งได้รับการออกแบบให้เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพื่อลดความเสี่ยงในการส่งเงินไปให้ผิดคนหรือมีส่วนร่วมในการหลอกลวง ขอแนะนำให้สร้างโปรไฟล์ Zelle ที่ลงทะเบียนอย่างสมบูรณ์ก่อนรับเงิน
ทั้งผู้ส่งและผู้รับต้องใช้บัญชีธนาคารที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเพื่อใช้ Zelle
Zelle ยังใช้คุณสมบัติการตรวจสอบสิทธิ์และการตรวจสอบในแอปเพื่อรักษาความปลอดภัยในการชำระเงิน นอกจากนี้ ธนาคารที่เสนอการเข้าถึง Zelle ยังนำเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และทางออนไลน์
วิธีการลงทะเบียนกับ Zelle
หากธนาคารของคุณอนุญาตให้เข้าถึง Zelle จะไม่มีขั้นตอนการสมัคร คุณเพียงลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มการธนาคารออนไลน์หรือแอพมือถือของสถาบันการเงินของคุณ แล้วค้นหาตัวเลือกการโอน Zelle
หากธนาคารของคุณไม่ใช่พันธมิตรของ Zelle คุณต้องดาวน์โหลดแอปเพื่อลงทะเบียนกับ Zelle เมื่อติดตั้งแอปแล้ว คุณสามารถลงทะเบียนกับ Zelle เพื่อเริ่มส่งและรับการชำระเงินได้
คุณสามารถใช้ Zelle ภายในธนาคารหรือเว็บไซต์ออนไลน์ของเครดิตยูเนี่ยนได้ หากพวกเขาเสนอการชำระเงินจาก Zelle อย่างไรก็ตาม หากสถาบันการเงินของคุณไม่เสนอการเข้าถึง Zelle คุณต้องใช้แอปมือถือ Zelle เพื่อส่งหรือรับเงิน
ดาวน์โหลดเพื่อ:
-
เปิดแอพแล้วแตะ เริ่มต้นใช้งาน.
Zelle จะขออนุญาตเพื่อโทรออกและจัดการการโทรและเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ จากข้อมูลของ Zelle การอนุญาตเหล่านี้มีไว้เพื่อตรวจจับกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ทำให้แอปฉลาดขึ้น และปรับปรุงความปลอดภัย
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วแตะ ดำเนินการต่อ.
-
อ่านและยินยอมในข้อตกลงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แตะ ต่อไป
Image -
เริ่มพิมพ์ชื่อธนาคารของคุณ แตะจากรายการผลลัพธ์
หากธนาคารของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้แตะ ไม่เห็นธนาคารของคุณใช่ไหม จากนั้นระบบจะขอให้คุณป้อนอีเมล Zelle จะส่งอีเมลรหัสยืนยันให้คุณ ซึ่งคุณสามารถป้อนเพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น
-
แตะ Login เพื่อเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณกับ Zelle คุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มธนาคารของคุณได้ การดำเนินการนี้จะเชื่อมโยงธนาคารของคุณกับโปรไฟล์ Zelle
หากธนาคารของคุณไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Zelle ระบบจะขอให้คุณป้อนข้อมูลบัตรเดบิตและอัปโหลดรูปภาพบัตรเดบิตของคุณไปยังแอป
-
ตกลงที่จะให้สิทธิ์ Zelle เข้าถึงบัญชีของคุณสำหรับ:
- ยอดคงเหลือและธุรกรรม
- รายละเอียดบัญชี
- ชำระด่วนกับ Zelle
- ป้อนชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Zelle ของคุณ จากนั้นแตะ ดำเนินการต่อ.
-
Zelle จะส่งรหัสยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ ใส่รหัสแล้วแตะ ยืนยัน.
Image - แตะ ดำเนินการต่อ บนหน้าจอยืนยันเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการลงทะเบียนของคุณเสร็จสมบูรณ์
- คุณจะถูกนำไปที่หน้าหลักของบัญชี Zelle ของคุณ ซึ่งคุณสามารถส่งเงิน ขอเงิน หรือแยกบิลได้
วิธีส่งเงินกับ Zelle
การส่งเงินผ่าน Zelle โดยใช้แอปมือถือของสถาบันการเงินหรือแพลตฟอร์มธนาคารออนไลน์มักจะตรงไปตรงมา แม้ว่าโดยปกติแล้วจะอยู่ในส่วนการโอนเงิน/โอนเงิน แต่ทุกธนาคารมีความแตกต่างกัน ตรวจสอบกับสถาบันการเงินของคุณเพื่อดูว่าจะเข้าถึงการชำระเงินของ Zelle ได้อย่างไรและที่ไหน
คุณยังสามารถส่งเงินผ่านแอพ Zelle ได้
หากธนาคารหรือสหภาพเครดิตของคุณเสนอการเข้าถึง Zelle โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรงเกี่ยวกับข้อจำกัดว่าคุณสามารถส่งผ่าน Zelle ได้มากน้อยเพียงใด หากธนาคารหรือสหภาพเครดิตของคุณไม่เสนอ Zelle จะมีการจำกัดวงเงินรายสัปดาห์ $500 ซึ่งไม่สามารถเพิ่มได้
- ลงชื่อเข้าใช้แอป Zelle
-
แตะ ส่ง.
Zelle จะขออนุญาตเข้าถึงรายชื่อติดต่อของคุณในครั้งแรกที่คุณส่งการชำระเงิน
-
ค้นหาผู้ติดต่อของคุณเพื่อค้นหาบุคคลที่คุณต้องการส่งเงินให้ หรือป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของผู้รับ แล้วแตะ ขั้นตอนถัดไป.
หากแอป Zelle ขอเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ ให้แตะ เข้าถึงผู้ติดต่อ.
- ป้อนชื่อผู้รับแล้วแตะ ยืนยัน.
-
เลือกบัญชีธนาคารของคุณ แล้วป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการส่ง แตะ รีวิว เพื่อดำเนินการต่อ
Image -
แตะ ส่ง เพื่อส่งการชำระเงิน
คุณสามารถยกเลิกการชำระเงินที่คุณส่งได้ก็ต่อเมื่อผู้รับยังไม่ได้สร้างบัญชี Zelle หากต้องการทราบข้อมูล ไปที่หน้ากิจกรรม Zelle ของคุณ (ทั้งในแอปธนาคารหรือแอป Zelle) เลือกการชำระเงินแล้วแตะ ยกเลิกการชำระเงินนี้อย่างไรก็ตาม หากผู้รับมีบัญชี Zelle พวกเขาจะได้รับเงินทันที และคุณจะไม่สามารถยกเลิกการชำระเงินได้
วิธีรับเงินกับ Zelle
เมื่อลงทะเบียนกับ Zelle แล้ว คุณจะได้รับการชำระเงินทันทีจากผู้อื่น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือข้อความเมื่อมีการส่งเงินถึงคุณ ลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มธนาคารของคุณหรือไปที่หน้ากิจกรรมในแอป Zelle เพื่อดูการชำระเงินที่คุณได้รับ
Zelle ไม่มีวิธีคืนเงิน คุณยังโต้แย้งธุรกรรมกับ Zelle ไม่ได้ และไม่มีกระบวนการแก้ไข ตัวอย่างเช่น หากคุณชำระค่าบริการหรือผลิตภัณฑ์โดยใช้ Zelle แต่ไม่ได้รับหรือไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้ Zelle จะไม่เสนอความช่วยเหลือใดๆ
