ต้องรู้
- ข้อความ Facebook จากคนที่คุณไม่ได้ "เป็นเพื่อน" บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กไปที่โฟลเดอร์ คำขอที่กรอง
- วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการค้นหาข้อความเหล่านี้คือไปที่หน้าจอคำขอที่กรองแล้วของ Facebook Messenger โดยตรง
บทความนี้อธิบายวิธีกู้คืนคำขอข้อความ Facebook ทางออนไลน์และในแอป Facebook Messenger
วิธีกู้คืนข้อความสแปมใน Facebook Messenger
ไม่ใช่ทุกข้อความที่ Facebook ส่งถึง คำขอที่ถูกกรอง เป็นสแปมหรือขยะ บางคนอาจเป็นสแปม แต่บางคนอาจมาจากผู้ใช้ Facebook ที่คุณยังไม่ได้เป็นเพื่อน นั่นเป็นเหตุผลที่ Facebook ไม่เรียกพวกเขาว่า "สแปม"
ในการเข้าถึง คำขอที่ถูกกรอง จากหน้าหลักของ Facebook:
-
เลือก Messages ไอคอนที่ด้านบนขวาของหน้า Facebook หลักของคุณ หรือ Messenger ในแผงการนำทางด้านซ้ายมือ
-
เลือกไอคอน Gear ทางซ้ายของ Messenger ที่ด้านบนสุดของรายชื่อคนที่ส่งข้อความถึงคุณ
-
เลือก คำขอข้อความ ในเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก ดูคำขอที่กรองแล้ว เพื่อดูข้อความทั้งหมดที่ Facebook ย้ายไปที่โฟลเดอร์นี้
-
ค้นหาข้อความสแปมที่คุณต้องการและยอมรับคำขอข้อความ การดำเนินการนี้จะย้ายการสนทนาไปยังส่วนปกติของ Messenger ซึ่งคุณสามารถติดต่อผู้ใช้ได้เช่นเดียวกับที่คุณติดต่อคนอื่นๆ คุณสามารถคัดลอกข้อมูลได้หากไม่ต้องการตอบกลับทันที
วิธีกู้คืนข้อความสแปมในแอพ Messenger มือถือ
คุณสามารถค้นหาคำขอข้อความโดยใช้แอพมือถือ Facebook Messenger ได้เช่นกัน
ภาพหน้าจอด้านล่างถ่ายด้วยโทรศัพท์ Android
- เลือกแท็บ คน ที่ด้านล่างของแอพ Messenger
- เลือก ผู้ติดต่อ ที่ด้านบนขวา (มองหาไอคอนบุคคลที่มีเครื่องหมายบวกอยู่ข้างๆ)
-
เลือก คำขอ.
- คำขอและสแปมที่ส่งไปยังโฟลเดอร์นี้จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอผลลัพธ์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ส่ง ให้เปิดคำขอ ผู้ส่งจะไม่ทราบว่าคุณดูข้อความเว้นแต่คุณจะยอมรับคำขอ คุณสามารถยอมรับคำขอหรือคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมคัดลอกหรือลบก็ได้