สิ่งที่ควรทราบ
- วันที่ 4 และ 5th Gen: กด TV/Home.
- ในรุ่นที่ 3: ดับเบิลคลิก Home ปัดไปทางขวาเพื่อเน้นแอพ ปัดขึ้น แล้วกด Home.
- รีสตาร์ท Apple TV โดยไปที่ Settings > System > Restart.
บทความนี้จะอธิบายว่าแอปบน Apple TV ของคุณปิดตัวลงเพียงใดซึ่งสร้างปัญหาให้คุณโดยการปิดหรือบังคับปิดแอป ซึ่งบางครั้งสามารถแก้ปัญหาได้ เทคนิคนี้ครอบคลุมอุปกรณ์ Apple TV ทั้งหมดที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2015 เมื่อ App Store เปิดตัว Apple TV รุ่นที่ 4
ปิดแอปบน Apple TV รุ่นที่ 4 หรือ 5
-
ค้นหาปุ่ม TV/Home บนรีโมท Apple TV ที่แสดงเป็นทีวี หรือสี่เหลี่ยมที่มีเส้นใต้
- คลิกปุ่ม Home
- หากคุณถูกนำกลับไปที่ตารางของแอป แสดงว่าคุณปิดแอปที่มีปัญหาสำเร็จแล้ว ตอนนี้หยุดชั่วคราวในพื้นหลัง หากคุณปิดแอปวิดีโอ เสียงควรหยุด
ปิดแอปบน Apple TV รุ่นที่ 3
ในการปิดแอพและกลับไปที่เมนูหลักบน Apple TV รุ่นที่ 3 ให้กดปุ่ม Menu บนรีโมท Apple TV ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณค้างไว้
วิธีบังคับปิดแอพบน Apple TV
คุณอาจต้องบังคับปิดแอปหากไม่ตอบสนอง ดำเนินการนี้ได้จากทุกที่บน Apple TV ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแอพหรือบนหน้าจอหลัก:
- ดับเบิลคลิกที่ปุ่ม Home เพื่อเรียกตัวสลับแอพขึ้นมา
- ถ้าคุณอยู่ในแอป จะเป็นอันดับแรก มิเช่นนั้น ให้เลื่อนไปทางขวาจนกว่าแอปจะปรากฏขึ้น
-
ปัดขึ้นแล้วแอพจะหายไปด้านบน
- คลิกปุ่ม Home เพื่อกลับไปยังหน้าจอหลัก
วิธีปิดแอพโดยใช้ Apple TV Remote App
Apple TV Remote ที่พบในศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณยังสามารถใช้เพื่อทำงานทั้งหมดที่กล่าวถึงในที่นี้ ซอฟต์แวร์เลียนแบบรูปลักษณ์ของรีโมตจริง ดังนั้นปุ่มเสมือนจึงทำงานในลักษณะเดียวกัน
แอป Apple TV Remote ใช้งานได้บน iOS 11 หรือใหม่กว่าเท่านั้น
วิธีรีสตาร์ท Apple TV
หากคุณพยายามบังคับปิดแอพแต่ยังไม่ออก หรือตัวสลับแอพไม่ปรากฏขึ้น ให้รีสตาร์ท Apple TV ของคุณ ไปที่ Settings > System > Restart เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ทันที
อย่าคลิก รีเซ็ตซึ่งใช้สำหรับล้างข้อมูลและทำให้ Apple TV กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
หรือหาก Apple TV ค้างและไม่ตอบสนองต่ออินพุตใดๆ ให้ถอดสายไฟจากด้านหลัง รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่