ต้องรู้
- ไปที่ อีเบย์ของฉัน > บัญชี > ปิดบัญชีของฉัน.
- ภายใต้ การปิดบัญชี eBay ของคุณ เลือก ส่งคำขอเพื่อปิดบัญชีของคุณ.
- เลือกเหตุผลในการปิดบัญชีและเลือก ต่อ ยืนยันการลบ
บทความนี้อธิบายวิธีลบบัญชี eBay ของคุณ ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณต้องปฏิบัติตามก่อนลบบัญชีและเคล็ดลับในการปิดใช้งานแทนที่จะลบบัญชี
วิธีการลบบัญชี eBay
ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการปิดบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในลำดับ:
- คุณต้องไม่มียอดค้างชำระกับผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือตัวเว็บไซต์เอง ต้องชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมด และยอดคงเหลือของคุณต้องเป็นศูนย์ก่อนที่คุณจะปิดบัญชีได้
- คุณต้องไม่มีการระงับหรือข้อจำกัดที่ไม่ได้รับการแก้ไข
- คุณไม่สามารถประมูลสินค้าใด ๆ ได้ หากคุณเป็นเช่นนั้น ให้ยกเลิกการประมูลของ eBay หรือรอให้การประมูลสิ้นสุดก่อนที่จะลบบัญชีของคุณ
ถ้าคุณทำเครื่องหมายที่ช่องเหล่านี้ทั้งหมด แสดงว่าคุณพร้อมที่จะลบบัญชี eBay ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่หน้าแรกของ eBay และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- ไปที่ eBay ของฉัน จากนั้นเลือกแท็บ บัญชี
- เลือกลิงก์ ปิดบัญชีของฉัน จากด้านขวามือ
-
คุณจะถูกนำไปที่หน้าความช่วยเหลือที่พยายามอย่างดีที่สุดที่จะห้ามไม่ให้คุณดำเนินการลบต่อไป หากคุณยังไม่พร้อมที่จะลบบัญชีของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
หากมีบางอย่างที่รบกวนคุณเกี่ยวกับ eBay หรือบัญชีของคุณ การพิจารณาตัวเลือกอนุญาโตตุลาการอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณา
- ในหัวข้อ การปิดบัญชี eBay ของคุณ อ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด เมื่อพร้อมแล้ว ให้เลือก ส่งคำขอปิดบัญชีของคุณ ข้อความ
-
จากนั้นระบบจะขอให้คุณอธิบายว่าทำไมคุณถึงต้องการปิดบัญชีของคุณ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเหตุผลของคุณ และหากได้รับแจ้ง ให้เลือกเหตุผลที่มีรายละเอียดมากขึ้น
Image - เลือก ต่อ.
- อีเบย์อาจเสนอความช่วยเหลือเพื่อพยายามบรรเทาปัญหาโดยไม่ต้องปิดบัญชีของคุณ หากคุณตั้งใจแน่วแน่ ยึดปืนของคุณและเลือก ไม่ โปรดปิดบัญชีของฉัน จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือก ต่อไป อีกครั้ง
- อ่านข้อมูลเกี่ยวกับการปิดบัญชีของคุณในหน้าสุดท้าย เมื่อพร้อมแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยันว่าคุณอ่านทุกอย่างแล้ว แล้วเลือก ดำเนินการต่อ ครั้งสุดท้ายเพื่อยืนยันการลบ
คำขอปิดบัญชีของคุณถูกส่งไปยัง eBay คุณจะได้รับอีเมลยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อยืนยันการรับ หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีในช่วง 60 วันที่ผ่านมาสำหรับการซื้อหรือขายใดๆ การปิดบัญชีจะเกิดขึ้นภายใน 30 วัน หากคุณใช้บัญชีนี้เมื่อเร็วๆ นี้ บัญชีจะยังคงเปิดอยู่เป็นเวลา 60 วัน
คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อในช่วงเวลาผ่อนผัน แต่เมื่อหมดเวลา บัญชีจะถูกลบ หากคุณต้องการเริ่มใช้ eBay อีกครั้ง คุณต้องสร้างบัญชีใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบบัญชี eBay ของฉัน
การลบบัญชี eBay ของคุณไม่ได้เกิดขึ้นทันทีเมื่อคุณเริ่มดำเนินการ แต่เป็นขั้นตอนถาวรหากคุณปฏิบัติตาม คุณไม่สามารถซื้อหรือขายบนไซต์ได้อีกต่อไป คุณสูญเสียความคิดเห็นทั้งหมด และสูญเสียประวัติการซื้อและการขายของคุณ - ข้อมูลที่เป็นประโยชน์หากคุณลืมว่าซื้อบางอย่างเมื่อใดหรือที่ไหน หรือจากใคร
ปิดใช้งานบัญชีผู้ขาย eBay ของคุณแทนที่จะลบโดยลบตัวเลือกการชำระเงินอัตโนมัติของคุณและยกเลิกการสมัครรับข้อมูล eBay ที่คุณมี
