ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- เกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานในสหรัฐอเมริกากำลังทำงานจากที่บ้าน
- คนทำงานที่บ้านจะเพิ่มเป็นสองเท่าหลังการระบาดใหญ่
- คนชอบไม่เดินทางไปทำงานจริงๆ
ในช่วงการระบาดใหญ่ ผู้คนนับล้านเริ่มทำงานจากที่บ้าน พนักงานมีความสุขมากขึ้น และสามารถควบคุมวันทำงานได้ดีขึ้น ในขณะที่ทำงานได้มากขึ้น พวกเขาอาจจะไม่เคยแต่งตัวเลย แต่พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ก็ไม่ได้นอนดู Ted Lasso อยู่บนเตียงทั้งวันเช่นกัน
การทำงานจากที่บ้าน (WFH) ไม่ได้กลายเป็นฝันร้ายด้านประสิทธิภาพการทำงานที่นายจ้างคาดไว้ อันที่จริง ผู้ปฏิบัติงานนอกสถานที่มีประสิทธิผลมากกว่า และด้วยมาตรการบางอย่าง มีโอกาสน้อยที่จะหางานอื่น นอกจากนี้ยังถูกกว่าสำหรับนายจ้างและเนื่องจากไม่มีการเดินทางจึงดีกว่าสำหรับสภาพแวดล้อม บริษัทเทคโนโลยีใหญ่ๆ อย่าง Google และ Apple ได้ขยายแผน WFH ไปจนถึงปี 2021 แล้ว แต่จะดำเนินต่อไปหลังจากการระบาดใหญ่หรือไม่
"เมื่อการระบาดของ COVID-19 ผ่านพ้นไป อัตราคนทำงานจากที่บ้านจะระเบิด" Nicholas Bloom นักวิจัยจาก Stanford กล่าว “ฉันเห็นตัวเลขเหล่านี้มากกว่าสองเท่าในโลกหลังเกิดโรคระบาด ฉันสงสัยว่าพนักงานเกือบทั้งหมดที่ทำงานจากที่บ้านได้ ซึ่งประมาณ 40% ของพนักงานจะได้รับอนุญาตให้ทำงานจากที่บ้านอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์"
หลบบ้าน
งานทางไกลเคยถูกมองว่าโง่ คุณสามารถทำได้น้อยที่สุด แล้วใช้เวลาที่เหลือไปดูหนังหรือไปผับแต่ในความเป็นจริง อย่างที่คนทำงานบ้านทั่วไปรู้จักมาหลายปีแล้ว คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยที่ไม่ต้องคอยกวนใจในที่ทำงาน ที่จริงแล้ว สำหรับฟรีแลนซ์ ปัญหามักจะรู้ว่าเมื่อไรควรหยุดทำงาน
เมื่อการระบาดของ COVID-19 ผ่านไป อัตราคนทำงานจากที่บ้านจะระเบิด
เมื่อคุณมีอิสระในการจัดโครงสร้างเวลาของคุณเองและควบคุมการหยุดชะงัก คุณจะสามารถทำงานให้เสร็จได้มากขึ้น โดยมักจะใช้เวลาน้อยลง นอกจากนี้ ยังขาดการเดินทาง ความเป็นไปได้ในการกำหนด "สมดุลการทำงาน/ชีวิต" ของคุณเอง และอาหารกลางวันที่ปรุงเองที่บ้านที่ถูกกว่าและดีกว่า และเห็นได้ง่ายสำหรับคนงาน
"ฉันสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต" พนักงานด้านเทคนิค Carsten Klapp บอกกับ Lifewire ผ่านข้อความโดยตรง "บริษัทจัดหาคอมพิวเตอร์และ VoIP ให้ฉัน เราติดต่อกับสมาชิกในทีมและผู้จัดการผ่าน Skype ในที่สุดเราจะมาที่สำนักงานเดือนละครั้ง และเวลาที่เหลือทำงานที่บ้าน"
Klapp บอกว่าเขาประหยัดเวลาในการขับรถได้สองชั่วโมงต่อวัน และการจัดการทำงานจากที่บ้านเพิ่งได้รับการแก้ไขอย่างถาวร
ตอนนี้เรายังอยู่ในโหมดฉุกเฉิน พยายามทำงานที่โต๊ะในครัว ขณะที่เด็กๆ กำลังปิดโรงเรียน วิ่งไปรอบๆ แต่ด้วยการวางแผนที่เหมาะสมและการสนับสนุนจากนายจ้าง สำนักงานที่บ้านอาจกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น
แฮปปี้บอส
ข้อดีของคนทำงานบ้านก็ชัดเจน แต่นายจ้างล่ะ? พวกเขาอาจสูญเสียองค์ประกอบของการควบคุมโดยตรง แต่นั่นก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่สุดสำหรับนายจ้างคือ ถูกกว่าที่จะไม่เปิดสำนักงานขนาดใหญ่ จากการศึกษาโดย Global Workplace Analytics "นายจ้างทั่วไปสามารถประหยัดเงินได้เฉลี่ย 11,000 เหรียญสหรัฐต่อผู้สื่อสารทางไกลครึ่งเวลาต่อปี"
คนงานระยะไกลมีโอกาสหยุดงานน้อยลง 52% และมีโอกาสเลิกงานน้อยลงเพราะต้องเดินทางไกล
หลักฐานการสำรวจของเราระบุว่า 22% ของวันทำงานทั้งหมดจะถูกส่งจากที่บ้านหลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง เทียบกับเพียง 5% ก่อนหน้านี้
"เราเห็นถึง 42% ของกำลังแรงงานสหรัฐที่กำลังทำงานจากที่บ้านเต็มเวลาอย่างไม่น่าเชื่อ" May Wong แห่ง Stanford News เขียน "อีก 33% ไม่ได้ผล ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงผลกระทบอันโหดร้ายของภาวะเศรษฐกิจถดถอย และอีก 26% ที่เหลือซึ่งส่วนใหญ่เป็นพนักงานบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่ในสถานที่ประกอบธุรกิจของพวกเขา"
ข้อดีจะเพิ่มขึ้นหากแนวโน้มยังดำเนินต่อไป นายจ้างสามารถจ้างงานได้จากทุกที่ในประเทศหรือทั่วโลก แทนที่จะจำกัดตัวเองให้อยู่แต่กับผู้สมัครในท้องถิ่น และในระยะยาว พวกเขาจะไม่ต้องการพื้นที่สำนักงานขนาดใหญ่ราคาแพงในตัวเมืองอีกต่อไป
ข่าวร้ายมีไหม
หนึ่งข้อเสียของการทำงานจากที่บ้านคือคุณสูญเสียความคิดสร้างสรรค์ไปโดยปริยาย คุณอาจสนทนากับใครบางคนในคิวเพื่อดื่มกาแฟและแก้ปัญหาโดยไม่คาดคิด นอกจากนี้ยังเป็นการรบกวนน้อยกว่าที่จะถามคำถามบนโต๊ะมากกว่าที่จะลากบางคนเข้าสู่การโทรด้วย Zoom เพียงเพื่อถามคำถามสั้นๆ
มันเป็นข้อแตกต่างระหว่างการเดินไปรอบ ๆ เมืองจนเจอที่ที่อร่อยสำหรับมื้อเย็น กับการมองหาที่บน Yelp แล้วจองล่วงหน้า คำตอบคือต้องประชุมกันสัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้ง แต่ทำงานที่บ้านตลอดเวลาที่เหลือ
ความเหงาเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่อาจบรรเทาได้หลังการระบาดใหญ่ คุณสามารถพักผ่อนกับเพื่อนในละแวกบ้านได้ เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ข้อดีก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้การทำงานระยะไกลเป็นไปอย่างถาวร
"หลักฐานการสำรวจของเราระบุว่า 22% ของวันทำงานทั้งหมดจะถูกส่งจากที่บ้านหลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง เมื่อเทียบกับเพียง 5% ก่อนหน้า" Jose Maria Barrero เขียนในการศึกษาปี 2020 จากมหาวิทยาลัยชิคาโก
เมืองก็จะเปลี่ยนไปตามกะนี้ด้วย หากไม่มีพนักงานจำนวนมากในแต่ละวัน ร้านกาแฟและร้านอาหารในตัวเมืองจะประสบปัญหา แต่การจราจรอาจดีขึ้น อสังหาริมทรัพย์ใจกลางเมืองอาจลดราคาลงหรือไม่ก็ตาม แต่สำนักงานที่ว่างเปล่าเหล่านั้นจะสร้างอพาร์ทเมนท์ที่ยอดเยี่ยม
จะน่าขำขนาดไหนถ้าเราต้องทำงานจากที่บ้านแต่ต้องอาศัยในสำนักงานเก่าของเรา