ต้องรู้
- บน iPhone เปิดข้อความสแปมในข้อความ แตะ หมายเลขโทรศัพท์ > info > หมายเลขโทรศัพท์ > บล็อกผู้โทรนี้ > บล็อก ติดต่อ.
- บน Android ให้ไปที่ ข้อความ > การตั้งค่า > บล็อกหมายเลขและข้อความ >บล็อคหมายเลข > เลือกหมายเลข > plus-sign icon.
- ถ้าคุณรู้ว่าเป็นข้อความที่คุณลงชื่อสมัครใช้ เช่น การรณรงค์ทางการเมือง ให้ตอบกลับด้วยข้อความหยุดหรือยกเลิกการสมัคร
คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมถึงวิธีบล็อกข้อความสแปมบน iPhone และ Android และอธิบายว่าทำไมคุณอาจได้รับข้อความเหล่านี้
วิธีหยุดและบล็อกข้อความสแปม
คุณสามารถหยุดข้อความสแปมได้สองสามวิธี วิธีการเหล่านี้เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุด รวมถึงฟีเจอร์ในตัว แอปของบุคคลที่สาม และอื่นๆ
อย่าคลิกลิงก์ในข้อความสแปม พวกเขาอาจเป็นกลลวง SMS ฟิชชิ่งหรือที่รู้จักว่า smishing
- ตอบกลับด้วยคำว่า "หยุด"-แต่ระวัง! คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อความได้บ่อยครั้งโดยตอบกลับด้วยคำว่า "หยุด" หรือ "ยกเลิกการสมัคร" แต่ต้องระวังให้มาก สิ่งนี้สามารถย้อนกลับได้ ผู้ส่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การรณรงค์ทางการเมือง หรือบริษัท จะเคารพคำขอนั้น หากเป็นสแกมเมอร์ การตอบกลับยืนยันว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่เพื่อกำหนดเป้าหมายต่อไป
- ใช้คุณสมบัติการบล็อกข้อความสแปมในโทรศัพท์ของคุณ: iPhone และ Android มีคุณสมบัติการบล็อกข้อความสแปมในตัว ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อป้องกันตัวเอง ตรวจสอบคำแนะนำทีละขั้นตอนในบทความนี้
- ใช้แอปของบุคคลที่สาม: ร้านแอปในโทรศัพท์ของคุณจะมีแอปมากมายที่กรองหรือบล็อกข้อความสแปมและการโทร หากคุณไม่พอใจกับคุณสมบัติในตัวของโทรศัพท์ ให้ลองใช้คุณสมบัติเหล่านั้น
- ส่งต่อข้อความสแปมไปยังบริษัทโทรศัพท์ของคุณ: คุณสามารถรายงานข้อความสแปมไปยังบริษัทโทรศัพท์ของคุณเพื่อช่วยบล็อกข้อความดังกล่าวในอนาคต เพียงส่งต่อข้อความสแปมไปที่ 7726 (ที่สะกดว่า "สแปม" บนแป้นพิมพ์) ส่งต่อข้อความบน Android ได้ง่ายๆ ที่นี่ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อความสแปมกับ FCC
- ใช้บริการจากบริษัทโทรศัพท์ของคุณ: บริษัทโทรศัพท์หลายแห่งขายบริการเสริมที่บล็อกข้อความสแปมและการโทร สิ่งเหล่านี้มักเน้นที่การโทรมากกว่าการส่งข้อความ แต่ให้ติดต่อบริษัทโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาเสนออะไรให้บ้าง
ข้อความสแปมไม่ได้มาจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น แอพส่งข้อความแทบทุกประเภทมีสแปมได้ นอกจากนี้เรายังมีเคล็ดลับในการบล็อกข้อความสแปมในแอปรับส่งข้อความ เช่น WhatsApp
วิธีบล็อกข้อความสแปมบน iPhone
iPhone ทั้งหมดที่ใช้ iOS 10 ขึ้นไปมีคุณสมบัติในการบล็อกข้อความสแปมในแอปข้อความที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบล็อกข้อความสแปม:
- เปิดข้อความสแปมในแอปข้อความ
- แตะหมายเลขโทรศัพท์หรือไอคอนที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ info.
-
แตะหมายเลขโทรศัพท์
Image - แตะ บล็อกผู้โทรนี้.
- ในเมนูป๊อปอัป ให้แตะ บล็อกผู้ติดต่อ.
-
ข้อความสแปมจากผู้ส่งรายนี้ถูกบล็อกเมื่อเมนูเปลี่ยนเป็น เลิกบล็อกผู้โทรนี้.
Image
iPhone ยังให้คุณกรองข้อความที่ไม่รู้จักลงในโฟลเดอร์พิเศษเพื่อตรวจสอบในภายหลัง เปิดที่ Settings > Messages > Filter Unknown Senders > เลื่อนตัวเลื่อนไปที่เปิด/สีเขียว คุณยังสามารถเลือกที่จะเลิกบล็อกผู้ทดสอบหรือผู้โทรบน iPhone ได้
วิธีบล็อกข้อความสแปมบน Android
หากสมาร์ทโฟนของคุณใช้ Android 10 ขึ้นไป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้คุณสมบัติการบล็อกข้อความสแปมในตัว
ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android และบริษัทโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจมีตัวเลือก Spam & Blocked ในเมนูสามจุด ให้แตะตรงนั้น จากนั้นแตะ การป้องกันสแปม แล้วเลื่อนแถบเลื่อน เปิดใช้การป้องกันสแปม เพื่อเปิดตัวกรองสแปม
- เปิดแอป ข้อความ
- แตะไอคอนสามจุดแนวตั้ง
-
แตะ การตั้งค่า.
Image - แตะ บล็อกหมายเลขและข้อความ.
- แตะ บล็อกหมายเลข.
-
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการบล็อก (หรือแตะ การสนทนา แล้วเลือกการสนทนาที่คุณต้องการบล็อก)
Image - แตะ + และหมายเลขโทรศัพท์จะถูกเพิ่มไปยังรายการที่ถูกบล็อกของคุณ
ทำไมคุณถึงได้รับข้อความสแปม
มีสาเหตุหลายประการที่คุณได้รับข้อความสแปม และบางครั้งพวกเขาก็ไม่ใช่สแปมเลย นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คุณได้รับข้อความสแปม
- คุณสมัครใช้งานแล้ว: สิ่งที่ดูเหมือนข้อความสแปมจริงๆ แล้วอาจเป็นการสื่อสารที่คุณสมัครใช้งานโดยที่คุณไม่รู้ตัวในหลายกรณี การซื้อของออนไลน์ รับข้อมูลจากองค์กร หรือการสื่อสารออนไลน์อาจทำให้คุณได้รับข้อความ การอ่านค่าปรับทุกครั้งที่คุณแบ่งปันข้อมูลติดต่อของคุณนั้นคุ้มค่าเสมอ
- ผู้ส่งอีเมลขยะซื้อข้อมูลของคุณ: บริษัทนายหน้าข้อมูลรวบรวมข้อมูลของผู้คนแล้วขายต่อให้กับบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แม้ว่าสิ่งนี้จะน่ารำคาญมาก แต่ก็ไม่ได้เลวร้ายเสมอไป บริษัทที่มีชื่อเสียงมากมายขายข้อมูลลูกค้าให้กับโบรกเกอร์ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่บริษัทที่คุณทำธุรกิจขายข้อมูลติดต่อของคุณในบางจุด
- ผู้ส่งอีเมลขยะคาดเดาหมายเลขของคุณ: นักส่งสแปมและนักต้มตุ๋นไม่จำเป็นต้องซื้อหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งสแปมให้คุณ พวกเขาสามารถเดาหมายเลขโทรศัพท์ได้ง่ายๆ ในสหรัฐอเมริกา หมายเลขโทรศัพท์มีเพียง 10 หลัก ดังนั้นจึงง่ายพอที่จะเลือกรหัสพื้นที่แล้วใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อสแปมข้อความทุกหมายเลขโทรศัพท์ที่เป็นไปได้ในรหัสพื้นที่นั้น