ต้องรู้
- iOS: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Apple Support เลือกรุ่นของคุณจากรายการและเลือก รายละเอียดอุปกรณ์ เพื่อดูข้อมูลความครอบคลุม
- ออนไลน์: คุณต้องใช้หมายเลขซีเรียลเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันออนไลน์ ไปที่ศูนย์ตรวจสอบความครอบคลุมและป้อนซีเรียลเพื่อดูความครอบคลุม
- ในการค้นหาหมายเลขประจำเครื่องบนแอพ Apple Watch ให้เปิดแอพ Watch เลือกอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือก ทั่วไป > เกี่ยวกับ เพื่อดูหมายเลข
เมื่อเวลาผ่านไป Apple Watch ของคุณอาจแสดงสัญญาณการสึกหรอ แต่หากคุณมีปัญหาที่สำคัญกว่านั้นเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์สวมใส่ของคุณ คุณอาจต้องตรวจสอบสถานะการรับประกัน Apple Watch เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีสิทธิ์รับการซ่อมแซมหรือไม่.วิธีตรวจสอบสถานะการรับประกัน Apple Watch AppleCare ของคุณโดยใช้แอป Apple Support หรือพอร์ทัลตรวจสอบความครอบคลุมออนไลน์มีดังต่อไปนี้
ตรวจสอบการรับประกันโดยใช้แอพ Apple Support
แอป Apple Support เป็นวิธีที่ง่ายในการดูข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมดของคุณที่เชื่อมโยงกับ Apple ID รวมถึงสถานะการรับประกันของอุปกรณ์
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Apple Support จาก App Store ของ Apple
-
เลือก Apple Watch ของคุณจากรายการอุปกรณ์ของคุณ
Image - แตะ รายละเอียดอุปกรณ์.
-
ดูข้อมูลความคุ้มครองของคุณ
Image ผลิตภัณฑ์ Apple ส่วนใหญ่ รวมถึง Apple Watch มาพร้อมการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปี หากต้องการขยายระยะเวลาการรับประกันนี้ โปรดดูตัวเลือก AppleCare+ สำหรับ Apple Watch
การรับประกัน AppleCare ไม่ครอบคลุมปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ รอยขีดข่วน รอยบุบ หรือการสึกหรอตามปกติ
ตรวจสอบสถานะการรับประกันออนไลน์
Apple ยังช่วยให้คุณค้นหาสถานะการรับประกันทางออนไลน์ได้ง่ายๆ โดยใช้หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ผ่านแอพ Apple Support หรือแอพ Watch จากนั้นไปที่ Apple ออนไลน์เพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกัน
ค้นหาหมายเลขซีเรียลของคุณด้วยแอพ Apple Support
- เปิดแอพ Apple Support แล้วเลือก Apple Watch ของคุณจากรายการอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ รายละเอียดอุปกรณ์.
-
ค้นหาหมายเลขซีเรียลของคุณ
Image
ค้นหาหมายเลขซีเรียลของคุณผ่านแอพ Watch iPhone
แอป Apple Watch บน iPhone ช่วยให้คุณค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วอีกวิธีหนึ่ง
- เปิดแอพ Apple Watch แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณ
-
เลือก ทั่วไป.
Image -
เลือก เกี่ยวกับ คุณจะเห็นหมายเลขประจำเครื่องของ Apple Watch
Image
ตรวจสอบการรับประกัน Apple Watch ออนไลน์ด้วยหมายเลขซีเรียล
เมื่อคุณมีหมายเลขประจำเครื่องแล้ว ให้ไปที่ศูนย์การรับประกันของ Apple Watch ทางออนไลน์
- นำทางไปยังศูนย์ตรวจสอบความคุ้มครองของ Apple
-
ป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ กรอก Captcha แล้วเลือก ต่อ.
Image -
คุณจะเห็นข้อมูลการรับประกันทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ
Image จากหน้าจอนี้ ให้เลือก ตั้งค่าการซ่อม หากคุณต้องการซ่อม Apple Watch ของคุณ
