ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Microsoft กำลังเพิ่มเทคโนโลยี AI สนทนาใน Outlook เวอร์ชันมือถือ
- การโต้ตอบกับอุปกรณ์พกพาด้วยเสียงอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้แป้นพิมพ์ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
- Cortana สามารถกำหนดเวลากิจกรรมใหม่และปรับแต่งรายละเอียดกิจกรรมด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ
เตรียมพร้อมที่จะแชทกับปฏิทินของคุณ เนื่องจาก Microsoft วางแผนที่จะแนะนำเทคโนโลยี AI เชิงสนทนาด้วย Cortana สำหรับ Outlook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
การควบคุมด้วยเสียงเป็นวิธีที่เร็วกว่าในการจัดการเวลาและกล่องจดหมายของคุณ Microsoft กล่าวว่า Cortana สามารถช่วยจัดกำหนดการประชุม เขียนข้อความอีเมล และค้นหาไฟล์ อีเมล และบุคคลได้ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว การโต้ตอบกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยเสียงอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้แป้นพิมพ์
"ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของ AI การสนทนาคือประสิทธิภาพ - เราพูดได้เร็วกว่าที่เราพิมพ์ถึง 3 เท่า ดังนั้นจึงมีเวลาให้เป็นประโยชน์ทันที" Pete Erickson ผู้จัดงานเทคโนโลยีเสียง VOICE กล่าวใน สัมภาษณ์ทางอีเมล
"แต่การโต้ตอบด้วยเสียงยังช่วยให้เราเจาะลึกสิ่งที่เรากำลังมองหาได้โดยเฉพาะ ทำให้อุปกรณ์ของเราซึ่งในกรณีนี้คือ iPhone ทำงานเร็วที่สุดเท่าที่เราจะบอกได้ว่าต้องทำอะไร"
แตะน้อยลง
การอัปเดตของ Microsoft จะเปิดตัวในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าสำหรับผู้ใช้ iOS ของ Outlook หลังจากการอัพเดต Cortana จะสามารถกำหนดเวลากิจกรรมใหม่และปรับแต่งรายละเอียดกิจกรรมด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ Microsoft กล่าวการอัปเดตนี้ยังมาพร้อมกับความสามารถในการแนะนำสิ่งที่คุณควรเพิ่มลงในปฏิทินของคุณโดยอิงตามเวลาและสถานที่ของคุณ
ความท้าทายหลักประการหนึ่งของการพูดคือขณะนี้ไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับทุกรุ่น
คุณสมบัติใหม่ช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นโดยทำงานน้อยลง ตามที่ Microsoft กล่าว "ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกำหนดเวลาการประชุมในสัปดาห์หน้ากับเพื่อนร่วมงานสามคน คุณอาจต้องใช้การแตะหน้าจอมากกว่า 15 ครั้งเพื่อตั้งค่า…" บริษัทเขียนบนเว็บไซต์
"ความสามารถใหม่นี้ช่วยให้คุณขอให้ Cortana ใน Outlook แจ้งว่า 'กำหนดเวลาการประชุมทีมในวันอังคารหน้ากับ Megan และ Adele เวลา 14.00 น. เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเปิดตัว'"
กฎคำสั่งเสียง
Microsoft ต่อสู้กับคู่แข่งหลายรายที่เสนอให้ช่วยนำทางแอปของคุณโดยใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น การเขียนอัจฉริยะของ Google แนะนำสิ่งที่คุณควรเขียนใน Gmail นอกจากนี้ยังมี "บอทผู้ช่วยส่วนตัว" สำหรับการตั้งเวลา เช่น xai, Robert Weissgraeber หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีและกรรมการผู้จัดการของ AX Semantics บริษัทซอฟต์แวร์สร้างภาษาธรรมชาติที่ขับเคลื่อนด้วย AI กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
Bunch.ai มี "ผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับการไตร่ตรองและการฝึกสอนรายสัปดาห์/รายวัน เช่นเดียวกับการตั้งค่าปฏิทินที่ดี" เขากล่าว LinkedIn ได้ให้คำตอบสั้น ๆ ที่สร้างขึ้นเป็นทางเลือกในกรอบการส่งข้อความแล้ว เขาตั้งข้อสังเกต
AI การสนทนาของ Microsoft มีข้อได้เปรียบเหนือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน Charles McMillan ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี Stand With Main Street กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "อย่างไรก็ตาม มีบางแง่มุมที่ต้องปรับปรุง เช่น ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์และความสามารถในการแยกแยะสำเนียงต่างๆ"
ซอฟต์แวร์ Chatty กำลังมาแรง
ด้านของแอปการตั้งเวลาภาษาธรรมชาติกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเทคโนโลยีนี้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับสตาร์ทอัพ Lilia Gorbachik ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
บริษัทซอฟต์แวร์ขนาดเล็กบางแห่งในพื้นที่นี้ ได้แก่ Trevor AI ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดกำหนดการและงานต่างๆ ZERØ ซึ่งให้บริการอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทนายความ และซอฟต์แวร์องค์กร Notion ซึ่งใช้งานได้กับ Amazon Alexa
คุณสมบัติ Cortana ใหม่ของ Microsoft สร้างขึ้นจากความก้าวหน้าล่าสุดในด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Weissgraeber กล่าว "ด้วยโซลูชันบนคลาวด์ แบ็กเอนด์สามารถหักเงินได้หากผู้ติดต่อบางรายในกิจกรรมในปฏิทินเป็นผู้ติดต่อใหม่ หรือเพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้าประจำ และสามารถปรับสถานการณ์และข้อเสนอแนะได้" เขากล่าวเสริม
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของ AI การสนทนาคือประสิทธิภาพ - เราพูดได้เร็วกว่าพิมพ์สามเท่า
แต่ใครก็ตามที่เคยพยายามใช้การควบคุมด้วยเสียงของซอฟต์แวร์สามารถยืนยันได้ ความท้าทายยังคงอยู่ก่อนที่เราจะสนทนากับแอปของเราอย่างไม่เป็นทางการ และพวกเขาจะเข้าใจเราอย่างสม่ำเสมอ
"หนึ่งในความท้าทายหลักของการพูดคือขณะนี้ไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับทุกรุ่น" Zayd Enam ซีอีโอของ Cresta บริษัทซอฟต์แวร์ AI กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล"เป็นการยากที่จะทำให้โมเดลทั่วไปทนทานต่อเสียงรบกวนรอบข้าง การตั้งค่าไมโครโฟน สำเนียง ฯลฯ ทุกประเภท แต่การเรียนรู้ด้วยตนเองเกี่ยวกับเสียงจำนวนมากอาจเป็นทางออก"
