ต้องรู้
- ในแอป WhatsApp แตะ การตั้งค่า > แชท > สำรองแชท >Back Up เพื่อบันทึกสำเนาประวัติการแชทของคุณไปยังคลาวด์
- หากต้องการบันทึกการสนทนาแชทเดียว ให้แตะชื่อผู้ติดต่อ (iOS) หรือแตะ สามจุด > More (Android), แล้วแตะ ส่งออกแชท.
- หมายเหตุ: คุณไม่สามารถสำรองหรือส่งออกการแชทด้วย WhatsApp เวอร์ชัน Windows หรือเว็บ ดังนั้นคุณต้องใช้แอปนี้
บทความนี้อธิบายวิธีสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp บน iPhone, Android, Windows และเว็บ
วิธีสำรองข้อความ WhatsApp บน iPhone และ Android
ประวัติการแชท WhatsApp ของคุณสามารถสำรองข้อมูลได้ฟรีจากภายในแอพ WhatsApp โดยใช้บริการ iCloud ของ Apple บน iPhone หรือ Google Drive หากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน Android กระบวนการสำรองข้อความ WhatsApp นั้นเหมือนกันสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือทั้งสองเครื่อง
การใช้ iCloud หรือ Google Drive เป็นข้อบังคับ เนื่องจาก WhatsApp จะไม่สำรองข้อมูลการสนทนาบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง จำเป็นต้องใช้โซลูชันของบุคคลที่สามเหล่านี้
การสำรองข้อมูลแชทของ WhatsApp มักจะถูกตั้งค่าให้สำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณในพื้นหลังโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน แต่คุณยังสามารถสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ดูวิธีทำ
- เปิดแอพ WhatsApp บน iPhone หรือ Android แล้วแตะ การตั้งค่า.
- แตะ แชท.
-
แตะ สำรองแชท.
Image -
แตะ สำรองข้อมูลตอนนี้ หากใช้ iPhone หรือ BACK UP หากใช้ Android สำเนาประวัติการแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกเป็นไฟล์ ZIP และอัปโหลดไปยังบริการคลาวด์ที่เชื่อมต่อ
ระยะเวลาในการสำรองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความแชทที่คุณมีบนอุปกรณ์และความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
-
หากต้องการปรับความถี่ของการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ให้แตะ สำรองข้อมูลอัตโนมัติ แล้วแตะ รายวัน, รายสัปดาห์หรือ รายเดือน คุณยังสามารถเลือก Off หากคุณต้องการปิดการสำรองข้อมูลแชทอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์
Image
วิธีสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp แต่ละรายการ
หากคุณต้องการบันทึกข้อความจากการสนทนาแชทเดี่ยวกับบุคคลหรือกลุ่ม แอพ WhatsApp สำหรับ Android และ iPhone รองรับตัวเลือกในการส่งเธรดการแชททั้งหมดถึงตัวคุณเองหรือใครก็ตามที่ต้องการสำเนาผ่าน อีเมลหรือแอพส่งข้อความหรือผ่านบริการคลาวด์เช่น Dropbox
- เปิดแอพ WhatsApp บนสมาร์ทโฟนของคุณและไปที่แชทที่คุณต้องการส่งออก
-
บน iPhone: แตะชื่อผู้ติดต่อที่ด้านบนของหน้าจอ อย่าแตะรูปของพวกเขา
บน Android: แตะไอคอนที่มีจุดสามจุดเพื่อเปิดเมนู แล้วแตะ เพิ่มเติม.
-
แตะ ส่งออกแชท.
Image - แตะ แนบสื่อ หากคุณต้องการส่งออกรูปภาพและวิดีโอของแชทพร้อมกับข้อความหรือแตะ ไม่มีสื่อ เพื่อบันทึก ข้อความ
-
บน iPhone คุณจะสามารถส่งประวัติการแชทที่ส่งออกผ่านแอพข้อความหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ติดตั้งไว้หลากหลาย แตะที่บริการที่คุณต้องการเพื่อส่งออกประวัติการแชทไปยังแอปนั้น
Image บน Android ข้อมูลที่ส่งออกจะแนบไปกับอีเมลโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถส่งให้ตัวเองหรือคนอื่นได้
เมื่อส่งออกข้อความแชท WhatsApp บน Android คุณจะถูกจำกัดข้อความไว้ที่ 10,000 ข้อความหากบันทึกสื่อพร้อมกับข้อความ หรือ 50,000 ข้อความเมื่อส่งออกข้อความเท่านั้น
ทำไมต้องสำรอง WhatsApp
ไม่เหมือนแอปแชทของคู่แข่งที่เก็บประวัติการแชทของผู้ใช้ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในระบบคลาวด์ แชท WhatsApp จะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ที่กำลังใช้งาน แม้ว่าวิธีนี้จะเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล แต่ก็หมายความว่าคุณอาจต้องการสำรองประวัติการแชทของคุณเป็นประจำในกรณีที่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณพัง
การสำรองข้อมูล WhatsApp ยังสามารถใช้เพื่อกู้คืนการสนทนาบนอุปกรณ์ใหม่ได้ หากคุณอัปเกรดเป็นสมาร์ทโฟน Android หรือ iPhone เครื่องใหม่และไม่ต้องการทำสิ่งใดหาย
การสนทนา WhatsApp ได้รับการคุ้มครองโดยการเข้ารหัสแบบ end-to-end และการสำรองข้อมูลก็เช่นกัน คุณไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียการป้องกันในขณะที่รักษาข้อความและประวัติไฟล์แนบของคุณให้ปลอดภัย
ฉันสำรองข้อมูลแชท WhatsApp บน Windows ได้ไหม
ขออภัย คุณไม่สามารถสำรองหรือส่งออกการแชทบนแอพ Windows WhatsApp ได้ แต่สิ่งนี้ไม่ทำให้เกิดการเตือน เนื่องจากเวอร์ชัน Windows เป็นเพียงกระจกเงาของบัญชี WhatsApp หลักของคุณซึ่งอยู่บนสมาร์ทโฟนของคุณ
ประวัติการแชทของ WhatsApp บนเดสก์ท็อปควรเหมือนกับบน iPhone หรือสมาร์ทโฟน Android ของคุณ เนื่องจากจะซิงค์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ดังนั้นหากต้องการสำรองข้อมูลที่คุณเห็นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ สิ่งที่คุณต้องทำคือสำรองข้อมูลประวัติการแชทบนสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อซึ่งซิงค์กับบัญชีที่ใช้ในแอป Windows
สามารถสำรองข้อความ WhatsApp บนเว็บได้หรือไม่
เวอร์ชันเว็บของ WhatsApp ซึ่งใช้งานได้ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ทำงานในลักษณะเดียวกับแอป Windows และให้คุณเข้าถึงบัญชีที่ผูกกับสมาร์ทโฟนเท่านั้น
เช่นเดียวกับแอป Windows WhatsApp ในการอัปเดตประวัติการแชท WhatsApp จากเว็บ คุณจะต้องสร้างข้อมูลสำรองผ่านสมาร์ทโฟน Android หรือ iPhone ที่เกี่ยวข้อง
