ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- คำบรรยายสดสามารถช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างวิดีโอแชท
- Google นำเทคโนโลยี Live Caption มาสู่เว็บไซต์ด้วย Chrome เวอร์ชันใหม่
- ตัวเลือกอื่นสำหรับคำบรรยายสดคือบริการถอดเสียงเป็นคำ Otter.ai ซึ่งให้ทั้งคำบรรยายสดและการถอดเสียง
ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีคำบรรยายสดทำให้การสื่อสารทางเว็บชัดเจนขึ้นและช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพ
Google นำเทคโนโลยี Live Caption มาใช้กับเว็บไซต์ทุกแห่งที่มี Chrome เวอร์ชันใหม่ คุณลักษณะนี้พยายามเปลี่ยนแหล่งที่มาของเสียงบนเว็บให้เป็นข้อความที่แสดงบนหน้าจอของคุณ สำหรับผู้ใช้บางคน คำอธิบายภาพเป็นมากกว่าความสะดวก
"ผู้ป่วยสมาธิสั้นจำนวนมากและผู้ที่มีความผิดปกติทางระบบประสาทอื่นๆ ใช้คำบรรยายเพื่อช่วยในการประมวลผลภาษาและข้อมูล รวมถึงตัวฉันเองด้วย” Catie Osborn ผู้ใช้ TikTok ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 400,000 คน กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "คำบรรยายไม่ได้มีไว้สำหรับคนหูหนวกหรือคนหูตึงเท่านั้น และผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกหงุดหงิดกับ TikTok เนื่องจากไม่มีคำอธิบายภาพที่เข้าถึงได้"
ไม่ใช่แค่วิดีโอ
คำบรรยายสดของ Google ยังใช้ได้กับไฟล์ที่บันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเมื่อคุณเปิดในเบราว์เซอร์ Google อ้างว่าการสนับสนุนนี้ยังครอบคลุมถึงไซต์โซเชียลและวิดีโอ พอดแคสต์และเนื้อหาวิทยุ ไลบรารีวิดีโอส่วนตัว (เช่น Google Photos) เครื่องเล่นวิดีโอแบบฝัง และบริการแชทผ่านวิดีโอหรือเสียงบนเว็บส่วนใหญ่ ขณะนี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษ
ออสบอร์นกล่าวว่าในฐานะสตรีมเมอร์ Twitch เธอมีโปรแกรมแยกต่างหากที่ให้คำบรรยายสดบนสตรีมของเธอ และผู้ใช้สามารถเลือกที่จะเปิดหรือปิดได้ "แต่มันไม่ใช่ระบบที่สมบูรณ์แบบ"
เธอยังเป็น podcaster และกล่าวว่า "ความสามารถในการใช้ Live Captions หมายความว่าเราสามารถอัปโหลดพอดคาสต์ของเราไปยังไซต์ต่างๆ เช่น YouTube หรือ Vimeo และมีคำบรรยายแบบสดได้ เป็นเรื่องใหญ่ที่ Chrome จะเป็น สามารถจัดการฟังก์ชันนี้สำหรับผู้ใช้แบบเรียลไทม์"
ผู้ป่วยสมาธิสั้นและผู้ที่มีความผิดปกติทางระบบประสาทอื่นๆ ใช้คำบรรยายเพื่อช่วยในการประมวลผลภาษาและข้อมูล
ความรับผิดชอบในการจัดหาคำบรรยายก่อนหน้านี้ตกอยู่ที่ผู้สร้างแต่ละคน ออสบอร์นชี้ให้เห็น ในการสร้างวิดีโอ เธอประมวลผลผ่านแอปคำบรรยายแยกต่างหาก แล้วอัปโหลดใหม่ไปยัง TikTok
"ผู้ใช้จำนวนมากไม่มีคำบรรยายซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงชุมชนที่ใช้คำบรรยายได้" เธอกล่าวเสริม
ตัวเลือกมากมายสำหรับการถอดเสียง
มีตัวเลือกอื่นๆ มากมายสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ Chrome หากคุณต้องการใส่คำบรรยายสด ตัวอย่างเช่น บริการแชทผ่านวิดีโอของ Google มีคำอธิบายภาพแบบสดด้วย
อีกทางเลือกหนึ่งคือบริการถอดเสียงเป็นคำ Otter.ai ซึ่งให้ทั้งคำบรรยายสดและการถอดเสียง Sam Liang CEO ของ Otter กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมลว่าเขาใช้บริการคำบรรยายสดด้วยตัวเอง
"ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ เรามักจะทำงานร่วมกับวิศวกรในประเทศต่างๆ หรือในประเทศของเราซึ่งภาษาหลักไม่ใช่ภาษาอังกฤษ" เขากล่าวเสริม "คำบรรยายสดของเราช่วยเพิ่มความเข้าใจและเสริมสร้างการประชุม"
นากยังสามารถบันทึกและถอดเสียงการประชุมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถตรวจสอบบันทึกย่อในภายหลังเพื่อใช้อ้างอิง ค้นหา หรือส่งต่อให้เพื่อนร่วมงานที่อาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ Liang ชี้ให้เห็น
"สิ่งนี้มีค่าอย่างยิ่งเนื่องจากคนทำงานนอกสถานที่แสวงหาความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานขณะทำงานที่บ้านและสนับสนุนบุตรหลานของตนในการเรียนทางไกลหรือการดูแลเด็ก" เขากล่าว คำบรรยายสดสามารถช่วยผู้ที่มีปัญหาการเข้าถึงได้เช่น ความบกพร่องทางการได้ยิน และผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก
ผู้ใช้จำนวนมากไม่มีคำบรรยายซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงชุมชนที่ใช้คำบรรยายได้
InnoCaption เป็นอีกหนึ่งแอปที่ให้คำบรรยายและมุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยิน นักพัฒนาอ้างว่า InnoCaption เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือเพียงตัวเดียวที่ให้คำบรรยายแบบเรียลไทม์ของการโทรโดยใช้นักจดบันทึกภาพสดหรือการรู้จำคำพูดอัตโนมัติ
ผู้ใช้บางคนชอบใช้คำบรรยายเพื่อความบันเทิงเช่นเดียวกับการทำงาน Candace Helton ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Ringspo กล่าวว่าเธอชอบใช้คำบรรยายภาพเมื่อดูวิดีโอ
"โดยส่วนใหญ่ ฉันจะเล่นวิดีโออย่างน้อยสามถึงห้าครั้งเพื่อให้เนื้อหาสมบูรณ์" เธอกล่าว "แต่ด้วยความช่วยเหลือของคำบรรยายสด โพสต์และรายงานต่างๆ เข้าใจได้ง่ายขึ้นมาก และผู้ชมก็สนุกกับการรับชมมากขึ้น"