หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Windows ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ มีสองวิธีในการตรวจสอบ: ค้นหาไวรัสด้วยตนเอง หรือเรียกใช้การสแกนหลายครั้งโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงมากมาย
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8 หรือ 7
คอมพิวเตอร์ของฉันมีไวรัสหรือไม่ สัญญาณของการติดเชื้อ
ไวรัสบางชนิดไม่ส่งผลกระทบต่อระบบคอมพิวเตอร์ในลักษณะเดียวกัน แต่มีสัญญาณเตือนหลายอย่างที่ต้องระวัง ได้แก่:
- ผลงานซบเซา
- กล่องโต้ตอบป๊อปอัปที่ผิดปกติ
- เกิดปัญหาโดยไม่คาดคิด
- เครื่องมือป้องกันไวรัสที่ปิดใช้งาน
- การเปลี่ยนแปลงในหน้าแรกของเบราว์เซอร์
- อินเทอร์เน็ตช้า
ในบางสถานการณ์ ไวรัส PC จะไม่ทำให้ระบบของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้น การสแกนอย่างสม่ำเสมอด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณภาพจึงเป็นวิธีเดียวที่จะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
จะบอกได้อย่างไรว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสด้วยตัวจัดการงานของ Windows
การตรวจทาน Windows Task Manager สำหรับกระบวนการที่ผิดปกติหรือดูแปลก ๆ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี มัลแวร์บางตัวทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบและจะพยายามปลอมตัวเป็นกระบวนการ Windows ปกติ ด้วยการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่ากระบวนการนั้นถูกต้องหรือไม่
ในการตรวจหาไวรัสด้วยตนเองด้วย Windows Task Manager:
-
กด ปุ่ม Windows+ X บนแป้นพิมพ์ แล้วเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ).
ใน Windows 7 กด ปุ่ม Windows+ R ป้อน cmd ในคำสั่ง พร้อมต์ จากนั้นเลือก ตกลง.
-
เลือก ใช่ เมื่อกล่องโต้ตอบ UAC ปรากฏขึ้น
-
ป้อนคำสั่ง ปิดเครื่อง /r /t 0 จากนั้นกด Enter.
-
เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท ให้คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ จากนั้นเลือก ตัวจัดการงาน.
-
หากคุณเห็นกระบวนการที่น่าสงสัยกำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวาและเลือก ค้นหาออนไลน์.
ใน Windows 7 ให้คัดลอกชื่อกระบวนการ จากนั้นทำการค้นหาด้วยตนเองในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ
-
อ่านผลการค้นหาหลายรายการเพื่อดูว่ากระบวนการนี้ถูกต้องหรือไม่ หากคุณคิดว่าตรวจพบไวรัส คุณสามารถลบภัยคุกคามได้แล้ว
วิธีสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสด้วย Windows Defender
Windows Defender เป็นแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ในตัวสำหรับ Windows 10 หากต้องการสแกนหาไวรัสด้วย Windows Defender:
-
พิมพ์ หน้าต่างการตั้งค่ากองหลัง ในการค้นหาของ Windows แล้วเลือก เปิด เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น
-
เลือก ไวรัส & การป้องกันไวรัส.
-
เลือก ตัวเลือกการสแกน.
-
เลือกหนึ่งในสี่ตัวเลือกการสแกน (สแกนด่วน สแกนแบบเต็ม สแกนแบบกำหนดเอง หรือสแกน Windows Defender ออฟไลน์) จากนั้นเลือก สแกนเลย
การสแกนแบบออฟไลน์ช่วยให้มั่นใจว่าระบบของคุณได้รับการตรวจสอบในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย (คล้ายกับเซฟโหมด) แทนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการแบบเต็ม
-
เมื่อการสแกนไวรัสเสร็จสิ้น ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจะแสดงอยู่เหนือรายละเอียดการสแกน หากการสแกนพบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ก็ถึงเวลาลบออกแล้ว
วิธีสแกนหาไวรัสใน Windows 7 ด้วย Microsoft Security Essentials
Microsoft Security Essentials (MSE) เป็นโปรแกรมฟรีที่ให้การป้องกันแบบเรียลไทม์จากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและไวรัสบน Windows 7 ในการใช้ MSE เพื่อสแกนหาไวรัส:
-
ไปที่หน้าดาวน์โหลด MSE เลือกเวอร์ชันของคุณ (32 หรือ 64 บิต) และภาษา จากนั้นคลิก บันทึกไฟล์.
-
ไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ของคุณ คลิกขวา mseinstall.exe จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
-
คลิก ถัดไป เมื่อวิซาร์ดการติดตั้งปรากฏขึ้น
-
ทบทวนข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ แล้วคลิก ฉันยอมรับ.
-
เลือกหนึ่งในสองตัวเลือกการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า แล้วคลิก ถัดไป.
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งสองช่องแล้ว จากนั้นคลิก ถัดไป.
หากคุณไม่มีไฟร์วอลล์ที่ทำงานอยู่ ขอแนะนำให้ใช้ไฟร์วอลล์ที่รวมอยู่ใน MSE มีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์หลังการติดตั้ง
-
คลิก ติดตั้ง.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ในระบบของคุณก่อนที่จะคลิกติดตั้ง
-
คลิก สแกนคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นหลังจากได้รับการอัปเดตล่าสุด จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น.
-
รอให้ MSE อัปเดตคำจำกัดความของไวรัสและสปายแวร์
-
เมื่ออัพเดทลายเซ็นไวรัสแล้ว MSE จะเริ่มสแกนระบบของคุณ
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ไฟล์หรือภัยคุกคามที่อาจเป็นอันตรายจะถูกแสดงรายการ
ในการสแกนที่เจาะจงมากขึ้น เลือก เต็ม หรือ กำหนดเอง ในบานหน้าต่างด้านขวา
ดำเนินการตรวจสอบมัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
แม้ว่า Windows จะมีเครื่องมือของตัวเองสำหรับการป้องกันไวรัสและมัลแวร์ แต่ก็เป็นแนวปฏิบัติที่ดีเสมอที่จะสแกนระบบของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่หลากหลาย เนื่องจากแต่ละโปรแกรมมีฐานข้อมูลไวรัสของตัวเอง ในบางกรณี Windows อาจไม่ตั้งค่าสถานะไฟล์ที่เครื่องมือป้องกันไวรัสอื่นจะทำ และในทางกลับกัน
การสแกนหลาย ๆ ครั้งกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันคือวิธีที่ดีที่สุดในการได้ภาพที่แม่นยำของสิ่งที่เกิดขึ้น มีตัวตรวจสอบไวรัสฟรีและเครื่องมือป้องกันไวรัสแบบเสียเงินให้เลือกหลายตัว