เมื่อคุณซื้อบางอย่างจาก iTunes, Apple Music หรือ App Store Apple จะไม่ส่งอีเมลใบเสร็จของคุณทันที บางครั้ง บัญชีธนาคารของคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าจะถึงหนึ่งวันหลังจากการซื้อ เคยสงสัยไหมว่าทำไม? มีเหตุผลสองประการสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Apple iTune: ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตและจิตวิทยาผู้บริโภค
ในขณะที่บทความนี้กล่าวถึง iTunes Store เป็นส่วนใหญ่ ข้อมูลดังกล่าวจะนำไปใช้กับการซื้อดิจิทัลทั้งหมดจาก Apple ซึ่งรวมถึง App Store, Apple Music, Apple Books Store และอื่นๆ
ทำไมตั๋วเงิน iTunes ถึงล่าช้าเป็นเวลาหลายวันหลังจากที่คุณซื้อ
ผู้ประมวลผลบัตรเครดิตส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อการทำธุรกรรมหรือรายเดือนเพิ่มเติมจากเปอร์เซ็นต์ของการซื้อแต่ละครั้งสำหรับสินค้าที่มีราคาสูงกว่า เช่น iPhone ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นเพียงเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของราคารวม นั่นทำให้พวกเขาไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้ขาย แต่สำหรับสินค้าราคาถูก เช่น เพลง $0.99 กำไรส่วนใหญ่ของ Apple จะเสียค่าธรรมเนียมการดำเนินการหากพวกเขาเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณสำหรับการขายแต่ละครั้ง
เพื่อประหยัดค่าธรรมเนียม Apple มักจะจัดกลุ่มธุรกรรมไว้ด้วยกัน Apple รู้ดีว่าหากคุณซื้อสิ่งหนึ่งไปแล้ว คุณก็มีแนวโน้มที่จะซื้ออีกสิ่งหนึ่งในไม่ช้านี้ บริษัทจะรอหนึ่งหรือสองวันก่อนที่จะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณ ในกรณีที่คุณทำการสั่งซื้อมากขึ้นซึ่งสามารถรวมกลุ่มเข้าด้วยกันได้ หาก Apple เรียกเก็บเงินคุณเพียงครั้งเดียวสำหรับการซื้อสินค้า 10 รายการ แทนที่จะเรียกเก็บเงิน 10 ครั้งสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง 10 ครั้ง จะช่วยประหยัดเงินค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิต
ถ้า Apple ไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณทันที จะรู้ได้อย่างไรว่าบัตรจะใช้ได้ในภายหลัง เมื่อคุณทำการซื้อครั้งแรก Apple จะขออนุมัติวงเงินล่วงหน้าสำหรับจำนวนเงินที่ทำธุรกรรมในบัตรของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเงินจะอยู่ที่นั่นเมื่อพวกเขาเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณจริงๆ
บรรทัดล่าง
การประหยัดเงินไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้การเรียกเก็บเงิน iTunes ล่าช้า การเรียกเก็บเงินจากคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันหลังจากที่คุณทำการซื้อ การซื้อและการชำระเงินเริ่มรู้สึกเหมือนแยกจากกัน เนื่องจากคุณไม่ต้องจ่ายในทันที คุณจึงรู้สึกเหมือนได้ของฟรีเมื่อซื้อเพลงและสามารถฟังได้ทันที การเรียกเก็บเงินล่าช้ากระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
iTunes เรียกเก็บเงินคุณอย่างไร: เครดิตก่อน ตามด้วยบัตรของขวัญ ตามด้วยบัตรเดบิต/เครดิต
เมื่อคุณทำการซื้อ Apple จะดึงเงินที่มีอยู่เป็นเครดิตใน Apple ID ของคุณก่อน หลังจากนั้น ยอดเงินคงเหลือจากบัตรของขวัญจะเสร็จสิ้นการซื้อ หลังจากนั้น ยอดเงินคงเหลือจะถูกหักไปยังรูปแบบการชำระเงินที่จัดเก็บไว้ใน Apple ID ของคุณ มีข้อยกเว้นบางประการ:
- กำลังส่งของขวัญ: เมื่อคุณมอบเพลง ภาพยนตร์ หนังสือ หรือแอปเป็นของขวัญ จะถูกหักจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณเสมอ แม้ว่าคุณจะมียอดคงเหลือในบัตรของขวัญ.
- การแชร์กันในครอบครัว: หากคุณใช้การแชร์กันในครอบครัว การซื้อจะถูกหักจากบัตรของขวัญหรือเครดิตของสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนก่อน พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของ Family Organizer หลังจากที่แหล่งข้อมูลเหล่านั้นหมดลงเท่านั้น นั่นหมายความว่าสมาชิกในครอบครัวทุกคนถือเงินในบัตรของขวัญและใช้จ่ายตามที่ต้องการ
วิธีดูการซื้อ Apple ที่จัดกลุ่มของคุณ
คุณสามารถดูวิธีที่ Apple จัดกลุ่มสินค้าที่คุณซื้อไว้ด้วยกันใน iTunes โดยดูจากบัญชีของคุณ:
-
เปิด iTunes หรือ Apple Music บนคอมพิวเตอร์แล้วเลือก Account > ดูบัญชีของฉัน
-
เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
-
เลื่อนลงมาที่ ประวัติการซื้อ แล้วเลือก ดูทั้งหมด.
-
เลือกลิงก์ รหัสคำสั่งซื้อ ทางด้านขวาของคำสั่งซื้อเพื่อดูเนื้อหา คุณอาจไม่ได้ซื้อสินค้าเหล่านี้พร้อมกัน แต่รวมกลุ่มไว้ที่นี่เหมือนกับที่คุณซื้อ