ไม่มีใครต้องการทำลายคอมพิวเตอร์ของตัวเอง แต่คุณอาจกำลังวางแผนหลุมศพโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์จะเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ก็มีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการ (นอกเหนือจากอายุ) ที่คอมพิวเตอร์อาจอยู่ในวิถีที่ลดลง
โชคดีที่คุณควบคุมมันได้เกือบทั้งหมด ด้านล่างนี้คือวิธีทั่วไปที่ผู้คนทำลายคอมพิวเตอร์ของตนเอง และสิ่งที่คุณทำได้ในตอนนี้เพื่อลดโอกาสที่คุณจะเป็นหนึ่งในนั้นได้อย่างมาก
คุณไม่ได้สำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
ภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งต่อไฟล์คอมพิวเตอร์ของคุณคือการทำลายข้อมูล ซึ่งคุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการสำรองข้อมูลของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณควรสร้างข้อมูลสำรองให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ควรทำอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณเป็นเจ้าของ สิ่งเหล่านี้คือรูปภาพและวิดีโอที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ของคุณ เพลงราคาแพงของคุณ กระดาษโรงเรียนที่คุณลงทุนชั่วโมงและชั่วโมง ฯลฯ
ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลแบบเดิมเพื่อสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่องไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์เครือข่าย การเริ่มต้นใช้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์ (และปลอดภัยกว่าในหลายระดับ) นั้นง่ายกว่า
เราตรวจสอบบริการสำรองข้อมูลออนไลน์เหล่านี้หลายสิบรายการและทบทวนแต่ละบริการใหม่ทุกเดือน ทั้งหมดเป็นทางเลือกที่ดีและป้องกันโอกาสที่คุณจะสูญเสียสิ่งสำคัญของคุณ
คุณไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
ผู้สร้างมัลแวร์ที่ชั่วร้ายเหล่านั้นสร้างไวรัสใหม่ทุกวัน เปลี่ยนวิธีการทำงาน และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการหลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกัน
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณทำงานได้ 100% เท่านั้นในวันที่คุณติดตั้ง น่าเสียดายที่มีข่าวดี: คุณเพียงแค่ต้องให้มันอัปเดต
โปรแกรมแอนตี้ไวรัสส่วนใหญ่ แม้แต่โปรแกรมฟรีบางโปรแกรม (มีให้เลือกมากมาย) จะอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสโดยอัตโนมัติ คำที่ใช้อธิบายชุดคำสั่งที่โปรแกรมใช้ในการระบุและลบมัลแวร์
การเตือน "ล้าสมัย" เหล่านี้หลีกเลี่ยงได้ง่าย แต่พยายามแก้ไขให้ดีที่สุด โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำงานตลอดเวลาในพื้นหลังเพื่อให้ไฟล์ของคุณปลอดภัย แต่จะไม่สามารถทำงานได้ดีที่สุดถ้าคุณไม่ปล่อยให้มันทำงาน
หากคุณคิดว่าคุณกำลังใช้งานคอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ล้าสมัยอย่างมาก ให้เรียนรู้วิธีสแกนหามัลแวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดเล็ดลอดเข้ามาในขณะที่การป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน
คุณไม่ได้แพตช์ซอฟต์แวร์ทันที
คล้ายกับซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ต้องการการอัปเดต ระบบปฏิบัติการของคุณก็เช่นกัน ซอฟต์แวร์แก้ไขส่วนใหญ่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์ที่ Microsoft ผลักดันให้ Windows ช่วยแก้ไขปัญหา "ความปลอดภัย"กรณีที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่งในการหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้คือ คุณสามารถให้ผู้อื่นเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลได้โดยไม่ได้ตั้งใจ!
เมื่อพบช่องโหว่เหล่านี้ใน Windows แล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์ (Microsoft) จะต้องสร้างแพตช์แล้วจึงติดตั้ง (โดยคุณ) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่ผู้ร้ายจะทราบวิธีใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ดังกล่าวและ เริ่มทำดาเมจ
ขั้นตอนของ Microsoft ในกระบวนการนี้ใช้เวลานานพอสมควร ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่แย่ที่สุดที่คุณอาจพลาดพลั้งได้ก็คือการหลีกเลี่ยงการแก้ไขเหล่านี้เมื่อได้รับบริการแล้ว โชคดีที่ Windows สามารถติดตั้งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ใช่แฟนของ Microsoft ที่ทำสิ่งต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอัปเดต Windows ได้ด้วยตัวเอง
มันเป็นสถานการณ์เดียวกันกับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Linux แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนของคุณ…เพียงแค่รายละเอียดที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอัปเดต โปรดใช้ทันที
การอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปอื่นๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน และด้วยเหตุผลที่คล้ายคลึงกัน หากซอฟต์แวร์ Microsoft Office, แอป iPad, โปรแกรม Adobe และอื่นๆ เคยขอให้คุณอัปเดต ให้พิจารณาว่าเป็นข้อกำหนด
คุณไม่ได้ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก
พวกเราทุกคนใช้รหัสผ่าน อุปกรณ์และบริการส่วนใหญ่ที่เราใช้ต้องการให้เราทำ สิ่งที่พูดไม่ได้ก็คือเราทุกคนใช้รหัสผ่านที่ดี เป็นเรื่องง่ายอย่างน่าทึ่งที่จะเลือกอะไรง่ายๆ เพื่อให้คุณจำได้ แต่ความเรียบง่ายไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
คำแนะนำนี้ใช้ยากเพราะการใส่รหัสผ่านง่ายๆ หมายความว่าคุณจะไม่ลืมมัน แต่ก็หมายความว่าจะเดา/แคร็กได้ง่ายขึ้นด้วย ดูว่าอะไรทำให้รหัสผ่านไม่รัดกุมหรือรัดกุม หากคุณไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณดีหรือไม่ดีเพียงใด หากพวกเขาไม่ตรงตามเกณฑ์ที่ "เข้มงวด" มีเคล็ดลับในบทความนั้นที่จะช่วยให้คุณทำอะไรได้ดีขึ้น
แล้วคำตอบนี้คืออะไร? บางทีคุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับผู้จัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณเก็บรหัสผ่านที่ยากต่อการจดจำในบัญชีทั้งหมดของคุณในที่เดียว สิ่งที่คุณต้องทำคือจำรหัสผ่านเดียวสำหรับตัวจัดการเองมันเหมือนกับกุญแจโครงกระดูกสำหรับรหัสผ่านบัญชีของคุณทั้งหมด และเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับรหัสผ่านที่คาดเดายากที่คุณจะไม่มีวันลืม
คุณไม่ได้ใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด
หัวข้อทั่วไปที่คุณไม่ต้องสงสัยเลยก็คือการอัปเดตมีความสำคัญ Microsoft ไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการที่ผ่านมาทั้งหมดให้ทันสมัยอยู่เสมอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใช้งานระบบปฏิบัติการล่าสุด เพื่อให้คุณได้รับแพตช์ล่าสุดและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด
Windows 11 เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดที่จะได้รับการอัปเดตนานกว่า Windows รุ่นปัจจุบันอื่นๆ หากคุณกำลังใช้งานบางอย่างที่เก่ากว่า Windows 10 ถึงเวลาที่ต้องคิดถึงการอัปเกรด เป็นที่ชัดเจนว่า Windows XP รุ่นเก่าล้าสมัยมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ Windows 8 หมดอายุการใช้งานปี 2023 ก็ไม่ไกลเกินเอื้อม
เมื่อ Microsoft ยุติการสนับสนุน หมายความว่าช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่สำคัญเหล่านั้นซึ่งได้รับการแก้ไขทุกเดือนใน Patch Tuesday จะไม่ถูกนำมาใช้อีกต่อไป
คุณกำลังดาวน์โหลดสิ่งผิด
สิ่งที่พบได้บ่อยมากที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากตกเป็นเหยื่อคือการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ผิดประเภท การทำเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ร่วมกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ล้าสมัย เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการติดตั้งมัลแวร์และแอดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างที่คุณคงทราบแล้ว มีโปรแกรมซอฟต์แวร์และแอปฟรีที่สมบูรณ์กว่าหลายหมื่นโปรแกรม สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ก็คือมีซอฟต์แวร์ฟรีหลายระดับ บางตัวใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ หรือมักเรียกว่าฟรีแวร์ ในขณะที่บางตัวฟรี "ประเภท" เท่านั้น เช่น ซอฟต์แวร์รุ่นทดลองและแชร์แวร์
ซอฟต์แวร์ฟรีค่อนข้างง่ายต่อการแจกจ่าย ดังนั้นการดาวน์โหลดเหล่านั้นจึงเป็นเรื่องง่ายเช่นเดียวกับไวรัส ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไปยังคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย
หากคุณคิดว่าคุณอาจดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัย ให้หาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีและใช้งานเป็นประจำ
คุณติดตั้งขยะทิ้งแล้ว…และอาจกำลังทำงานอยู่
วิธีง่ายๆ ที่น่าทึ่งสำหรับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์เมื่อเกิดข้อผิดพลาดคือการติดตั้ง หรือปล่อยซอฟต์แวร์ขยะที่ติดตั้งไว้แล้วทิ้งไว้ ที่แย่ที่สุดคือประเภทที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา
โทษส่วนใหญ่อยู่ที่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ เหตุผลส่วนหนึ่งที่บริษัทบางแห่งสามารถขายคอมพิวเตอร์ได้ในราคาประหยัดก็คือการนำเงินจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์มารวมโปรแกรมรุ่นทดลองไว้ในอุปกรณ์ใหม่เอี่ยมของคุณ
น่าเสียดายที่คนส่วนใหญ่แทบไม่มีประโยชน์อะไรเลยสำหรับโปรแกรมเหล่านี้ สิ่งที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ใหม่ส่วนใหญ่ทำ อย่างมากที่สุด ก็แค่ลบทางลัดไปยังโปรแกรมเหล่านี้ นอกสายตา หมดใจ
สิ่งที่บางคนไม่รู้ก็คือโปรแกรมเหล่านี้ยังคงติดตั้งอยู่และเปลืองเนื้อที่ เพียงซ่อนจากมุมมองรายวันของคุณ ที่แย่ไปกว่านั้น โปรแกรมเหล่านี้บางโปรแกรมเริ่มทำงานในพื้นหลังเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรระบบและทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง
โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย อย่างน้อยก็ใน Windows ไปที่ Control Panel จากนั้นไปที่ Programs & Features applet และถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณรู้ว่าคุณไม่ได้ใช้ทันที ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมที่คุณไม่แน่ใจทางออนไลน์
หากคุณมีปัญหาในการถอนการติดตั้งบางอย่าง ให้ลองใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งฟรีเหล่านี้ ซึ่งเต็มไปด้วยซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมและฟรีอย่างสมบูรณ์ที่จะช่วยคุณกำจัดโปรแกรมอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการ
คุณปล่อยให้ไฟล์ที่ไม่จำเป็นเติมลงในฮาร์ดไดรฟ์
ไม่ แน่นอนว่าไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ล้มเหลว แต่การปล่อยให้สิ่งที่ไม่จำเป็นมาเติมฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับไดรฟ์โซลิดสเตตที่มีขนาดเล็กกว่าในปัจจุบัน อาจส่งผลต่อความเร็วในการทำงานของคอมพิวเตอร์บางส่วน
โดยทั่วไป การมี "สิ่งของ" ในคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่ได้ทำอะไรเลยแต่กินพื้นที่ไม่ใช่สิ่งที่ต้องกังวล เมื่ออาจเป็นปัญหาคือเมื่อพื้นที่ว่างบนไดรฟ์เหลือน้อยเกินไป
ระบบปฏิบัติการต้องการห้อง "ทำงาน" จำนวนหนึ่งเพื่อให้สามารถเติบโตได้ชั่วคราวหากต้องการ การคืนค่าระบบถือเป็นคุณลักษณะที่คุณยินดีจะมีในกรณีฉุกเฉิน แต่จะใช้งานไม่ได้หากไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา เราแนะนำให้เก็บ 10 เปอร์เซ็นต์ของความจุทั้งหมดของไดรฟ์หลักของคุณว่างไว้ คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows ได้หากไม่แน่ใจว่ามีพื้นที่เหลือเท่าใด
การมีไฟล์พิเศษหลายร้อยหรือหลายพันไฟล์ทำให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสแกนคอมพิวเตอร์ได้ยากขึ้นและทำให้การจัดเรียงข้อมูลทำได้ยากขึ้น
ใน Windows เครื่องมือที่มีประโยชน์จริงๆ ที่ชื่อ Disk Cleanup จะจัดการเรื่องนี้ให้คุณเอง หากคุณต้องการบางสิ่งที่ทำงานได้ละเอียดยิ่งขึ้น CCleaner ก็ยอดเยี่ยมและฟรีด้วย
คุณไม่ได้ Defrag เป็นประจำ
เพื่อจัดเรียงข้อมูลหรือไม่จัดเรียงข้อมูล…ปกติแล้วไม่ใช่คำถาม ถึงแม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้อง Defrag ถ้าคุณมีฮาร์ดไดรฟ์แบบโซลิดสเตต แต่การดีแฟรกฮาร์ดไดรฟ์แบบเดิมก็เป็นสิ่งจำเป็น
การแบ่งส่วนเกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เขียนข้อมูลไปทั่ว มีบิตที่นี่และบิตที่นั่นทำให้อ่านข้อมูลในภายหลังได้ยากขึ้น ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำสิ่งต่างๆ ได้รวดเร็วขึ้น
ไม่มีอะไรจะพังหรือระเบิดหากคุณไม่เคย Defrag แต่การทำสิ่งนี้เป็นประจำจะทำให้การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเร็วขึ้นในทุกๆ ด้าน โดยเฉพาะงานที่ไม่เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต
Windows มีเครื่องมือจัดเรียงข้อมูลในตัว แต่นี่เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่นักพัฒนารายอื่นใช้ความพยายามอย่างมาก ทำให้เครื่องมือใช้งานง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณไม่ใช่ [ทางกายภาพ] ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนอื่น อย่าจุ่มส่วนใดส่วนหนึ่งของคอมพิวเตอร์ลงในอ่างที่เต็มไปด้วยน้ำสบู่! รูปภาพนั้นใช้เพื่อประกอบการอธิบายเท่านั้น!
การไม่ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ถือเป็นงานบำรุงรักษาที่มักถูกมองข้าม ซึ่งท้ายที่สุดแล้วอาจก่อให้เกิดสิ่งที่รุนแรงขึ้นในภายหลัง
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น: 1) พัดลมจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ของคุณเก็บฝุ่นและสิ่งสกปรกอื่นๆ 2) กล่าวว่าสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรกสะสมและทำให้พัดลมทำงานช้าลง 3) ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ที่พัดลมระบายความร้อนเริ่มร้อนเกินไป 4) คอมพิวเตอร์ของคุณล่มบ่อยครั้ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง คอมพิวเตอร์สกปรกคือคอมพิวเตอร์ที่ร้อนแรง และคอมพิวเตอร์ที่ร้อนแรงก็ล้มเหลว
ถ้าคุณโชคดี ระบบปฏิบัติการของคุณจะเตือนคุณว่าฮาร์ดแวร์บางชิ้นมีความร้อนสูงเกินไป มิฉะนั้นคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ ส่วนใหญ่คุณจะไม่โชคดีและคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มปิดเองและจะไม่กลับมาเปิดอีกเลยในที่สุด
ทำความสะอาดพัดลมคอมพิวเตอร์ได้ง่ายๆ ซื้อลมอัดหนึ่งกระป๋องแล้วใช้ทำความสะอาดฝุ่นจากพัดลมในคอมพิวเตอร์ของคุณ Amazon มีตัวเลือกอากาศอัดมากมาย บางตัวราคาถูกเพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อกระป๋อง
ในเดสก์ท็อป อย่าพลาดของที่อยู่ในพาวเวอร์ซัพพลายและในกล่อง การ์ดแสดงผล RAM และการ์ดเสียงมีพัดลมเพิ่มขึ้นเช่นกัน แท็บเล็ตและแล็ปท็อปมักจะมีพัดลมด้วยเช่นกัน ดังนั้นอย่าลืมเติมอากาศกระป๋องเล็กน้อยเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
ดูวิธีต่างๆ มากมายในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเย็นอยู่เสมอสำหรับวิธีอื่นๆ มากมายในการป้องกันความร้อนสูงเกินไป ตั้งแต่การวางคอมพิวเตอร์ไปจนถึงชุดอุปกรณ์ทำน้ำเย็น
ใช่ คีย์บอร์ดและเมาส์จำเป็นต้องทำความสะอาดด้วย แต่อุปกรณ์ที่สกปรกมักจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรง
แต่ควรระมัดระวังในการทำความสะอาดจอมอนิเตอร์จอแบน เพราะมีสารเคมีสำหรับทำความสะอาดในครัวเรือนที่อาจสร้างความเสียหายอย่างถาวรให้กับจอมอนิเตอร์ได้ ดูวิธีทำความสะอาดจอคอมพิวเตอร์จอแบนเพื่อขอความช่วยเหลือ
คุณกำลังเลิกแก้ไขปัญหาที่คุณอาจแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
คุณแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ได้จริงๆ! ส่วนใหญ่ของพวกเขาอยู่แล้ว
เป็นเรื่องปกติที่ได้ยินคนพูดว่าพวกเขามีปัญหากับคอมพิวเตอร์มาหลายวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายปี เพราะพวกเขาไม่คิดว่าตัวเองฉลาดพอที่จะรับมือหรือไม่มีเงินพอจะจ่าย ให้คนอื่นดู
เรามีความลับที่เพื่อนช่างเทคนิคที่คุณไว้ใจอาจไม่บอกคุณ และผู้หญิงและผู้ชายที่ทำงานที่บริการซ่อมคอมพิวเตอร์เครื่องใหญ่นั้นจะไม่ทำสิ่งนี้อย่างแน่นอน: ปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายมาก
ไม่ใช่ ไม่ใช่ทั้งหมด แต่ส่วนใหญ่…ใช่ อันที่จริง ปัญหาที่คุณพบในปัจจุบันอาจถึง 90 เปอร์เซ็นต์สามารถแก้ไขได้หลังจากลองทำสิ่งที่ง่ายสุด ๆ อย่างน้อยหนึ่งอย่าง ดูวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ห้าข้อนี้สำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณคุ้นเคยกับอันแรก แต่ที่เหลือก็เกือบจะง่ายที่จะลองเหมือนกัน
คุณไม่ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด และเกี่ยวข้องกับสิ่งข้างต้นอย่างมาก ไม่ได้ขอความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
หากคุณคิดว่าสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ด้วยตัวเอง ให้เรียกใช้เครื่องมือค้นหาที่คุณชื่นชอบเพื่อขอความช่วยเหลือหรือค้นหาการสนับสนุนด้านเทคนิคจากบริษัทที่เป็นปัญหา บางทีคุณอาจถามเพื่อนทาง Facebook หรือ Twitter หรือบางทีเด็กอายุ 12 ปีของคุณเป็นคนฉลาดและแก้ปัญหาทุกอย่างให้กับคุณสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยม คิดว่าตัวเองโชคดีที่ทำออกมา
ในทางกลับกัน ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร คุณจึงไม่แน่ใจว่าจะค้นหาอะไร จะเป็นอย่างไรถ้าคุณไม่มีอัจฉริยะด้านคอมพิวเตอร์อายุ 12 ปีที่อาศัยอยู่ชั้นบน จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเพื่อนในโซเชียลของคุณไม่มีคนเป็นพวกชอบเทคบ้าง
โชคดีสำหรับคุณ มีสถานที่มากมายสำหรับรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ฟรี เช่น ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิค เช่น Bleeping Computer, Tom's Hardware หรือ Tech Support Guy