ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Google จะเปิดตัวแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวและฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวอื่นๆ อีกหลายอย่างใน Android 12
- แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวใหม่จะช่วยให้ผู้ใช้ติดตามว่าแอปใดใช้กล้อง ไมโครโฟน และข้อมูลตำแหน่งของตน
- ผู้เชี่ยวชาญทราบว่าฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ใน Android 12 จะไม่หยุดแอปไม่ให้ติดตามผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณยังคงมีความเสี่ยง
แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Android 12 นั้นดี แต่ท้ายที่สุดแล้วมันขาดการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้ Android สมควรได้รับ
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนจะเดินตามคู่แข่ง ดูเหมือนว่าจะเป็นกรณีนี้กับ Android 12 เนื่องจาก Google ได้เพิ่มฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกับที่ Apple ได้เปิดตัวสำหรับ iOS แล้ว
ในขณะที่การย้ายเพื่อรวมคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Android 12 นั้นดีสำหรับผู้ใช้และมอบส่วนเพิ่มเติมที่ยอดเยี่ยมที่ผู้ใช้ iPhone ได้เพลิดเพลินแล้ว ในที่สุดก็ล้มเหลวในการส่งมอบการปกป้องความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน นอกจากนี้ยังล้มเหลวในการจัดการข้อกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่แอปติดตามและรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ โดยไม่ให้ผู้ใช้ควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าแอปใดสามารถและไม่สามารถติดตามได้
"มีความแตกต่างเล็กน้อยในวิธีที่พวกเขา [Apple และ Google] นำเสนอข้อมูลส่วนใหญ่เหมือนกัน: แดชบอร์ดของ Android 12 ใช้วิธีการแบบทีละคุณลักษณะมากขึ้น โดยสรุป 'การอนุญาตตามประเภท' ก่อน (แอปคืออะไร การเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์ ตำแหน่ง ไมโครโฟน รายชื่อติดต่อ ฯลฯ) ในขณะที่ Apple ให้มุมมองแบบองค์รวมว่าแต่ละแอปทำอะไร " Rob Shavell ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวและ CEO ของ DeleteMe ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านความเป็นส่วนตัวออนไลน์กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล
"นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างเล็กน้อยในระดับการควบคุมที่แต่ละบริษัทมอบให้กับผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับพฤติกรรมของแอปพลิเคชัน"
ขอให้อภัยดีกว่า
สาเหตุหนึ่งที่ iOS 14.5 ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวนั้นเป็นเพราะวิธีการอนุญาตของ Apple เพื่อให้ผู้ใช้กำหนดได้ว่าใครสามารถและควรติดตามการใช้งานและข้อมูลของพวกเขา เมื่อ Apple แจ้งผู้ใช้เมื่อติดตั้งแอปใหม่ Google จะใช้วิธีการ "ขออภัยในภายหลัง" มากขึ้น
"แนวทางของ Google (เท่าที่เราเข้าใจในขณะที่เขียนบทความนี้) ดูเหมือนจะเป็นการผสมผสานระหว่าง 'อนุญาตมากกว่า' แต่ 'เลือกมากกว่า' ไม่มีความตั้งใจที่คล้ายคลึงกันในการนำเสนอตัวเลือก 'ทั้งหมดหรือไม่มีอะไรเลย' ที่จองไว้ก่อน ณ จุดติดตั้ง " Shavell อธิบาย
ในขณะที่ทั้ง Apple และ Google สร้างรายได้จากการโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตความแตกต่างในวิธีที่ทั้งสองทำสิ่งนี้สิ่งนี้มีส่วนสำคัญในการเต็มใจที่บริษัทจะให้ผู้บริโภคควบคุมข้อมูลของตน Apple มีฮาร์ดแวร์ที่สามารถพึ่งพาเพื่อสร้างรายได้ แต่ Google นับรายได้ส่วนใหญ่จากการโฆษณา
ปีที่แล้ว บริษัทแม่ของ Alphabet-Google รายงานว่ากว่า 80% ของรายรับ 183 พันล้านดอลลาร์มาจากโฆษณาออนไลน์ เนื่องจากรายได้ของบริษัทส่วนใหญ่มาจากการโฆษณา จึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่ Google อาจไม่เต็มใจที่ Apple ต้องยอมให้ผู้ใช้หยุดแอปจากการติดตามข้อมูลของตนโดยสมบูรณ์ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการเคลื่อนไหวที่ Google กำลังทำอยู่นั้นไม่สำคัญ
ยิ่งดี
แม้จะพึ่งโฆษณาออนไลน์สำหรับรายได้ส่วนใหญ่ Google ยังคงผลักดันความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง โดยเป็นจุดสนใจที่สำคัญสำหรับความก้าวหน้าใน Android 12 และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพิ่งเปิดตัววิธีการรหัสผ่านปกป้องหน้ากิจกรรมบนเว็บของคุณ ซึ่งสามารถติดตามการใช้งาน Google ทั้งหมดของคุณ และ Android 12 จะนำคุณสมบัติอื่นๆ เช่น ฉลากโภชนาการของแอปมาไว้ใน Play Store
ตราบเท่าที่เรายินดีรับคุณสมบัติใหม่เหล่านี้ เรา [ต้อง] ตระหนักดีว่าแรงจูงใจไม่ได้เป็นเพียง 'ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า…'
การเคลื่อนไหวของ Google ไม่ได้ไร้ความหมาย และจะเสนอการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แต่พวกเขาไม่ได้ไปในความยาวที่ผู้ใช้สมควรได้รับอย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ Shavell จึงกล่าวว่าผู้ใช้ควรระมัดระวังในการดาวน์โหลดแอปที่พวกเขาดาวน์โหลดและวิธีที่พวกเขาให้แอปพลิเคชันเหล่านั้นเข้าถึงข้อมูลของตนเมื่อใช้อุปกรณ์ Android
"อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเครื่องดักจับข้อมูลส่วนบุคคลมานานแล้ว ซึ่งนักการตลาดดิจิทัลและผู้กระทำการมุ่งร้ายใช้ประโยชน์ได้เหมือนกัน" Shavell อธิบาย "ความโปร่งใสและการควบคุมที่มากขึ้นในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราหวังว่าจะเห็นจากบริษัทเทคโนโลยีทั้งหมด"
"อย่างไรก็ตาม ควรระลึกไว้เสมอว่าไม่มีฟีเจอร์ใดที่จำกัดความสามารถของ Google หรือ Apple ในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ และต่อมาก็ใช้ข้อมูลนั้นสำหรับบริการโฆษณาและการตลาดของพวกเขาเอง" เขากล่าว
"เท่าที่เรายินดีรับคุณลักษณะใหม่เหล่านี้ เรา [ต้อง] ยังคงตระหนักว่าแรงจูงใจไม่ได้เป็นเพียง 'ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า' แต่ยังเป็นการเล่นเชิงกลยุทธ์โดยทั้งสองบริษัทเพื่อควบคุมผู้ที่จะเข้าถึงได้มากขึ้น ข้อมูลเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ที่มีค่ามากของพวกเขา"
