เมื่อบลูทูธไม่เชื่อมต่อ อาจทำให้หงุดหงิด ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาในการใช้บลูทูธในรถ ที่บ้าน หรือที่อื่น ข่าวดีก็คือมันสามารถแก้ไขได้เกือบตลอดเวลา
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับอุปกรณ์ที่รองรับ Bluetooth ส่วนใหญ่ รวมถึงเครื่องเสียงติดรถยนต์ Bluetooth และชุดหูฟัง Bluetooth
สาเหตุส่วนใหญ่ที่บลูทูธไม่เชื่อมต่อ
เมื่อคุณไม่สามารถจับคู่ชุดหูฟัง Bluetooth กับโทรศัพท์หรือชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Bluetooth ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ปัญหาเหล่านี้มีตั้งแต่ปัญหาความเข้ากันได้ไปจนถึงการรบกวนจากอุปกรณ์อื่น
ก่อนที่คุณจะตรวจสอบเพิ่มเติม คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์เสมอ หากยังแสดงอยู่ แสดงว่าอาจมีผู้กระทำผิด
รุ่นบลูทูธที่เข้ากันไม่ได้
แม้ว่าบลูทูธควรจะเป็นสากล แต่อุปกรณ์ที่ใช้มาตรฐานเวอร์ชันต่างๆ กันในบางครั้งอาจขัดแย้งกัน แม้ว่าหูฟังของคุณจะมีโอกาสใช้บลูทูธเวอร์ชันเก่ากว่าโทรศัพท์ของคุณ แต่อุปกรณ์ทั้งสองควรยังคงทำงานร่วมกันได้ในสถานการณ์ส่วนใหญ่
ข้อยกเว้นที่น่าสังเกตคือเมื่ออุปกรณ์เครื่องหนึ่งใช้สิ่งที่เรียกว่า Bluetooth Smart อุปกรณ์เหล่านี้สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ที่รองรับ Bluetooth Smart เท่านั้น หากคุณมีอุปกรณ์สองเครื่องที่ไม่ยอมเชื่อมต่อ ให้หาข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าอุปกรณ์เหล่านั้นเข้ากันได้หรือไม่
อุปกรณ์บลูทูธอยู่ห่างกันเกินไป
อุปกรณ์บลูทูธมักจะจับคู่กันในระยะห่างประมาณ 30 ฟุต แม้ว่าจะมีฟังก์ชันการทำงานที่แย่ลงเรื่อยๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งกีดขวาง อุปกรณ์เหล่านี้ทำงานได้ดีขึ้นเมื่ออยู่ใกล้กัน แต่ความใกล้ชิดมีความสำคัญเป็นพิเศษในการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ
หากอุปกรณ์ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อ ให้นำสิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองออก เมื่อคุณจับคู่โทรศัพท์กับรถยนต์ผ่านบลูทูธแล้ว โทรศัพท์จะยังคงเชื่อมต่ออยู่เมื่อคุณใส่ไว้ในกระเป๋าเสื้อ กระเป๋าเป้ หรือที่วางโทรศัพท์ในรถ
พลังงานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ
หากคุณเคยใช้บลูทูธบนโทรศัพท์มาก่อน คุณอาจสังเกตเห็นว่าสามารถใช้ไฟฟ้าได้มากและลดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่เมื่อเปิดใช้งาน ด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์บางอย่างจะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย ซึ่งจะปิดบลูทูธ
คุณอาจเปิดบลูทูธอีกครั้งได้ด้วยตนเอง หรืออาจพบว่าการชาร์จอุปกรณ์เป็นวิธีเดียวที่จะจับคู่อุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จเต็มแล้วหรือเสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อทั้งสองเครื่อง
บลูทูธถูกปิดการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
หาก Bluetooth ไม่ทำงานบนพีซี Windows 10 ของคุณ อาจถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าระบบ ปัญหาเดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหา Bluetooth บน Mac ในทำนองเดียวกัน หากบลูทูธไม่ทำงานบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธแล้ว
อุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในโหมดจับคู่
เมื่อคุณจับคู่โทรศัพท์กับอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของโทรศัพท์เปิดอยู่และอุปกรณ์เสริมอยู่ในโหมดจับคู่ สำหรับอุปกรณ์ที่มีปุ่มมัลติฟังก์ชั่นเพียงปุ่มเดียว มักจะเกี่ยวข้องกับการปิดอุปกรณ์แล้วเปิดเครื่องด้วยการกดค้างไว้จนกว่าจะเข้าสู่โหมดจับคู่ หากอุปกรณ์มีไฟ LED โดยทั่วไปจะกะพริบเป็นสีน้ำเงินและสีแดงเมื่ออยู่ในโหมดนี้
เมื่อจับคู่โทรศัพท์กับเฮดยูนิต คุณมักจะทำให้อุปกรณ์หนึ่งหรือทั้งสองถูกค้นพบได้ ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าแต่ละอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณถูกตั้งค่าให้ค้นพบได้ และคุณยังไม่เห็นอุปกรณ์หนึ่งจากอีกอุปกรณ์หนึ่ง คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาความเข้ากันได้ของบลูทูธ
สัญญาณรบกวนภายนอก
แม้ว่าคุณมีแนวโน้มที่จะถูกรบกวนจาก Wi-Fi ในบ้านหรือที่ทำงานของคุณ แต่เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะและฮอตสปอตก็อาจรบกวนบลูทูธในรถของคุณได้เช่นกัน หากคุณใช้ฮอตสปอตเคลื่อนที่ในรถ ให้ปิดเครื่อง คุณอาจเปิดเครื่องได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ เมื่อจับคู่อุปกรณ์แล้ว
การเชื่อมต่อ USB 3.0 สามารถแยกสัญญาณรบกวนในคลื่นความถี่ 2.4 GHz เดียวกันกับที่ใช้โดยอุปกรณ์บลูทูธ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการป้องกันที่ไม่ดี และคุณมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหานี้ในบ้านหรือที่ทำงานมากกว่าในรถของคุณ ที่กล่าวว่า หากแล็ปท็อปของคุณใช้ USB 3.0 และนั่งอยู่ในที่นั่งผู้โดยสาร ให้มองว่าเป็นสาเหตุของการรบกวน
โดยพื้นฐานแล้วอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ก็ตามที่มีคลื่นความถี่ 2.4 GHz อาจรบกวนการจับคู่และการทำงานของอุปกรณ์บลูทูธ หากเป็นไปได้ ให้จับคู่อุปกรณ์ของคุณในตำแหน่งอื่นสำหรับอุปกรณ์บลูทูธภายในรถยนต์ ให้จับคู่กับรถที่ปิดอยู่หรือกับอุปกรณ์เสริม เช่น ถอดปลั๊กอินเวอร์เตอร์ไฟฟ้าในรถยนต์