OnePlus ยอมรับว่าจงใจลดประสิทธิภาพของแอพยอดนิยมเพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ในโทรศัพท์
ค้นพบครั้งแรกโดย Anandtech โทรศัพท์ OnePlus 9 และ OnePlus 9 Pro ถูกพบว่าทำให้แอป 300 ตัวช้าลงซึ่งถือว่าเป็นที่นิยมใน Google Play Store เช่น Google Chrome, Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, Discord และ Twitter. ไซต์พบ "การชะลอตัวของปริมาณงานทั่วไป เช่น การท่องเว็บ"
Anandtech กล่าวว่าการทดสอบแสดงให้เห็นว่าแอปอย่าง Chrome และ Twitter นั้นช้าลงสามถึงสี่เท่าเมื่อโหลดและเรียกดูครั้ง
บริษัทในวันพุธยืนยันกับ XDA Developers ว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น โดยเสริมว่ากำลังทำเช่นนั้นเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์
"หลังจากการเปิดตัว OnePlus 9 และ 9 Pro ในเดือนมีนาคม ผู้ใช้บางคนบอกเราเกี่ยวกับบางพื้นที่ที่เราสามารถปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่และการจัดการความร้อนของอุปกรณ์ได้ จากผลตอบรับนี้ ทีมงาน R&D ของเราจึงมี โฆษกของ OnePlus บอกกับ XDA Developers ว่าได้ทำงานในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์เมื่อใช้แอปยอดนิยมมากมาย รวมถึง Chrome โดยจับคู่ข้อกำหนดโปรเซสเซอร์ของแอปให้ตรงกับความต้องการสูงสุด” โฆษกของ OnePlus กล่าวกับ XDA Developers
"แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ในแอปเปรียบเทียบบางแอป แต่สิ่งที่เรามุ่งเน้นคือทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ของเรา"
Anandtech ตั้งข้อสังเกตว่าแม้แถลงการณ์อย่างเป็นทางการของ OnePlus ทำให้ดูเหมือนว่าการตัดสินใจทำให้แอปช้าลงเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต เจ้าของอุปกรณ์ประสบปัญหาการชะลอตัวตั้งแต่เปิดตัวโทรศัพท์ในเดือนมีนาคม
ผู้ใช้หลายคนใช้โซเชียลมีเดีย มีปัญหากับบริษัทที่ทำให้แอปโปรดของพวกเขาช้าลง
ไม่ใช่ครั้งแรกที่ OnePlus โดนผู้ใช้น้ำร้อน หลังจากอัปเดตเป็น Android 11 ในเดือนพฤษภาคม โทรศัพท์ซีรีส์ OnePlus 7 และ 7T ประสบปัญหา เช่น แบตเตอรี่หมด ร้อนเกินไป อัตราเฟรมลดลง UI ที่ซบเซา และอีกมากมาย