Lyft คือบริการแชร์รถที่เปิดตัวในปี 2555 เพื่อเป็นทางเลือกแทนบริการแท็กซี่แบบดั้งเดิมและแข่งขันโดยตรงกับ Uber แทนที่จะเรียกแท็กซี่หรือเรียกรถ ผู้คนใช้แอปสมาร์ทโฟนเพื่อเรียกรถ ผู้โดยสารจะจับคู่กับคนขับในบริเวณใกล้เคียงและได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคนขับมาถึง
ด้วยบริการแชร์รถ คนขับจะใช้ยานพาหนะส่วนตัวแทนรถที่บริษัทออกให้ และชำระเงินผ่านแอพ Lyft มีให้บริการในหลายร้อยเมืองในอเมริกาเหนือ คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในการขอนั่งรถ ในการเป็นคนขับ Lyft คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 21 ปี
เริ่มต้น Lyft
หากต้องการใช้ Lyft คุณต้องมีสมาร์ทโฟนที่มีแผนบริการเซลลูลาร์และแอป Lyft คุณจะต้องเปิดใช้บริการตำแหน่งเพื่อให้แอปสามารถจับคู่คุณกับไดรเวอร์ในพื้นที่ของคุณ Lyft ใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์ Wi-Fi เท่านั้น
มีแอพ Lyft สำหรับ iPhone และ Android แพลตฟอร์มของ Lyft ใช้งานได้กับผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ทั้งหมด (AT&T, T-Mobile และ Verizon) รวมถึงผู้ให้บริการระบบเติมเงินส่วนใหญ่ รวมถึง Cricket Wireless และ Virgin Wireless
ดาวน์โหลดเพื่อ:
-
ก่อนการเดินทางครั้งแรกของคุณ ตั้งค่าบัญชีและเพิ่มข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถสร้างล็อกอินหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook
Lyft รับบัตรเครดิตรายใหญ่ บัตรเดบิตที่ผูกกับบัญชีเช็ค และบัตรเติมเงิน เช่นเดียวกับ PayPal, Apple Pay และ Android Pay
-
ให้รูปโปรไฟล์ ที่อยู่อีเมลของคุณ (สำหรับใบเสร็จการเดินทาง) และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
คนขับเห็นชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้พวกเขาระบุตัวคุณได้ ในทำนองเดียวกัน คุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันเกี่ยวกับพวกเขา
- หรือ เพิ่มรายละเอียดในโปรไฟล์ของคุณ: บ้านเกิดของคุณ เพลงโปรด และข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ คนขับรถของคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำลายน้ำแข็ง ดังนั้นให้เพิ่มก็ต่อเมื่อคุณต้องการแชท
- เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นแล้ว Lyft จะส่งข้อความรหัสไปยังสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ถ้าอย่างนั้นคุณก็พร้อมที่จะไป
Lyft ทำงานอย่างไร
รับ Lyft ง่ายนิดเดียว เปิดแอพ Lyft และเลือกประเภทการขี่ของคุณ จะมีมากถึงห้าตัวเลือก ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน แต่ละชั้นมีอัตราฐานที่แตกต่างกัน ซึ่งแตกต่างกันไปตามเมือง ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่
- Lyft Plus: นั่งได้สูงสุดหกคน
- Lyft Line: ประหยัดเงินด้วยการแชร์รถกับคนตั้งแต่ 1 คนขึ้นไปทางเดียวกัน
- Lyft Premier: รถระดับไฮเอนด์
- Lyft Lux: รถสีดำระดับไฮเอนด์พร้อมคนขับที่ได้คะแนนสูงสุด
- Lyft Lux SUV: รถ SUV สีดำระดับไฮเอนด์ที่จุได้ถึงหกคน
- Lyft Shuttle: บริการโดยสารแบบคงที่สำหรับชั่วโมงเร่งด่วนเท่านั้น
Lyft Premier, Lux และ Lux SUV นั้นไม่มีให้บริการในทุกเมือง ไปที่หน้าเมือง Lyft และเลือกเมืองของคุณ เช่น นิวออร์ลีนส์ เพื่อดูว่ามีอะไรบ้าง Lyft Shuttle ให้บริการเฉพาะในเมืองที่จำกัดในช่วงเวลาเร่งด่วนในช่วงเช้าและช่วงบ่าย เหมือนกับ Lyft Line เว้นแต่ว่าจะไม่รับผู้โดยสารตามที่อยู่ แต่จะไปส่งที่จุดรับส่งที่อยู่ใกล้เคียงและไปส่งที่จุดจอดอื่นที่กำหนดไว้ เหมือนรถเมล์แต่ตามคำเรียกร้อง
วิธีการขอ Lyft Ride
หากต้องการนั่งรถรับส่ง ให้เลือก Lyft Line ซึ่งคุณจะเห็นสองตัวเลือก: door-to-door และ รถรับส่ง. แอพจะบอกเส้นทางเดินไปยังจุดจอดรับและเวลาออกเดินทาง
หากคุณต้องการสั่งซื้อ Lyft ประเภทใดก็ได้ ยกเว้น Shuttle ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดแอพ Lyft จากนั้นเลือกประเภทรถของคุณจากตัวเลือกในรายการ
- หลังจากเลือกประเภทรถที่ต้องการแล้ว ให้เลือก ตั้งรถกระบะ ยืนยันตำแหน่งของคุณโดยปักหมุดบนแผนที่หรือป้อนที่อยู่หรือชื่อธุรกิจ
-
เลือก ตั้งปลายทาง และเพิ่มที่อยู่ คุณยังสามารถเลือกที่จะรอจนกว่าคุณจะขึ้นรถเพื่อบอกคนขับโดยแตะ ข้าม,เว้นแต่คุณจะนั่ง Lyft Line
ในการสั่งซื้อ Lyft Line ให้ป้อนปลายทางเพื่อให้ Lyft สามารถจับคู่คุณกับผู้โดยสารคนอื่นๆ ที่เดินทางในทิศทางเดียวกัน
ในบางเมือง คุณสามารถดูราคารถของคุณหลังจากเข้าที่ปลายทาง
-
เมื่อพร้อม เลือก ขอ Lyft คุณสามารถเพิ่มจุดแวะพักได้หลายจุดหากต้องการรับหรือส่งผู้โดยสารคนอื่น
- แอพค้นหาไดรเวอร์ใกล้เคียงและจับคู่คุณกับคนขับ คุณสามารถดูบนแผนที่ว่าคนขับอยู่ที่ไหนและอยู่ห่างออกไปกี่นาที แอพจะบอกยี่ห้อและรุ่นของรถให้คุณทราบ รวมถึงเลขทะเบียนรถ คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะเข้าผิดป้าย
-
ขี่สนุก! คนขับ Lyft จะทราบเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวผ่านแอป ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องนำทางพวกเขาหรือกังวลว่าจะหลงทาง
ควรยืนยันจุดหมายปลายทางกับคนขับเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
-
เมื่อคุณไปถึงจุดหมายปลายทาง แอพ Lyft จะแสดงจำนวนค่าโดยสารทั้งหมด คุณสามารถเพิ่มทิป ให้คะแนนคนขับในระดับ 1 ถึง 5 และเขียนความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรก็ได้
คนขับยังให้คะแนนผู้โดยสารด้วย มันเป็นข้อกำหนด ผู้โดยสารสามารถขอคะแนนได้โดยติดต่อ Lyft
- Lyft ส่งอีเมลใบเสร็จสำหรับการขี่แต่ละครั้งให้คุณ
อัตราค่าโดยสาร
ในหลายกรณี คุณสามารถดูค่าโดยสารโดยประมาณก่อนขอ Lyft แต่ปัจจัยต่างๆ เช่น การจราจรอาจส่งผลต่อยอดรวม Lyft คำนวณค่าโดยสารตามระยะทางและเวลา (นาทีที่เดินทาง) และเพิ่มค่าโดยสารพื้นฐานและค่าบริการ
ประเภทการโดยสารที่แตกต่างกันมีอัตราค่าโดยสารพื้นฐานต่างกัน ตัวอย่างเช่น Lyft Premier มีราคาฐานที่สูงกว่า Lyft Line คุณสามารถดูอัตราค่าโดยสารพื้นฐานสำหรับตำแหน่งของคุณได้ในหน้าเมืองของ Lyft ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย Lyft จะเพิ่มค่าธรรมเนียม Prime Time ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนรถทั้งหมด
จากหน้าเมือง คุณยังสามารถรับค่าใช้จ่ายโดยประมาณได้โดยป้อนที่อยู่สำหรับรับและปลายทางของคุณ Lyft แสดงรายการตัวเลือก (เช่น Lyft Line, Plus และ Premier) และราคาตามลำดับจากน้อยไปมาก
Uber ซึ่งมีให้บริการทั่วโลกเป็นคู่แข่งสำคัญของ Lyft และให้บริการที่คล้ายกัน คำถามที่ร้อนแรงสำหรับผู้ขับขี่คือ Lyft หรือ Uber ถูกกว่าหรือไม่ คำตอบนั้นซับซ้อนและขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงสถานที่และช่วงเวลาของวัน Uber มีเครื่องมือออนไลน์ที่คุณสามารถขอการประเมินได้ โปรดทราบว่าประเภทค่าโดยสารไม่เรียงลำดับราคา
บริการพิเศษของ Lyft
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณต้องมีสมาร์ทโฟนเพื่อสั่งซื้อ Lyft แต่ Lyft ร่วมมือกับ GreatCall เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงบริการแชร์รถจากโทรศัพท์ Jitterbug ของพวกเขาได้ GreatCall เป็นบริการโทรศัพท์แบบเติมเงินสำหรับผู้สูงอายุที่จำหน่ายโทรศัพท์ Jitterbug พื้นฐานเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งส่วนใหญ่ไม่รองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ที่รวมอยู่ในบริการคือผู้ให้บริการสดที่สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้หลายวิธีรวมถึงในกรณีฉุกเฉิน ผ่านโปรแกรม GreatCall Rides สมาชิกขอให้ผู้ให้บริการสดขอ LyftGreatCall เพิ่มค่าโดยสาร (รวมทิป) ลงในบิล GreatCall รายเดือน
GreatCall Rides มีให้บริการในบางรัฐเท่านั้น รวมถึงแคลิฟอร์เนียและฟลอริดา และบางเมืองรวมถึงชิคาโก หากต้องการทราบว่าที่ที่คุณอาศัยอยู่มีให้บริการหรือไม่ ให้ตรวจสอบรหัสไปรษณีย์ของคุณบนเว็บไซต์ GreatCall หรือกด 0 แล้วถามโอเปอเรเตอร์
Lyft ยังได้ร่วมมือกับบริการขนส่งข้ามฟากของสำนักงานขนส่งแมสซาชูเซตส์เบย์ (MBTA) เพื่อให้บริการผู้โดยสารที่ทุพพลภาพตามคำขอ การเดินทางสำหรับสมาชิกของบริการ paratransit มีค่าใช้จ่ายเพียง $2 และสามารถขอได้ผ่านแอป Lyft หรือทางโทรศัพท์
