ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- AT&T เป็นผู้นำของ T-Mobile โดยเพิ่มสิทธิพิเศษเพิ่มเติมและยกเลิกการจำกัดข้อมูลในแผนโทรศัพท์มือถือที่แพงที่สุด
- ผู้ให้บริการหลายรายเหล่านี้เคยเสนอข้อมูล "จริง" แบบไม่จำกัด แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเริ่มจำกัดปริมาณข้อมูลความเร็วสูงที่ลูกค้าสามารถใช้ได้
- ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าความต้องการแผนข้อมูลแบบไม่จำกัดอย่างแท้จริงได้ลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบรอดแบนด์ได้ขยายตัวและการเข้าถึง Wi-Fi สาธารณะก็เพิ่มขึ้น
ในขณะที่ผู้ให้บริการจำนวนมากขึ้นเริ่มเสนอแผนบริการข้อมูลแบบไม่จำกัดอย่างแท้จริง ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเหตุผลที่ผู้ใช้อาจต้องการแผนราคาแพงกว่านี้ในตอนแรกก็เปลี่ยนไป และอาจไม่คุ้มกับเงินของคุณอีกต่อไป
เมื่อหลายปีก่อน AT&T, Verizon และผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่อื่นๆ เริ่มยกเลิกแผนบริการข้อมูลแบบไม่จำกัด ผู้ใช้กังวลว่าจะใช้ข้อมูลมากน้อยเพียงใดในแต่ละเดือน ตอนนี้ หลังจากให้บริการแผนไม่จำกัดด้วย data caps ความเร็วสูงไม่กี่ปี บริษัทโทรคมนาคมขนาดใหญ่ก็เปลี่ยนวิธีการทำงานของข้อมูลไม่จำกัดอีกครั้ง คราวนี้ T-Mobile และ AT&T กำลังเริ่มที่จะถอดตัวพิมพ์ใหญ่ออกโดยเสนอข้อมูลที่ไม่ จำกัด อย่างแท้จริงในแผนราคาแพงกว่าของพวกเขา แต่ผู้เชี่ยวชาญบอกว่าแผนเหล่านั้นอาจไม่คุ้มกับราคา
"คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการแผนข้อมูลแบบไม่จำกัดอย่างแท้จริง" David Lynch ผู้เชี่ยวชาญด้านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและตัวเลือกแผน เขียนถึง Lifewire ในอีเมล "Wi-Fi สาธารณะฟรีสามารถใช้ได้เกือบทุกที่ และคนทั่วไปไม่ได้ใช้ข้อมูลความเร็วสูงเกิน 7 กิกะไบต์"
ค้นหาความคุ้มค่า
ผู้เชี่ยวชาญอย่างลินช์บอกว่าความต้องการแผนไม่จำกัดนั้นมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเราเคยมี ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จำนวนมากจึงรู้สึกว่าเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือควรนำเสนอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่หลายคนพึ่งพาโทรศัพท์เพื่อการสื่อสารและความบันเทิง
ความจริงของสถานการณ์ก็คือ แผนเหล่านี้มักจะจบลงด้วยค่าใช้จ่ายที่แพงกว่าที่คุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลมากเกินไปทุกเดือน
โดยส่วนใหญ่ คนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้ข้อมูลเพียง 7GB ในแต่ละเดือน ตามการศึกษาที่ดำเนินการครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2020 ตัวเลขนี้มีความผันผวนตลอดทั้งปี เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากพบว่าตัวเองติดอยู่ที่บ้าน ซึ่งมีจำนวนมาก -รายงาน 162 ล้านคนในปี 2019- ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ ดังนั้น การเห็นข้อมูลมือถือเพิ่มขึ้นจึงสมเหตุสมผล
คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการแผนข้อมูลไม่จำกัดจริงๆ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเพียงเพราะผู้ใช้บางคนไม่มีการเข้าถึงบรอดแบนด์ ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะใช้ข้อมูลมากเกินไปในแต่ละเดือน ด้วยเหตุนี้ Lynch แนะนำให้ดูปริมาณข้อมูลที่คุณใช้จริงก่อนที่จะเลือกแผนราคาแพงกว่า
"สำหรับอนาคตของแผนบริการข้อมูล ฉันหวังว่าผู้คนจะต่อต้านความสมัครใจในการสมัครแผนข้อมูลแบบไม่จำกัดอย่างแท้จริง เนื่องจากมีราคาแพงและไม่จำเป็น แผนชำระเงินล่วงหน้าที่มีราคาถูกลงโดยมีความจุสูง 5-10 GB- ข้อมูลความเร็วเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่ " เขาอธิบาย
เพิ่มความหวานให้ดีล
ดูเหมือนว่าแนวคิดเรื่องข้อมูลไม่จำกัดไม่จำเป็นต้องน่าดึงดูดอย่างที่เคยเป็นมา เนื่องจากผู้ใช้ใช้ข้อมูลมือถือน้อยลง บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่จึงเริ่มเพิ่มสิทธิพิเศษเพิ่มเติมในแผนของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น AT&T รวม HBO Max ในแผนที่แพงที่สุด ซึ่งปัจจุบันมีราคา $50 ต่อบรรทัด ผู้ให้บริการรายอื่นๆ ยังคงเปลี่ยนแปลงและกำหนดรูปแบบสิทธิพิเศษที่พวกเขาเสนอเพื่อช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ มักจะสร้างข้อตกลงใหม่สำหรับผู้ที่เปลี่ยนเป็นแผนพร้อมคลังข้อมูลที่ใหญ่ขึ้น
เราอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่ปกติสำหรับผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งการผลักดันเครือข่ายใหม่กำลังดำเนินไปด้วยดี ในขณะที่บริษัทต่างๆ เช่น T-Mobile, Verizon และ AT&T ขยายเครือข่าย 5G ของตน Lynch กล่าวว่าบริษัทต่างๆ กำลังพยายามนำลูกค้ากลับมาใช้ตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า เครือข่ายที่ใหม่กว่าเหล่านี้มีแบนด์วิดธ์และความจุโดยรวมที่ดีกว่า ซึ่งหมายความว่าแผนไม่จำกัดจะเป็นไปได้มากกว่าที่เคยเป็นมา
"ฉันไม่คิดว่าเป็นเรื่องบังเอิญที่แผนข้อมูลไม่จำกัดที่แท้จริงกำลังกลับมาพร้อมๆ กับที่ผู้ให้บริการเครือข่ายกำลังขยายเครือข่าย 5G" ลินช์กล่าว "ผู้ให้บริการทราบดีว่าจำนวนลูกค้าที่เกินขีดจำกัดข้อมูลสูงสุดนั้นมีขนาดเล็กมาก ดังนั้น การแนะนำแผนไม่จำกัดจริงอีกครั้งจึงไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เลย"