ต้องรู้
- Facebook.com: เลือก Create จากนั้นเลือก Group ตั้งชื่อกลุ่ม เพิ่มบุคคล และเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
- แอพมือถือ Facebook: แตะ เมนู ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก กลุ่ม > สร้าง.
- กำหนดกลุ่มเอง: ไปที่หน้ากลุ่มแล้วเลือก เพิ่มเติม > แก้ไขการตั้งค่ากลุ่ม จากนั้นเลือก เปลี่ยน ข้าง ประเภทกลุ่ม.
บทความนี้อธิบายวิธีสร้างกลุ่มบน Facebook และวิธีดูแลกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีสร้างกลุ่ม Facebook
คุณสามารถสร้างกลุ่ม Facebook บนเดสก์ท็อปและมือถือ การตั้งค่าเริ่มต้นรวมถึงการตั้งชื่อกลุ่มและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หลังจากสร้างกลุ่มแล้ว คุณสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้
-
คลิกไอคอน เมนู ที่ด้านบนขวา
ในแอปมือถือ แตะ เมนู (สามบรรทัด) ที่ด้านล่าง จากนั้นเลือก กลุ่ม แตะ เครื่องหมายบวก (+) จากนั้นแตะ สร้างกลุ่ม.
-
เลือก กลุ่ม.
-
เลือก สร้างกลุ่มใหม่.
-
เพิ่มชื่อกลุ่ม
-
เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว: ส่วนตัวหรือสาธารณะ
-
หากคุณเลือกกลุ่มส่วนตัว ให้เลือก Visible เพื่อให้ทุกคนสามารถค้นหากลุ่มได้ หรือเลือก Hidden สำหรับ "ความลับ" กลุ่ม
-
คลิก สร้าง เมื่อเสร็จแล้ว
หรือในตอนนี้ เชิญเพื่อนเข้าร่วมกลุ่มของคุณ
ส่วนตัวกับสาธารณะ vs กลุ่มที่ซ่อน
กลุ่มสาธารณะคือทุกคนสามารถเห็นกลุ่ม สมาชิกของกลุ่ม และโพสต์ของพวกเขา เมื่อกลุ่มเป็นแบบส่วนตัว ทุกคนสามารถค้นหากลุ่มบน Facebook และดูว่าใครอยู่ในกลุ่ม แต่เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถดูโพสต์แต่ละรายการได้ กลุ่มที่ซ่อนอยู่จะได้รับเชิญเท่านั้นและไม่สามารถค้นหาบน Facebook ได้
คิดถึงหัวข้อของกลุ่มและสมาชิกที่น่าจะดึงดูดกลุ่มสาธารณะเป็นที่ยอมรับสำหรับหัวข้อที่ค่อนข้างเป็นกลาง เช่น กลุ่มแฟนคลับสำหรับรายการทีวีหรือหนังสือ แม้ว่าบทสนทนาอาจเข้มข้นและแตกแยก แต่ก็จะไม่กลายเป็นเรื่องส่วนตัว (ก็หวังว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น) เช่นเดียวกับกลุ่มเกี่ยวกับการเลี้ยงดูบุตรเป็นต้น
หากคุณกำลังสร้างกลุ่มเฉพาะสำหรับละแวกบ้านใดที่หนึ่ง คุณอาจต้องการพิจารณาทำให้เป็นกลุ่มส่วนตัว เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่เท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมและมีส่วนร่วมได้ การซ่อนกลุ่มนั้นดีที่สุดสำหรับหัวข้อที่มีการโต้เถียงกันมากขึ้น เช่น การเมือง หรือสำหรับกลุ่มใดๆ ที่คุณต้องการให้เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิก มากที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้บนโซเชียลมีเดีย
วิธีปรับแต่งกลุ่ม Facebook ของคุณ
หลังจากที่คุณตั้งกลุ่มแล้ว คุณสามารถเพิ่มหน้าปกให้เรียบร้อยได้ด้วยภาพหน้าปก คุณยังสามารถเพิ่มแท็กในกลุ่มของคุณเพื่อให้สามารถค้นหาและใส่คำอธิบายได้ จากนั้นกำหนดประเภทกลุ่มด้วย ซึ่งจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นสมาชิกค้นพบและช่วยให้เข้าใจจุดประสงค์ของกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นสำหรับผู้ปกครองหรือนักดูนกประเภทกลุ่ม ได้แก่ การซื้อและขาย การเล่นเกม งาน การเลี้ยงดูบุตร และอื่นๆ ประเภทเริ่มต้นคือทั่วไป
การตั้งประเภทกลุ่ม:
-
บนหน้ากลุ่ม เลือก การตั้งค่า จากเมนูทางด้านซ้าย
-
ใต้ ปรับแต่งกลุ่ม เลือก ประเภทกลุ่ม แก้ไขไอคอน
-
เลือกประเภทกลุ่มใหม่ แล้วคลิก บันทึก.
ผู้ดูแลระบบและผู้ดูแล
ในฐานะผู้สร้างกลุ่ม คุณเป็นผู้ดูแลระบบโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถมีผู้ดูแลหลายคนและผู้ดูแลในกลุ่มได้ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสมาชิกคนอื่นให้เป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแล ลบออก จัดการการตั้งค่ากลุ่ม อนุมัติหรือปฏิเสธคำขอเป็นสมาชิกและโพสต์ ลบโพสต์และความคิดเห็น ลบและบล็อกบุคคลจากกลุ่ม และอื่นๆ
ผู้ดูแลระบบสามารถเชิญสมาชิกให้เป็น Group Experts ได้เช่นกัน เมื่อตอบรับคำเชิญแล้ว Group Expert จะมีป้ายชื่อ ซึ่งบ่งชี้ว่าโพสต์ของพวกเขาอาจเป็นข้อมูลเฉพาะ ผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญกลุ่มสามารถทำงานร่วมกันในเซสชันถาม & ตอบ แชร์ข้อมูล และตอบคำถาม
โมเดอเรเตอร์สามารถทำทุกอย่างที่แอดมินทำได้ ยกเว้นให้สมาชิกคนอื่นเป็นผู้ดูแล ผู้ดูแล หรือผู้เชี่ยวชาญกลุ่ม หรือลบออกจากบทบาทเหล่านั้น
โมเดอเรเตอร์ไม่สามารถจัดการการตั้งค่าได้ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนรูปภาพปก เปลี่ยนชื่อกลุ่ม หรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
แม้ในกลุ่มลับ คุณอาจจะต้องถูกโทรลล์หรือรังแกทางอินเทอร์เน็ตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สมาชิกสามารถรายงานโพสต์ที่พวกเขาพบว่าไม่สามารถยอมรับได้ และผู้ดูแลระบบสามารถลบสมาชิกออกจากกลุ่มได้ตามที่เห็นสมควร
วิธีดูแลกลุ่ม Facebook
ผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลสามารถตั้งคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นสมาชิกต้องตอบก่อนที่จะได้รับอนุมัติให้เข้าร่วม พวกเขายังสามารถสร้างกฎของกลุ่มและขอให้สมาชิกใหม่ยอมรับได้
ยังเป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการสร้างโพสต์ที่ปักหมุดไว้ ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของฟีดกิจกรรม ซึ่งจะอธิบายแนวทางและหลักการของกลุ่ม
ผู้ดูแลระบบสามารถตัดสินใจได้ว่าใครสามารถโพสต์ไปยังกลุ่มและกำหนดให้ผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลอนุมัติการโพสต์ทั้งหมด
เมื่อกลุ่มของคุณมีขนาดใหญ่ขึ้น คุณควรรับสมัครผู้ดูแลระบบ ผู้ควบคุม และผู้เชี่ยวชาญกลุ่มเพิ่มขึ้นเพื่อช่วยคุณจัดการโพสต์และความคิดเห็นของสมาชิกใหม่ เกือบจะเป็นงานมากเกินไปสำหรับคนคนหนึ่ง อย่าลืมสร้างแผงผู้ดูแลระบบและม็อดที่หลากหลายซึ่งสะท้อนถึงการเป็นสมาชิกของคุณ สร้างรายชื่อผู้ดูแลระบบที่ค้นหาได้ง่ายและสนับสนุนให้สมาชิกแท็กผู้ดูแลหากพบปัญหา เช่น โพสต์ที่เป็นสแปมหรือการโจมตีส่วนบุคคล