ต้องรู้
- กด ปุ่มไมโครโฟน บนอุปกรณ์ Echo เพื่อหยุด Alexa จากการฟังทันที
- เมื่อปุ่มหรือไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง แสดงว่า Alexa ไม่ได้ฟังอีกต่อไป
- หยุดส่งการบันทึกไปที่ Amazon: การตั้งค่า ในแอป Alexa > ความเป็นส่วนตัวของ Alexa > จัดการข้อมูล Alexa ของคุณ > อย่าบันทึกการบันทึก.
บทความนี้อธิบายวิธีหยุด Amazon Alexa ไม่ให้ฟังคุณผ่านอุปกรณ์ Echo ของคุณ รวมถึงคำแนะนำในการปิดใช้ไมโครโฟนชั่วคราวและวิธีป้องกันไม่ให้ Alexa ส่งการบันทึกไปยังพนักงานของ Amazon เพื่อวิเคราะห์
Alexa ฟังอยู่เสมอหรือไม่
Echo ตรวจสอบอินพุตจากไมโครโฟนสำหรับคำปลุกอย่างต่อเนื่อง นั่นหมายความว่า Alexa รับฟังทุกสิ่งอย่างมีประสิทธิภาพภายในขอบเขตของอาร์เรย์ไมโครโฟน Echo แม้ว่าจะทำให้เกิดปัญหาบางประการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Alexa แต่ก็จำเป็นต้องแก้ไขฟังก์ชันการทำงานหลักของอุปกรณ์เหล่านี้ หากไม่ได้ฟังตลอดเวลา มันจะไม่ได้ยินคำปลุกและตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ
หากคุณไม่ต้องการให้ Alexa ฟังตลอดเวลา คุณสามารถปิดไมโครโฟนบนอุปกรณ์ Echo ของคุณได้ ปัญหาของตัวเลือกนี้คือป้องกันไม่ให้คุณใช้อุปกรณ์ Echo หากต้องการใช้ คุณต้องแตะปุ่มไมโครโฟนอีกครั้ง พูดคำปลุกของอุปกรณ์และคำสั่งหรือคำถามที่คุณต้องการให้ทำงาน จากนั้นกดปุ่มปิดเสียงอีกครั้ง
Alexa บันทึกการสนทนาหรือไม่
Alexa บันทึกคำสั่งของคุณและอัปโหลดไฟล์เสียงไปยัง Amazon เป็นประจำเพื่อการวิเคราะห์ ปรับแต่ง และวัตถุประสงค์อื่นๆในทางเทคนิคควรทำสิ่งนี้ด้วยคำสั่งและคำถามตามคำปลุกเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ใครก็ตามที่ใช้อุปกรณ์ Echo มาสักระยะหนึ่งจะรู้ว่า Alexa มักจะตีความผิดตัวอย่างแบบสุ่มของบทสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นคำปลุก
ในขณะที่ Alexa ฟังอยู่เสมอ มันไม่ได้บันทึกอยู่ตลอดเวลา และไม่ได้บันทึกการสนทนาด้วย อย่างไรก็ตาม มันสามารถบันทึกการสนทนาโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างแน่นอนหากคิดว่ามันได้ยินคำปลุก โดยค่าเริ่มต้น ตัวอย่างเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon ควบคู่ไปกับคำสั่งและคำถามจริง
วิธีหยุด Alexa จากการฟัง
วิธีที่เร็วที่สุดในการหยุด Alexa จากการฟังคือปิดไมโครโฟน คุณต้องทำสิ่งนี้ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ Echo แต่ละเครื่องที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้ฟัง และคุณสามารถย้อนกลับได้ด้วยตนเองเท่านั้น ไม่มีคำสั่งเสียงเพื่อปิดใช้งานไมโครโฟนของ Echo
นี่คือวิธีหยุด Alexa จากการฟัง:
-
ค้นหา ปุ่มไมโครโฟน บนอุปกรณ์ Alexa ของคุณ
Image ปุ่มจะมีลักษณะเหมือนไมโครโฟนที่มีการขีดผ่านหรือเป็นวงกลมที่มีการขีดผ่าน
-
กด ปุ่มไมโครโฟน.
Image -
ตรวจสอบว่าเสียงสั้นเล่นและไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็น red.
Image -
ตราบใดที่ไฟแสดงสถานะยังคงอยู่ ทึบสีแดง แสดงว่าไมโครโฟนปิดอยู่ และ Alexa ก็ไม่ฟัง
Image อุปกรณ์ Echo ส่วนใหญ่มีไฟแสดงสถานะวงกลมที่ด้านบนหรือฐาน อุปกรณ์ Echo ที่มีหน้าจอจะแสดงเส้นสีแดงที่ด้านล่างของหน้าจอแทน
-
ถ้าคุณต้องการใช้ Alexa ของคุณ ให้กดปุ่มไมโครโฟนเพื่อไม่ให้เป็นสีแดงอีกต่อไป พูดคำปลุกและคำสั่งหรือคำถาม จากนั้นกดปุ่มไมโครโฟนอีกครั้ง
Image
วิธีหยุด Alexa จากการอัปโหลดบทสนทนา
สมมติว่าคุณต้องการใช้ Alexa โดยไม่ต้องกดปุ่มไมโครโฟนตลอดเวลา แต่คุณไม่ชอบความคิดที่ว่าผู้คนกำลังฟังคำสั่ง คำถาม และการสนทนาของคุณ ในกรณีนั้น คุณสามารถปิดใช้งานฟังก์ชันอัปโหลดได้จากภายในแอป Alexa
Alexa ของคุณไม่มีพลังประมวลผลในการทำความเข้าใจและตอบคำถามและคำสั่งอย่างอิสระ มันบันทึกและอัปโหลดทุกคำถามหรือคำสั่งที่คุณโพสต์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon เพื่อดำเนินการ ไม่มีทางที่จะป้องกันสิ่งนั้นได้ เมื่อทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ คุณจะสั่งให้ Amazon ลบการบันทึกของคุณทันทีหลังจากประมวลผล และไม่ส่งไฟล์เหล่านั้นให้กับพนักงานที่เป็นมนุษย์เพื่อทำการวิเคราะห์
- เปิดแอป Alexa แล้วแตะ เพิ่มเติม.
- แตะ การตั้งค่า.
-
แตะ Alexa Privacy.
Image - แตะ จัดการข้อมูล Alexa ของคุณ.
- แตะ เลือกระยะเวลาที่จะบันทึก
-
เลือก อย่าบันทึกการบันทึก แล้วแตะ ยืนยัน.
Image - เลื่อนลงไปที่ส่วน ช่วยปรับปรุง Alexa และสลับ การใช้การบันทึกเสียง สลับไปที่ตำแหน่งปิด
- แตะ ปิด.
-
หากคุณใช้ Alexa ในการส่งข้อความ ให้สลับการสลับหรือสลับใน ใช้ข้อความเพื่อปรับปรุงการถอดเสียงเป็นคำ เช่นกัน
Image
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะหยุด Alexa ไม่ให้พูดว่า "กำลังเล่นจาก" เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้อย่างไร
ขออภัย คุณลักษณะนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้ แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะแสดงความรำคาญเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ มีเครื่องมือของบริษัทอื่นที่อ้างว่าแก้ปัญหาได้บนอุปกรณ์ Windows แต่โปรดระมัดระวังเมื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
ฉันจะทำให้ Alexa หยุดฟังลูก ๆ ของฉันได้อย่างไร
คุณไม่สามารถทำให้ Alexa เพิกเฉยต่อลูกๆ ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณสามารถตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกๆ ของคุณซื้อของโดยไม่ได้รับอนุญาต ในแอป Alexa ให้แตะ เพิ่มเติม (สามบรรทัด) > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี >Voice Purchasing > enable Purchase Confirmation จากนั้นเลือก Kids Skills Purchasing > เปิด Purchases Require การอนุมัติ toggle
