ต้องรู้
- ไม่ตอบกลับข้อความหลอกลวง ให้ลบข้อความและบล็อกหมายเลขนั้นแทน
- ปกป้องหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเหมือนกับที่คุณทำกับหมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร
- ธรรมชาติของมนุษย์คือสิ่งที่ผลักดันให้คุณคลิกลิงก์นั้น ข่าวดี? มีเคล็ดลับง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณเลิกทำ
กาลครั้งหนึ่ง มีวิศวกรระบบที่ฉลาดมากคนหนึ่งซึ่งใช้เวลาส่วนหนึ่งของวันทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อเพื่อนร่วมงานคลิกลิงก์หลอกลวงในอีเมลธุรกิจ แล้ววันหนึ่งเขาก็ได้รับข้อความ และเขาก็คลิกลิงก์ที่ดูไร้เดียงสา
เขาใช้เวลาไม่กี่วินาทีจึงรู้ว่าเขาถูกหลอก เคล็ดลับมาพร้อมกับโฆษณาป๊อปอัปหลายรายการที่แสดงบนหน้าจอโทรศัพท์ของเขาและไม่สามารถหลบหนีเว็บไซต์ที่เขาเคยไป การรีบูต การสแกนไวรัสอย่างรวดเร็ว และคำพูดสองสามคำต่อมา สามีที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของฉันนั่งตะลึง สงสัยว่าเขาตกหล่นอย่างง่ายดายสำหรับข้อความหลอกลวงแบบฟิชชิ่งที่เรียกกันทั่วไปว่า สมิชชิ่ง
มันเกิดขึ้นกับพวกเราที่มีสติสัมปชัญญะมากที่สุดบ่อยกว่าที่คุณคิด
ทำไมเราถึงชอบส่งข้อความหลอกลวง
การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้โดย Tessian บอกว่าเราทุกคนเครียดและฟุ้งซ่านในทุกวันนี้ แม้กระทั่งในอุตสาหกรรมอย่างเช่น เทคโนโลยี ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบครึ่งยอมรับว่าคลิกลิงก์ในอีเมลฟิชชิ่ง คาดการณ์สถานการณ์นั้นด้วยสถานการณ์การส่งข้อความบนสมาร์ทโฟน ที่ที่เรากำลังเดินทางและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น เนื่องจากเราถูกรบกวนโดยโลกรอบตัวเรา และคุณมีสถานการณ์ที่พร้อมสำหรับการล่วงละเมิด
พวกมันรู้เบอร์โทรผม! ทำไม
หลอกลวงล่าสุด
ตัวอย่างเช่น ในปี 2018 นักต้มตุ๋นหลอกล่อลูกค้า 125 รายของ Fifth Third Bank ในโอไฮโอให้แชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในรูปแบบการหลอกลวงที่ซับซ้อนซึ่งทำเงินได้ $106, 000
อีกไม่นาน FTC ต้องเริ่มออกคำเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวงข้อความติดตามการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด อาชญากรตระหนักดีว่าคนจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับการติดไวรัสที่พวกเขาเห็นโอกาสในการส่งข้อความที่ออกแบบมาเพื่อเหยื่อในพื้นฐานของความกลัวของมนุษย์: ความเจ็บป่วยและความตาย
เราถูกวางสายสำหรับการหลอกลวง
และนั่นทำให้เรากลับมาที่คำถามที่ว่าทำไมเราถึงตกหลุมรักข้อความประเภทนี้ อะไรทำให้เราคลิกลิงก์ในเมื่อเราทุกคนรู้ว่าไม่ควร
คำตอบอยู่ที่จิตวิทยาของธรรมชาติมนุษย์ ในขณะที่เราสามารถตำหนิสภาพแวดล้อมของการระบาดใหญ่ในปัจจุบันและการเปลี่ยนวิธีการทำงานใหม่อย่างกะทันหัน การตกหลุมรักการส่งข้อความและการหลอกลวงประเภทอื่นๆ เป็นสิ่งที่ต้องทำโดยเนื้อแท้ของมนุษย์ จริงๆ แล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายปีแล้วนี่คือเหตุผล:
- พวกเราฟุ้งซ่านและเครียดกันไปหมด: เจ้านายต้องการรายงานนั้นก่อนเที่ยง เด็กๆ ไม่สามารถเปิดห้องเรียน Zoom ในขณะที่เรากำลังประชุมทางโทรศัพท์ สุนัขเห่าไม่หยุด ทำให้โทรศัพท์หยุดดังแล้วตอบข้อความ!
- มนุษย์มีความอยากรู้อยากเห็นไม่หยุดหย่อนโดยธรรมชาติ: ความอยากรู้แบบเดียวกับที่ผลักดันให้มนุษย์สร้างเทคโนโลยี ในที่สุด ก็ต้องรับผิดชอบต่อความอยากรู้อยากเห็นที่ทำให้เราคลิกลิงก์นั้น แม้ว่าจะมีความสำคัญต่อการพัฒนาเผ่าพันธุ์มนุษย์อย่างชัดเจน แต่ออกุสติน ฟูเอนเตสแห่งมหาวิทยาลัยพรินซ์ตันยังกล่าวด้วยว่าความอยากรู้อาจนำไปสู่การสูญพันธุ์ของประชากรมนุษย์ส่วนใหญ่เช่นกัน ไม่น่าแปลกใจเลยที่เราจะคลิกลิงก์เพื่อดูว่าจะพาเราไปที่ใด
- พวกเราเกือบทุกคนสามารถใช้เงินได้มากขึ้น: พวกเราหลายคนตกเป็นเหยื่อของความปรารถนาของมนุษย์ที่ธรรมดาเกินไปที่จะทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นในทางใดทางหนึ่ง ซึ่งมักจะอยู่ใน รูปแบบการแสวงหาความมั่งคั่ง นั่นแปลง่ายๆ ว่ามนุษย์อ่อนแอจากความโลภLeon Seltzer เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน Psychology Today และบรรยายถึงความปรารถนานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการแสวงหาเงิน โดยส่วนหนึ่งมาจากความรู้สึกไม่สบายใจ ท้ายที่สุดแล้วใครที่ไม่สามารถใช้เงินเพื่ออะไรโดยเฉพาะในเวลาที่ยากลำบาก?
ชีวิตสมัยใหม่: ศูนย์บ่มเพาะการหลอกลวงในอุดมคติ
เรานี่แหละ ฟุ้งซ่าน เครียด อยากรู้อยากเห็น และโลภนิดหน่อย และเมื่อข้อความนั้นปรากฏขึ้นจากผู้หลอกลวง (โดยใช้รายชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกขโมย) ดูเหมือนไร้เดียงสาที่จะคลิกลิงก์นั้นและดูว่านี่เป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่ สิ่งที่อาจลดความบ้าคลั่งของโลกรอบตัวเรา สิ่งที่อาจทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้นเล็กน้อย
และดูเหมือน… เป็นเรื่องส่วนตัวเพราะเป็นเทคโนโลยีที่เราพกติดตัวไปด้วยทั้งกลางวันและกลางคืน พวกเขารู้หมายเลขโทรศัพท์ของฉัน! ทำไมไม่คลิกที่ลิงค์นั้นล่ะ
ทำไมคุณไม่ควรเข้าไปข้างใน
เราทุกคนรู้ดีว่าทำไมเราไม่ควรคลิกลิงก์นั้น แต่สำหรับบันทึก:
ข้อมูลของคุณอาจถูกขโมย
อย่างแรก มันอาจจะนำคุณไปสู่สถานที่ออนไลน์ปลอมที่อันตรายมาก ซึ่งออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณ
คุณจะปิดปากคนหลอกลวง
วินาที การคลิกง่ายๆ นั้นทำให้ผู้หลอกลวงทราบว่ามีตัวตนอยู่จริง หรือที่รู้จักกันว่ามีคนเต็มใจจะมีส่วนร่วม นักต้มตุ๋นจะไม่มีประโยชน์หากไม่เป็นการฉวยโอกาส ดังนั้นตอนนี้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณก็อยู่ในรายการใหม่ บางทีอาจมีชื่อภายในในคู่มือหลักกลโกงว่าเป็นคนโง่ที่จะคลิกอะไรก็ได้
สามีของฉันอยู่ในรายชื่อนั้น ดังนั้นคำที่เลือกจึงดำเนินไปเป็นเวลาสองสามสัปดาห์ในขณะที่เขาลบและบล็อกข้อความหลอกลวงใหม่ๆ มากมาย
คุณจะโดนขโมยบัตรประชาชน
สำหรับคนอื่นๆ ที่คลิกแล้วไม่รู้ว่าไปถึงที่ใด สถานการณ์ยิ่งแย่ลงไปอีก: พวกเขาป้อนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หรือที่แย่กว่านั้นคือ หมายเลขประกันสังคมและรายละเอียดบัญชีธนาคาร
เสียงปรบมือของนักต้มตุ๋น
ตั้งรับ
ผู้หลอกลวงได้ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์โดยการขโมยข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต นี่คือเคล็ดลับเดียวที่ได้ผลที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางข้อความ: เริ่มการป้องกัน
สามกลยุทธ์
ใช้เคล็ดลับนั้นเพื่อช่วยทำให้การตอบกลับอัตโนมัติสำหรับข้อความใดๆ ที่คุณได้รับ:
- ตอบกลับข้อความจากคนที่คุณรู้จักเท่านั้น
- ลบข้อความอื่นทันทีและบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่ส่งมา
- อย่าตอบกลับผู้ส่งที่ไม่รู้จักโดยหยุดตอบกลับ
การตอบสนอง STOP นั้นบอกกับนักต้มตุ๋นว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณมีการใช้งานอยู่ ดังนั้นจะมีการสร้างข้อความไปยังหมายเลขของคุณมากขึ้นโดยหวังว่าคุณจะคลิกลิงก์ในที่สุด
หากข้อความดูเหมือนมาจากองค์กรที่คุณทำธุรกิจด้วยเป็นประจำ ให้คิดให้รอบคอบและตรวจสอบกับเว็บไซต์ทางการหรือติดต่อองค์กรโดยตรงก่อนตอบกลับ
ตัวอย่างเช่น เฟดเอ็กซ์จะไม่ส่งข้อความถึงผู้คนเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุ ดังนั้นข้อความที่คุณได้รับจึงเป็นการหลอกลวง Walmart ไม่ได้ส่งข้อความแบบสุ่มเกี่ยวกับการชนะบัตรของขวัญและบัตรกำนัลเช่นกัน
คุณไม่ต้องตอบใคร
จำไว้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับข้อความใดๆ เหมือนกับที่คุณไม่มีภาระหน้าที่ในการรับโทรศัพท์เพราะมันดัง อย่างน้อยที่สุด คุณมีสิทธิ์ที่จะใช้เวลาของคุณ ทบทวนข้อความอย่างรอบคอบแล้วจึงลบทิ้ง ไม่จำเป็นต้องรีบร้อนหากการกระทำอย่างรวดเร็วทำให้คุณเครียด
ปกป้องหมายเลขของคุณ
สุดท้ายนี้ อย่าฝืนใจที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับทุกเว็บไซต์หรือร้านค้าที่ต้องการ นักต้มตุ๋นแฮ็ครายการเหล่านั้นเพื่อรับชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถหยุดปัญหาบางอย่างได้ด้วยการกำจัดต้นทาง
หากคุณเริ่มคิดว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นข้อมูลส่วนตัวและละเอียดอ่อนมาก เช่นเดียวกับหมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร ในที่สุดมันก็จะกลายเป็นสิ่งที่คุณระมัดระวังไว้อย่างดีหากคุณต้องให้หมายเลขโทรศัพท์จริงๆ ให้ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตฟรีแทนหมายเลขจริงเพื่อป้องกันการก่ออาชญากรรม
มันเป็นแค่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่พวกเขากำลังส่งข้อความ อย่าให้กุญแจโลกของคุณแก่พวกเขา