ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- เครื่องมือติดตามอีเมลเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น แต่ก็ยังมีวิธีป้องกันตัวเอง
- DuckDuckGo เสนอบริการที่จะลบอีเมลติดตามของคุณ
- บริษัท นักการตลาด และแม้แต่นักต้มตุ๋นชอบฝังพิกเซลการติดตามลงในอีเมลที่พวกเขาส่ง
ซอฟต์แวร์ที่ซ่อนอยู่ในอีเมลของคุณอาจติดตามทุกการเคลื่อนไหวของคุณบนอินเทอร์เน็ต แต่มีหลายวิธีที่จะลบออก
DuckDuckGo ผู้ให้บริการค้นหาความเป็นส่วนตัว ประกาศเปิดตัวบริการป้องกันอีเมลหากคุณใช้บริการ คุณจะสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลส่วนตัวของ @duck.com ที่คุณสามารถมอบให้กับบริการที่คุณสมัครใช้งาน และอีเมลที่ได้รับจะถูกกำจัดโดย DuckDuckGo ก่อนจะถูกส่งต่อไปยังที่อยู่อีเมลจริงของคุณ
"เครื่องมือติดตามในอีเมลสนับสนุนการทำงานปกติของการส่งและรับข้อความ" Michael Huth หัวหน้าแผนกคอมพิวเตอร์ที่ Imperial College London กล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "พวกเขายังเป็นภัยคุกคามต่อการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัว เครื่องมือติดตามฝังภาพที่มองไม่เห็นในเว็บ/อีเมลที่ใช้ HTTP เมื่อเปิดอีเมล รูปภาพเหล่านี้หรือลิงก์อื่นๆ ในข้อความที่ผู้ใช้คลิกเปิดใช้งานการอ้างอิงเว็บ"
ดูฉัน ดูเธอ
การติดตามอีเมลเป็นปัญหาความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ Jerry Ray ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ SecureAge บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์กล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
"เนื่องจากไม่มีการเก็บข้อมูลใด ๆ ที่เปิดเผยอย่างชัดเจนโดยผู้ส่งโดยใช้เทคโนโลยีการติดตาม และไม่ได้รับการยินยอมจากผู้รับ ดังนั้นเพียงอย่างเดียวควรเป็นแรงจูงใจเพียงพอสำหรับคนส่วนใหญ่ที่จะลบตัวติดตามออกจากอีเมล" เขากล่าวเสริม
บริษัท นักการตลาด และนักฉ้อโกงทุกประเภทมักชอบฝังพิกเซลการติดตามลงในอีเมล Attila Tomaschek นักวิจัยของเว็บไซต์ ProPrivacy กล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล พิกเซลการติดตามเหล่านี้เป็นไฟล์ภาพพิกเซลเดียวขนาดเล็กที่มองไม่เห็นซึ่งสามารถติดตามได้เมื่อผู้ใช้เปิดข้อความอีเมลใดข้อความหนึ่ง ผู้ใช้เปิดอีเมลกี่ครั้ง ตำแหน่งโดยประมาณของผู้ใช้เมื่อเปิดอีเมล (ผ่านที่อยู่ IP) พร้อมด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของผู้ใช้
"และที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นคือ ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ นอกเหนือจากการเปิดข้อความอีเมลเพื่อทริกเกอร์พิกเซลการติดตามและส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการโดยผู้ส่ง" Tomaschek กล่าวเสริม "ผู้รับอีเมลจะไม่รู้ว่ามีตัวติดตามอยู่ และจะไม่รู้ว่าพวกเขาเรียกตัวติดตามและส่งข้อมูลส่วนตัวไปยังผู้ส่ง"
หยุดพวกมันตามทาง
มีวิธีต่อสู้กับตัวติดตาม ผู้ให้บริการเว็บเมลรายใหญ่ส่วนใหญ่มีเทคโนโลยีบล็อกรูปภาพที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถหยุดเทคโนโลยีการติดตามที่ใช้รูปภาพเพื่อเปิดใช้งานการติดตาม "แต่เฉพาะผู้ใช้ที่ริเริ่มเรียนรู้วิธีปรับการตั้งค่าเพื่อดำเนินการบล็อกที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้เป็นค่าเริ่มต้น" Ray กล่าว
ผู้รับอีเมลจะไม่รู้ว่ามีตัวติดตามอยู่ และจะไม่รู้ว่าพวกเขาเรียกตัวติดตามและส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ส่ง
บางทีส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดที่มีในตอนนี้คือ PixelBlock สำหรับ Google Chrome ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบหากมีตัวติดตามอยู่และบล็อกมันได้อย่างมีประสิทธิภาพ Tomaschek กล่าว ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Trocker นั้นคล้ายกันในยูทิลิตี้และทำงานเพื่อบล็อกตัวติดตามเช่นกัน ส่วนขยาย Ugly Email Chrome จะแจ้งให้คุณทราบหากมีตัวติดตามก่อนที่คุณจะเปิดอีเมล
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเครื่องมือติดตามไม่ใช่ปัญหาความเป็นส่วนตัวเพียงอย่างเดียวของอีเมล
"ที่อยู่อีเมลเปรียบเสมือนตัวระบุสากลของผู้ใช้" Huth กล่าว "บุคคลที่สามสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากการเข้าชมและประวัติเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมล"
ผู้ใช้สามารถปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของอีเมลได้โดยการจำกัดการใช้อีเมลในพื้นที่ที่อีเมลให้ประโยชน์สูงสุด และดำเนินกิจกรรมอื่นๆ ผ่านเครื่องมือที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น Huth กล่าว ตัวอย่างเช่น เขาแนะนำให้ผู้ใช้ตั้งค่าช่องแชทร่วมกับบริษัทพันธมิตร
"สิ่งนี้นำไปสู่กล่องจดหมายที่เล็กลง ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีเท่านั้น" Huth กล่าว
ผู้ใช้ยังสามารถเชื่อมต่อกับ VPN เพื่อปกปิดที่อยู่ IP ของพวกเขาและดังนั้นตำแหน่งที่แท้จริงของพวกเขา Tomaschek กล่าว
"อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้จะซ่อนข้อมูลของผู้ใช้เท่านั้น ในขณะที่ข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดจะยังถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ส่งด้วยพิกเซลการติดตาม" เขากล่าวเสริม "ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่จะใช้เครื่องมือและทรัพยากรทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อบล็อกพิกเซลการติดตามเหล่านี้และปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเมื่อใช้อีเมล"