อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa กำลังเพิ่มขึ้น ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอุปกรณ์เหล่านี้มีประโยชน์เมื่อมือของคุณเต็มหรือคุณจำเป็นต้องทำอย่างอื่น แต่เนื่องจากมันยังคงปรากฏอยู่ตามบ้าน ธุรกิจ และทุกที่ ผู้คนเริ่มกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย วิธีจัดการความปลอดภัย Alexa ของคุณมีดังนี้
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทั่วไปของ Alexa
ขั้นแรกให้เน้นที่พื้นฐาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Amazon, เครือข่าย Wi-Fi และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ของคุณมีรหัสผ่านที่รัดกุมและปลอดภัย แฮ็กเกอร์จะไม่สามารถคาดเดาได้อย่างง่ายดาย อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์และโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตทางกายภาพอื่นๆ เป็นประจำเพื่อป้องกันการเจาะระบบด้วย
ในแง่ของความเป็นส่วนตัว ให้วาง Alexa ของคุณให้ห่างจากบริเวณที่คุณไม่ต้องการให้ได้ยินการสนทนา เช่น ห้องนอนหรือห้องน้ำ เก็บไว้ในที่สาธารณะ และเมื่อคุณกำลังพูดถึงเรื่องละเอียดอ่อนในพื้นที่เหล่านี้ ให้ปิดไมโครโฟนโดยกดปุ่มปิดเสียงที่ด้านบนของอุปกรณ์
คุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ Amazon Echo ถูกปิดเสียงเมื่อวงแหวนเป็นสีแดง และอุปกรณ์อื่นๆ เช่น Sonos One ไฟ LED ใต้ไอคอนไมโครโฟนจะปิดลง
ในการปิดใช้งานกล้องบนอุปกรณ์เช่น Echo Spot และ Echo Show ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะ การตั้งค่า > ตัวเลือกอุปกรณ์ จากนั้นแตะ เปิดใช้งานกล้อง สลับเป็น off.
เลือกทักษะของ Alexa อย่างระมัดระวัง
เช่นเดียวกับที่คุณไม่ควรดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้ดูว่าแอปต้องการเข้าถึงอะไร คุณไม่ควรดาวน์โหลดทักษะไปยัง Alexa ที่คุณไม่เชื่อถือ
ขออภัยที่ Amazon ไม่ต้องการให้นักพัฒนาเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดที่ทักษะจะเข้าถึง ซึ่งรวมถึงลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานโดยรวมของนักพัฒนาแม้ว่าข้อมูลนี้จะมีประโยชน์ในการบอกคุณว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจเข้าถึงข้อมูลใดบ้าง แต่ก็ไม่มีทางรู้ได้อย่างแน่นอน ดังนั้น หากทักษะจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลที่คุณไม่ต้องการแชร์ ให้ปล่อยไว้
สำหรับทักษะที่คุณดาวน์โหลดไปแล้ว คุณสามารถดูสิทธิ์ที่พวกเขาเข้าถึงได้
-
เปิดแอป Alexa แล้วแตะ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวของ Alexa > จัดการสิทธิ์การใช้ทักษะ
Image -
คุณจะเห็นเมนูของทักษะการอนุญาตที่สามารถขอได้ แตะการอนุญาตแล้วคุณจะเห็นรายการทักษะที่ใช้ ปิดการอนุญาตนี้ด้วยการสลับที่ด้านขวาของทักษะ
Image -
สำหรับทักษะใดๆ ที่คุณไม่ต้องการรวบรวมข้อมูลอีกต่อไป ให้ขอให้ Alexa ปิดการใช้งาน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการปิด Lyft คุณจะต้องพูดว่า " Alexa ปิดการใช้งาน Lyft"
การลบการเข้าถึงข้อมูลของ Amazon จาก Alexa
อีกวิธีหนึ่งในการจัดการความปลอดภัยของ Alexa คือการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณส่งข้อมูลไปยัง Amazon คุณทำได้จากเมนูเดียวกับที่คุณตรวจสอบการอนุญาตทักษะของ Alexa แตะ จัดการวิธีที่ข้อมูลของคุณปรับปรุง Alexa และปิดการใช้งาน ใช้การบันทึกเสียงเพื่อช่วยพัฒนาคุณสมบัติใหม่ และ ใช้ข้อความเพื่อปรับปรุงการถอดเสียงเป็นคำสิ่งนี้จะจำกัดข้อมูลและการบันทึกที่ Alexa ของคุณส่งไปยัง Amazon โดยตรง
การเปิดใช้งาน PIN ของเสียงสำหรับ Alexa
หากคุณต้องการจำกัดความสามารถของคนอื่นๆ ในครัวเรือนของคุณในการซื้อสินค้าโดยใช้เสียงของพวกเขาจาก Alexa คุณสามารถเปิดใช้งาน PIN เสียงได้
- ไปที่ Settings > Alexa Account > Voice Purchasing.
-
หากคุณต้องการปิดการซื้อด้วยเสียงทั้งหมด ให้ปิด ซื้อด้วยเสียง
Image หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน 1-Click ใน Amazon การซื้อด้วยเสียงจะไม่ทำงาน พิจารณาปิดการใช้งาน 1-Click ด้วยหากคุณกังวลเกี่ยวกับการซื้อที่ไม่ต้องการ
-
เปิดใช้งาน รหัสเสียง และตั้ง PIN
PIN จะปรากฏในการตั้งค่าของแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปลอดภัยและไม่สามารถเข้าถึงได้
- แตะ การจัดซื้อทักษะเด็ก และปิดการใช้งาน หากคุณกังวลว่าเด็กจะเพิ่มทักษะโดยไม่ได้รับอนุญาต
วิธีการลบการบันทึกจาก Alexa ของคุณ
Alexa มีเครื่องมือสองอย่างพร้อมการบันทึก หนึ่งให้คุณลบการบันทึก แต่อีกอันก็สำคัญพอ ๆ กันเพราะช่วยให้คุณบอก Alexa ว่าควรฟังอะไรและไม่ควรทำ ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการปรับแต่งสิ่งนี้จะจำกัดการบันทึกที่ผิดพลาดและปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของคุณ
- เปิดแอป Alexa แล้วเลือก การตั้งค่า > บัญชี Alexa > ประวัติ.
-
จะเป็นการเปิดเมนูที่มีข้อมูลทั้งหมดที่ Alexa บันทึกไว้ ไม่มีฟังก์ชัน delete-all ดังนั้น คุณจะต้องลบแต่ละคำสั่งทีละคำสั่ง แตะที่ลูกศรเล็กๆ ทางด้านขวาของการบันทึก จากนั้น Delete Recording.
Image -
ก่อนที่คุณจะลบการบันทึก ให้ตอบคำถามว่า "Alexa ทำในสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่" แตะ ใช่ เพื่อฝึก Alexa ให้สนใจคำขอเหล่านี้ หรือแตะ No เพื่อสอนให้ไม่ต้องสนใจคำขอเหล่านั้น วิธีนี้จะช่วยจำกัดการบันทึกที่ไม่จำเป็น
เปลี่ยนคำปลุกให้ Alexa
หากคุณไม่ต้องการให้อุปกรณ์ตอบสนองต่อคำว่า "Alexa" ให้พูดว่า "Alexa ให้เปลี่ยนคำปลุก" คุณจะสามารถเลือกจาก "Alexa," "Amazon," "Computer," "Echo" และ "Ziggy" ซึ่งอาจจำกัดความสามารถของผู้อื่นในการโต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณ
การเปลี่ยนคำปลุกไม่ควรถือเป็นคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รายการคำศัพท์สามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางทางออนไลน์ และบางคนก็สามารถเข้าไปอยู่ในรายการจนกว่าอุปกรณ์จะตอบสนอง
