ต้องรู้
- กดปุ่มบนปลั๊กค้างไว้จนกว่าไฟ LED จะเปลี่ยนเป็นสีแดง
- รอให้ไฟ LED กะพริบเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าเสียบปลั๊กแล้ว
- เปิดแอป Alexa ของคุณ แตะ อุปกรณ์ > + > เพิ่มอุปกรณ์ >Plug > Amazon จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
บทความนี้อธิบายวิธีรีเซ็ต Amazon Smart Plug
ทำไม Amazon Smart Plug ของฉันถึงไม่ทำงาน
เมื่อ Amazon Smart Plug หยุดทำงาน มักเกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ปลั๊กอัจฉริยะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ด้วยเหตุผลบางประการ หรือการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยหากคุณพยายามขจัดสิ่งกีดขวางระหว่างปลั๊กอัจฉริยะและเราเตอร์ไร้สาย และคุณแน่ใจว่าปลั๊กอัจฉริยะมีข้อมูลเครือข่ายที่ถูกต้อง การรีเซ็ตปลั๊กอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
หาก Amazon Smart Plug ของคุณกะพริบเป็นสีแดง หรือ Alexa ไม่พบ คุณจำเป็นต้องรีเซ็ต หากการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าปลั๊กอาจมีปัญหา
วิธีรีเซ็ต Amazon Smart Plug
หาก Amazon Smart Plug ของคุณไม่ทำงาน การรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้มากมาย
นี่คือวิธีรีเซ็ต Amazon Smart Plug:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กอัจฉริยะเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้ และ กดปุ่ม ที่ด้านข้างของปลั๊กอัจฉริยะ
Image -
กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟ LED บน Smart Plug จะเปลี่ยนเป็นสีแดง
Image -
รอให้ไฟ LED เริ่มกะพริบเป็นสีน้ำเงิน
Image - เมื่อไฟ LED กะพริบเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าปลั๊กถูกรีเซ็ตแล้ว หากต้องการใช้ปลั๊กต่อ คุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
ฉันจะเชื่อมต่อ Amazon Smart Plug ของฉันอีกครั้งได้อย่างไร
หลังจากรีเซ็ต Amazon Smart Plug แล้ว จะต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Amazon ของคุณอีกครั้งก่อนจึงจะใช้งานได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตั้งค่าในแอป Alexa
วิธีเชื่อมต่อ Amazon Smart Plug อีกครั้ง:
- เปิดแอป Alexa แล้วแตะ อุปกรณ์.
- แตะไอคอน +
-
หากป๊อปอัป Amazon Smart Plug ปรากฏขึ้น ให้แตะ ดำเนินการต่อ.
Image หากคุณไม่เห็นป๊อปอัปนี้ แตะ เพิ่มอุปกรณ์ > Plug > Amazon> ถัดไป.
- แตะ NEXT.
-
แตะ สแกนบาร์โค้ด.
หากบาร์โค้ดของคุณสูญหายหรือเสียหาย ให้แตะ DON'T HAVE A BARCODE และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
-
ใช้กล้องในโทรศัพท์ของคุณเพื่อสแกนบาร์โค้ดบน Amazon Smart Plug ของคุณ
Image คุณจะต้องถอดปลั๊ก Smart Plug เพื่อเข้าถึงบาร์โค้ด
-
เสียบปลั๊กอัจฉริยะเข้ากับเต้ารับติดผนัง แล้วรอให้ Alexa ค้นพบ
หาก Alexa ไม่พบ Smart Plug ในทันที ให้กดปุ่มที่ด้านข้างของปลั๊กค้างไว้จนกว่าไฟจะกะพริบเป็นสีแดงและสีน้ำเงิน
- รอให้ Alexa ตั้งค่า Smart Plug ของคุณ
- แตะ ถัดไป.
-
แตะ SKIP เพื่อเริ่มใช้ปลั๊กของคุณทันที หรือ CHOOSE GROUP หากคุณต้องการกำหนดให้กับโฮมกรุ๊ปอัจฉริยะ
คุณสามารถเพิ่มปลั๊กในกลุ่มสมาร์ทโฮมในภายหลังหรือย้ายไปยังกลุ่มอื่นได้ตลอดเวลา
-
แตะ DONE.
Image
ทำไมสมาร์ทปลั๊กของฉันไม่เชื่อมต่อใหม่
Amazon Smart Plug ของคุณจะไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณรีเซ็ต หลังจากรีเซ็ตปลั๊กอัจฉริยะแล้ว ปลั๊กจะไม่มีข้อมูลเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกต่อไป ดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณต้องตั้งค่า Smart Plug ราวกับว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่หลังจากที่คุณรีเซ็ต
หากคุณไม่พบและตั้งค่า Smart Plug ของคุณด้วยแอป Alexa แสดงว่าอาจมีปัญหากับ Smart Plug หรืออาจอยู่ห่างจากเราเตอร์ Wi-Fi มากเกินไปตรวจสอบเพื่อดูว่าอุปกรณ์อื่นๆ มีสัญญาณ Wi-Fi แรงในพื้นที่เดียวกับ Smart Plug หรือไม่ และพยายามปรับปรุงสัญญาณ Wi-Fi โดยการย้ายปลั๊กไปยังเต้ารับอื่นหากเป็นไปได้ คุณอาจติดตั้งตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi หรือเครือข่ายแบบตาข่ายได้หากสัญญาณ Wi-Fi อ่อนในบางพื้นที่ในบ้านของคุณ
หากคุณมีสัญญาณ Wi-Fi ที่แรงแต่ Smart Plug ยังคงไม่เชื่อมต่อ แสดงว่าอาจมีข้อบกพร่อง ลองค้นหาโดยใช้ทั้งวิธีการสแกนบาร์โค้ดและวิธีการอื่นที่อธิบายไว้ในคำแนะนำในส่วนก่อนหน้า หากไม่มีวิธีการใดที่ใช้ได้ คุณสามารถติดต่อ Amazon เพื่อดูว่ามีการรับประกันหรือไม่หรือคุณจำเป็นต้องซื้อเครื่องทดแทน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะตั้งค่า Amazon smart plug ได้อย่างไร
ในการตั้งค่าปลั๊กอัจฉริยะของ Amazon ให้เปิดแอป Alexa แล้วแตะ + (เครื่องหมายบวก) > เพิ่มอุปกรณ์ >ปลั๊ก > Amazon จากนั้นแตะ สแกนบาร์โค้ด เสียบปลั๊กอัจฉริยะของคุณและรอให้ Alexa ค้นพบ จากนั้นแตะเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเชื่อมต่อปลั๊กของคุณกับ Wi-Fi แตะ เลือกกลุ่ม และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มปลั๊กอัจฉริยะของคุณไปยังกลุ่มบ้านอัจฉริยะ
ฉันจะเชื่อมต่อสมาร์ทปลั๊กกับ Alexa ได้อย่างไร
ในการเชื่อมต่อปลั๊กอัจฉริยะกับ Alexa ให้ดาวน์โหลดแอปที่มาพร้อมกับผู้ผลิตและแอป Amazon Alexa (ด้วยปลั๊กอัจฉริยะของ Amazon สิ่งที่คุณต้องมีคือแอป Alexa) ถัดไป เสียบปลั๊กอัจฉริยะและปฏิบัติตามคำแนะนำของแอปเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ รวมถึงการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเพิ่มลงในกลุ่ม
