ต้องรู้
- ตั้งค่าการโทรแบบกลุ่มในแอป Alexa: แตะ กรอบคำพูด > คน > เพิ่มใหม่> เพิ่มกลุ่ม > Enable ; เลือกผู้ติดต่อ แตะ สร้างกลุ่ม.
- ในการเริ่มการโทรแบบกลุ่ม ให้ใช้คำสั่งเสียง Alexa โทร (ชื่อกลุ่ม) การโทรแบบกลุ่มสามารถมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุดเจ็ดคน
- แตะ + บนหน้าจอกลุ่มเมื่อใดก็ได้เพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ หรือแตะ แก้ไข > Removeเพื่อลบสมาชิก
บทความนี้อธิบายวิธีโทรแบบกลุ่มโดยใช้ Alexa และอุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณ รวมถึง Amazon Echo Show
ถ้าคุณมีกลุ่มหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ให้พูดคำปลุกของ Echo-"Alexa, " "Amazon, " "Computer, " "Echo" หรือ "Ziggy" - จากนั้นใช้คำสั่งเสียง โทร (ชื่อกลุ่ม) เพื่อเริ่มการโทร หากคุณไม่ได้ตั้งค่ากลุ่ม คุณต้องดำเนินการในแอป Alexa ก่อน ตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำต่อไปนี้
วิธีการโทรแบบกลุ่มบนอุปกรณ์ Amazon Echo
ในขณะที่คุณสามารถเข้าร่วมการโทรแบบกลุ่มบน Echo หรือ Echo Show โดยขอให้ Alexa เริ่มต้นการโทร คุณต้องตั้งค่าทุกอย่างผ่านแอป Alexa ก่อน ต้องเปิดใช้งานการโทรแบบกลุ่มผ่านแอป Alexa ก่อน คุณจึงจะสามารถเริ่มหรือเข้าร่วมการโทรแบบกลุ่มได้ (คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ดำเนินการในครั้งแรกที่คุณสร้างกลุ่ม)
วิธีเริ่มต้นการโทรแบบกลุ่มบนอุปกรณ์ Amazon ของคุณ:
- เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะ ไอคอนสื่อสาร (กรอบคำพูด) ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- แตะ ไอคอนคน ที่มุมขวาบน
-
แตะ เพิ่มใหม่.
-
แตะ เพิ่มกลุ่ม.
- แตะ เปิดใช้งาน.
-
แตะช่องทำเครื่องหมายข้างรายชื่อติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มในกลุ่ม แล้วแตะ CONTINUE.
- ป้อนชื่อ แล้วแตะ สร้างกลุ่ม.
-
กลุ่มของคุณพร้อมสำหรับการโทรแล้ว
แตะ + บนหน้าจอนี้เมื่อใดก็ได้เพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ หรือแตะ แก้ไข > removeเพื่อลบสมาชิก
- ในการเริ่มการโทรแบบกลุ่ม ให้ใช้คำสั่งเสียง Alexa โทร (ชื่อกลุ่ม).
การโทรแบบกลุ่มบน Alexa และ Echo ทำงานอย่างไร
การโทรแบบกลุ่มเป็นฟีเจอร์ฟรีสำหรับทุกคนที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์ Echo ที่ใช้งานร่วมกันได้ ใช้เทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้สำหรับการโทรออกด้วยคุณสมบัติดรอปอินของ Echo และ Alexa ข้อแตกต่างที่สำคัญคือ คุณต้องตั้งค่ากลุ่มในแอป Alexa ก่อนโทรออก แต่ละกลุ่มจำกัดเพียงเจ็ดคน แต่คุณสามารถตั้งกลุ่มได้มากเท่าที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับครอบครัวที่ใกล้ชิด เพื่อนสนิท เพื่อนร่วมงาน และอื่นๆ
เมื่อคุณสร้างกลุ่มในแอป Alexa แล้ว การเริ่มต้นการโทรแบบกลุ่มเป็นเรื่องง่ายๆ ในการขอให้ Alexa เริ่มการโทรบนอุปกรณ์ Echo ที่เข้ากันได้ ขั้นตอนง่ายๆ นี้กำหนดให้คุณต้องพูดคำปลุก การโทร และชื่อกลุ่ม ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า “Alexa โทรหาครอบครัว”
การโทรแบบกลุ่ม Echo ของ Amazon ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Echo ต่างๆ รวมถึง Echo, Echo Dot และ Echo Show หากคุณโทรแบบกลุ่มโดยใช้ Echo Show และเปิดใช้งานกล้องแล้ว ผู้ใช้ Echo Show รายอื่นจะเห็นคุณบนอุปกรณ์ของพวกเขา และคุณจะเห็นพวกเขาบนอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้ Echo และ Echo Dot นั้น จำกัด ให้เข้าร่วมด้วยเสียงเพียงอย่างเดียว แต่กลุ่มสามารถรวมอุปกรณ์ทั้งสองได้
เหตุใดจึงใช้คุณสมบัติ Echo Group Call ของ Amazon
จาก Discord ถึง Zoom มีตัวเลือกการโทรด้วยเสียงและวิดีโอมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อติดต่อกับกลุ่มครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานได้ แต่ละตัวเลือกมีจุดแข็งและจุดอ่อน บริการบางอย่างมีราคาแพงหรือมาพร้อมกับจำนวนนาทีฟรีที่จำกัด และส่วนใหญ่ต้องการให้คุณติดตั้งและตั้งค่าแอพในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ
จุดอ่อนหลักของการโทรกลุ่ม Echo คือต้องใช้ฮาร์ดแวร์ Echo แม้ว่าคุณสมบัติการโทรแบบกลุ่มจะเข้าสู่แอป Alexa ในที่สุดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ก็เป็นจุดแข็งเช่นกัน เนื่องจากทำให้กระบวนการทั้งหมดเข้าถึงได้ง่ายกว่าตัวเลือกการโทรแบบกลุ่มอื่นๆ เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับบริการโทร VOIP ต่างๆ เนื่องจากไม่มีอะไรใหม่ให้เรียนรู้หรือติดตั้ง การโทรแบบกลุ่มของ Amazon Echo ใช้งานได้ทันที ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์วิดีโอแชทหากคุณใช้ Echo Show
คำถามที่พบบ่อย
Echo Show ทำอะไรได้บ้าง
Echo Show มีคุณสมบัติหลายอย่างที่เหมือนกันกับลำโพงอัจฉริยะตัวอื่น ๆ แต่ต่างจากคู่แข่งบางราย มันยังมีหน้าจอสัมผัสอีกด้วย Echo Show สามารถโทรวิดีโอ เล่นเพลง ควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามในอินเทอร์เน็ต และอีกมากมาย
คุณตั้งค่า Echo Show อย่างไร
ดาวน์โหลดและตั้งค่าแอป Alexa สำหรับ Android หรือ iOS จากนั้นเสียบ Echo Show แล้วรอจนกว่าคุณจะได้ยิน "สวัสดี อุปกรณ์ Echo ของคุณพร้อมสำหรับการตั้งค่าแล้ว" อุปกรณ์ควรแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า
คุณจะเพิ่มผู้ติดต่อใน Echo Show ได้อย่างไร
หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อรายเดียว ให้เปิดแอป Alexa แล้วไปที่ สื่อสาร > ผู้ติดต่อ > เพิ่มเติม(สามจุด) > เพิ่มผู้ติดต่อ ในการนำเข้ารายชื่อติดต่อ ให้เลือก สื่อสาร > บุคคล ไอคอน > แตะเมนูขวาบน > นำเข้าผู้ติดต่อ > เปิด นำเข้าผู้ติดต่อ toggle.