Twitter กำลังทดสอบข้อความแจ้งใหม่บนแอป iOS และ Android ซึ่งจะเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการสนทนาที่ดุเดือดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
ฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า "Heads Up" เป็นความพยายามครั้งล่าสุดของบริษัทในการควบคุมการล่วงละเมิดและการละเมิดบน Twitter บัญชีสนับสนุน Twitter อย่างเป็นทางการจะแสดงข้อความแจ้งสองแบบที่แตกต่างกัน หนึ่งคือการแจ้งเตือนง่ายๆ ที่ระบุว่าการอนุรักษ์มีความเข้มข้น และอีกส่วนหนึ่งสนับสนุนความเห็นอกเห็นใจและตรวจสอบข้อเท็จจริง
ข้อความที่สองมีกฎสามข้อที่เตือนใจผู้คนว่ามีมนุษย์อยู่อีกด้านหนึ่ง ข้อเท็จจริงมีความสำคัญต่อการสนทนา และให้คำนึงถึงมุมมองที่แตกต่างกัน
เมื่อถูกถามว่ามีการใช้เมตริกใดเพื่อตัดสินการสนทนาที่ "เข้มข้น" ฝ่ายสนับสนุนของ Twitter ตอบกลับโดยระบุว่าแพลตฟอร์มมีชุดเกณฑ์ในการพิจารณาว่าเธรดใดต้องการคำเตือนดังกล่าว แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม แพลตฟอร์มดังกล่าวจะพิจารณาถึงหัวข้อการสนทนาและความสัมพันธ์ระหว่างผู้ตั้งกระทู้กับผู้ใช้รายอื่น
Twitter Support กล่าวต่อไปว่าฟีเจอร์นี้ยังคงเป็น "กำลังดำเนินการอยู่"
Heads Up เป็นฟีเจอร์ล่าสุดที่ Twitter ได้ประกาศใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของผู้ใช้ ก่อนหน้านี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ Birdwatch เมื่อต้นปีนี้และโหมดปลอดภัยในเดือนกันยายนที่ผ่านมา
Birdwatch เป็นความพยายามของชุมชนในการต่อสู้กับการให้ข้อมูลเท็จบน Twitter แต่นักวิจารณ์กลับอ้างว่าเป็นการเซ็นเซอร์รูปแบบหนึ่ง โหมดปลอดภัยคือการตั้งค่าบัญชีใหม่ที่บล็อกบัญชีที่ใช้ "ภาษาที่อาจเป็นอันตราย"
